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汽車消費(fèi)者行為與心理分析（3集）

  1. 孫子兵法云，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在汽車銷售過程中，如果懂得掌握消費(fèi)者的行為與心理，有的放矢地介紹產(chǎn)品，成交便能事半功倍。本課程將剖析消費(fèi)者的心理動態(tài)變化與行為表現(xiàn)，針對不同類型的消費(fèi)者提出相應(yīng)的應(yīng)對策略，幫助汽車門店銷售顧問洞察顧客動態(tài)，搞定不同類型性格的顧客，提升成交率。
￥42.80 我有體驗(yàn)碼 購買蝶變卡，1年任學(xué)52門課程僅365元
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課程時長
01:54:05
課程講師
馬誠駿
學(xué)習(xí)人數(shù)

課程介紹

中級 汽車行業(yè) 汽車銷售 汽車消費(fèi)者分析 消費(fèi)者心理 消費(fèi)者類型 消費(fèi)者性格及應(yīng)對策略

課程大綱：

　　一、消費(fèi)者行為與心理分析

　　1、心理分析

　　(1)消費(fèi)者心理動態(tài)分析

　　(2)銷售顧問心理動態(tài)分析

　　2、行為分析

　　(1)不同時期顧客的行為表現(xiàn)

　　(2)對顧客級別的判定

　　二、消費(fèi)者性格與應(yīng)對策略分析

　　1、表現(xiàn)型性格的應(yīng)對策略分析

　　2、主導(dǎo)型性格的應(yīng)對策略分析

　　3、社交型性格的應(yīng)對策略分析

　　4、分析型性格的應(yīng)對策略分析

講師簡介：

　　馬誠駿

　　汽車服務(wù)企業(yè)運(yùn)營管理專家；清大汽車研修班特聘講師；中國汽車協(xié)會特聘講師；十幾年的汽車行業(yè)背景，汽車技師，是國內(nèi)多家汽車集團(tuán)的汽車服務(wù)顧問，4S店服務(wù)運(yùn)營管理專家。


課程列表

  1. 課程評論（條評論）

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英盛培訓(xùn)平臺 培訓(xùn)系統(tǒng)+英盛全套課程體系 課程租售 英盛版權(quán)課程租售

適合人群

需要更好掌握客戶心理以促成購買的汽車門店銷售人員。
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課程講師

馬誠駿
馬誠駿
汽車服務(wù)企業(yè)運(yùn)營管理專家；清大汽車研修班特聘講師；中國汽車協(xié)會特聘講師；4S店服務(wù)運(yùn)營管理專家。
馬誠駿
汽車服務(wù)企業(yè)運(yùn)營管理專家；清大汽車研修班特聘講師；中國汽車協(xié)會特聘講師；十幾年的汽車行業(yè)背景，汽車技師，是...
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