一杯水服務(wù)可以縮短與顧客之間的距離,提升品牌的形象,然而面對日漸增多的需求,一杯水顯然無法滿足所有的需要,因此實現(xiàn)終端人性化服務(wù)很關(guān)鍵。本課程分享了加盟商打造終端人性化服務(wù)的實現(xiàn)策略,通過對顧客關(guān)鍵時刻及核心需求的分析,針對性提供解決與完善思路,通過人性化服務(wù)的提升,提高購物體驗,最終促進(jìn)銷售。
類別:客戶服務(wù) 講師:宋予 播放時長:01:12:47 目前學(xué)習(xí)人數(shù):7215