數(shù)字化時代商業(yè)銀行怎么做客戶運營管理,本課程邀請實戰(zhàn)型營銷管理專家張文升老師,為我們帶來數(shù)字化時代商業(yè)銀行客戶運營管理。從銀行客戶運營管理認識入手,介紹銀行客戶基本特點和運營的基本內(nèi)容,分享銀行客戶旅程分析與客戶運營的管理重點;通過實戰(zhàn)案例分享,從獲客、留存與活躍、提高轉(zhuǎn)化率,呈現(xiàn)銀行客戶運營的管理藝術(shù)。
類別:客戶服務(wù) 講師:張文升 播放時長:01:46:57 目前學(xué)習(xí)人數(shù):5402