一、什么是企業(yè)危機(jī)管理
1、三個(gè)關(guān)鍵詞
2、三個(gè)目標(biāo)
二、如何進(jìn)行企業(yè)危機(jī)管理
1、危機(jī)的四種解決方法
2、危機(jī)管理的四種效應(yīng)
3、切割理論的五種切法
三、切割理論的實(shí)踐應(yīng)用
艾學(xué)蛟
著名危機(jī)管理專家,中國(guó)危機(jī)管理切割理論與以?;@碚搫?chuàng)始人,北京大學(xué)危機(jī)管理課題組組長(zhǎng),北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等國(guó)內(nèi)多所著名大學(xué)EMBA班主講教授,被國(guó)內(nèi)十余所院校評(píng)為最受歡迎的老師之一,多家中央媒體特邀評(píng)論員,多年來(lái)?yè)?dān)任多家央企、大型商業(yè)銀行和政府危機(jī)管理顧問(wèn)。
經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士、管理學(xué)博士,十余年來(lái)一直致力于推動(dòng)危機(jī)管理在中國(guó)的傳播和發(fā)展,為眾多企業(yè)和行政事業(yè)單位指點(diǎn)迷津、化解危機(jī)、提供危機(jī)解決之道,為中國(guó)危機(jī)管理事業(yè)做出了突出貢獻(xiàn)。