一、生產(chǎn)跟單技能
1、計(jì)劃決定執(zhí)行,4M1E要素
2、全能的PMC
3、物料需求計(jì)劃
4、三種樣板
5、如何督促物料到位
6、首件管理,控制生產(chǎn)進(jìn)度
7、各階段品質(zhì)控制
8、如何協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)異常
9、發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作
二、生產(chǎn)計(jì)劃
三、跟單疑難問題處理
1、跨部門跟單事務(wù)處理
2、如何面對四種人和另類
3、如何與無法選擇的同事共事
4、有效克服八大怪象
5、問題產(chǎn)品被出貨以后怎么辦
6、如何有效處理交期拖延
四、具有執(zhí)行力的跟單禮儀
1、有禮等于有理,有禮帶來執(zhí)行力
2、相由心生
五、定位客戶和滿足顧客
六、客戶關(guān)系穩(wěn)定的表現(xiàn)形式
七、客戶審核
八、贏在跟單的10個(gè)策略
1、始終抓住主線
2、掌握信息,杜絕虛假、死角
3、寫一份有價(jià)值的報(bào)告
4、善用開會(huì)解決問題
5、識別并鎖定異常
6、搞好內(nèi)部部門關(guān)系的策略
7、看板與目視管理
8、工作目標(biāo)與目的
9、善待工作,善待自己
10、管理制衡、自主管理
李廣泰
中國跟單員培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家,工學(xué)碩士,高級工程師。清華大學(xué)深圳研究院MBA,粵港臺(tái)企業(yè)管理研究中心理事長,高級工程師。
先后在美、日、韓資外企,港臺(tái)獨(dú)資企業(yè)從事管理工作多年,歷任工程部工程師、現(xiàn)場主管、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)副總等職務(wù),在十?dāng)?shù)載企管一線的摸爬滾打中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),對跨國公司輸入的管理思想頗有研究,形成了獨(dú)具特色的實(shí)干型制造企業(yè)管理方法和體系。
李老師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、講授過程列舉大量案例、特別強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和可操作性,深受聽課人員的好評和尊敬。至今老師為滿足企業(yè)的實(shí)際需要,在全國各地成功舉辦了百多場講座,授課人數(shù)達(dá)到萬多人次,并為數(shù)百家企業(yè)提供過管理咨詢和顧問服務(wù)。