課程大綱:
一、關(guān)于執(zhí)行與執(zhí)行力
1、執(zhí)行的概念
2、影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的因素
3、執(zhí)行系統(tǒng)法則
二、四步打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、進(jìn)入狀態(tài),進(jìn)入角色
(1)沒有進(jìn)入狀態(tài)角色的表現(xiàn)
(2)影響員工狀態(tài)的要素
a.有利于員工狀態(tài)的文化氛圍
b.傷害員工狀態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)行為
c.員工自我承諾
(3)進(jìn)入角色三步曲
a.明確角色
b.角色學(xué)習(xí)
c.角色期待
2、工作規(guī)范,制度保障
(1)工作規(guī)范三原則
a.簡單原則
b.有序原則
c.標(biāo)準(zhǔn)原則
(2)需要制定制度的時機(jī)
(3)好的制度評價標(biāo)準(zhǔn)
(4)嚴(yán)格執(zhí)行制度
(5)制度不是一切
3、目標(biāo)計(jì)劃,過程檢查
(1)制定符合SMART的目標(biāo)
a.明確的
b.可衡量的
c.可達(dá)成的
d.相關(guān)的
e.一定時限的
(2)達(dá)成目標(biāo)的策略制定
(3)制定計(jì)劃的重要性
(4)工作計(jì)劃包含的要素
a.工作事項(xiàng)WBS分解結(jié)構(gòu)
b.一對一責(zé)任
(5)檢查工作重視抓小事
(6)工作檢查操作方法要點(diǎn)
4、員工輔導(dǎo),即時激勵
(1)輔導(dǎo)四步法
a.觀察行為,發(fā)現(xiàn)差異
b.與員工對話
c.示范演練
d.追蹤改進(jìn)情況
(2)輔導(dǎo)教練式對話
a.聆聽
b.發(fā)問
c.區(qū)分
d.回應(yīng)
(3)激勵原理
a.動機(jī)
b.行為
c.滿足
(4)針對六大心理需求的激勵
a.對“確定感/安心”需求的建議
b.對“不確定性/變化”需求的建議
c.對“重要性”需求的建議
d.對“連接/愛”需求的建議
e.對“成長”需求的建議
f.對“貢獻(xiàn)”需求的建議
講師簡介:
程洪于
領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力及情緒壓力管理高級訓(xùn)練導(dǎo)師;致力于把管理學(xué)與心理學(xué)相融合的培訓(xùn)師;
心理學(xué)碩士,擁有多年領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),對領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力有獨(dú)特的見解和分析;
核心課程:《四步打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力成長與開發(fā)》等。
曾服務(wù)的客戶包括:方太集團(tuán)、上海電力、宜信財富、中國航油集團(tuán)、東風(fēng)悅達(dá).起亞等 。