一、管理者現(xiàn)狀及問題
二、員工輔導(dǎo)流程
1、輔導(dǎo)流程
2、我與平安外勤的輔導(dǎo)對話
三、對話引導(dǎo)技巧解析
1、對話引導(dǎo)四步曲
2、開放式問題
3、封閉式問題
4、開放式問題教練三問
5、經(jīng)理與店長的引導(dǎo)對話
6、教練式管理與傳統(tǒng)管理的行為區(qū)別
7、對話引導(dǎo)的作用
四、績效輔導(dǎo)面談解析
1、績效輔導(dǎo)面談的要點(diǎn)解析
2、直擊員工內(nèi)心的5句話
3、績效輔導(dǎo)面談結(jié)果檢查表
張志超
新生代員工激勵與管理指導(dǎo)師，
企業(yè)人才培養(yǎng)育留專家，
美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證老師，
國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證協(xié)會認(rèn)證導(dǎo)師。
前平安大學(xué)資深人資及培訓(xùn)專家，
濟(jì)南電視臺教育頻道大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心形象代言人，
山東省高校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)簽約90后職場指導(dǎo)師，
《8090職業(yè)發(fā)展與晉升之道》——你從未想過的職場自我營銷之道的作者。
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