營業(yè)廳的客戶服務禮儀,有什么需要注意的呢?本課程邀請禮儀培訓導師朱美林為我們講解,營業(yè)廳客戶服務禮儀應當怎么做。從唯有服務無法復制入手,解讀客戶體驗最高層次,到關注客戶體驗的呈現(xiàn),指導營業(yè)員語言服務技巧和崗位禮儀,在實踐中能夠靈活運用,全方位提升營業(yè)員崗位禮儀。
類別:客戶服務 講師:朱美林 播放時長:01:08:26 目前學習人數(shù):6594