課程大綱:
一、客戶經(jīng)理高效溝通的新思維
1. 高維思維
2. 用戶力思維
3. 生態(tài)圈思維
4. 高情商思維
5. 價(jià)值感思維
6. 說服力思維
7. 心力思維
二、客戶經(jīng)理成功“贏”銷的新策略
1. 表達(dá)力三要素
(1)信息
(2)情感
(3)能量
2. 高情商銷售策略
(1)三明治法則
(2)倒水法則
(3)說服力思維
(4)ABC三角法則
(5)性格色彩與絕對(duì)成交
a. 紅色性格特點(diǎn)
b. 黃色性格特點(diǎn)
c. 藍(lán)色性格特點(diǎn)
d. 白色性格特點(diǎn)
講師簡(jiǎn)介:
潘業(yè)喜
美國(guó)職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)認(rèn)證GCDF全球職業(yè)規(guī)劃師,全國(guó)多家銀行員工職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)營(yíng)銷等特聘講師,國(guó)家體育總局國(guó)家隊(duì)運(yùn)動(dòng)員職業(yè)規(guī)劃與綜合素養(yǎng)提升培訓(xùn)特聘講師。