一、平衡計(jì)分卡
1、平衡的含義
(1)財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)
(2)結(jié)果與驅(qū)動(dòng)
(3)長(zhǎng)期與短期
(4)外部與內(nèi)部
2、 高爾夫計(jì)分卡模板
3、 平衡計(jì)分卡
二、《戰(zhàn)略地圖》
三、戰(zhàn)略地圖的適用類型
1、組織規(guī)模
2、內(nèi)容分類
3、形式分類
(1) 集團(tuán)戰(zhàn)略地圖
(2) 主題戰(zhàn)略地圖
(3) 主題戰(zhàn)略地圖
(4) 分解戰(zhàn)略地圖
(5) 職能戰(zhàn)略地圖
(6) 非盈利組織戰(zhàn)略地圖
四、戰(zhàn)略回顧
1、計(jì)分卡打分方式(舉例)
2、戰(zhàn)略地圖回顧模板:紅綠燈展示
五、戰(zhàn)略地圖操作指南六步法
1、 第一步:確定項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間與參與人員
2、 第二步前期材料收集
3、 第三步召開戰(zhàn)略研討會(huì)
4、 第四步打磨戰(zhàn)略地圖初稿
5、 第五步確認(rèn)戰(zhàn)略地圖
6、 第六步發(fā)布戰(zhàn)略地圖
包綠菲
企業(yè)戰(zhàn)略專家,戰(zhàn)略地圖應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)專家。畢業(yè)于美國(guó)波士頓Simmons大學(xué),獲工商管理碩士(MBA)學(xué)位,英國(guó)高德拉特機(jī)構(gòu)TOC認(rèn)證顧問,擁有扎實(shí)的國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理理論和經(jīng)驗(yàn),為多家企業(yè)主持和擔(dān)任戰(zhàn)略領(lǐng)域項(xiàng)目的咨詢。近幾年她致力于協(xié)助客戶建立完善的戰(zhàn)略執(zhí)行,績(jī)效管理系統(tǒng)與供應(yīng)鏈管理體系。包女士主持了國(guó)內(nèi)實(shí)施過的最大的戰(zhàn)略執(zhí)行—平衡計(jì)分卡項(xiàng)目,具有豐富的實(shí)戰(zhàn)咨詢經(jīng)驗(yàn)與咨詢團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。她帶領(lǐng)并主持的華潤(rùn)項(xiàng)目被評(píng)為全球管理最高獎(jiǎng)項(xiàng),成為在中國(guó)第一的BSC戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)施案例。