一、市場與訂單的本質(zhì)
二、如何分辨不同性質(zhì)的訂單
三、哪些渠道常來優(yōu)質(zhì)單
四、面對客戶,如何做到“如數(shù)家珍”
五、基礎(chǔ),底線在哪里
六、贏得客戶
七、跟單員處理訂單的能力
八、沒差錯接收客戶的正式訂單
九、手持訂單,必須要知道什么
十、解析訂單性質(zhì)
十一、合同管理
十二、訂單清單,評審與輸出
十三、訂單變更與插單管理
十四、如何管理P/O、Lot
十五、與訂單關(guān)聯(lián)的法規(guī)
十六、JIT、VMI
李廣泰
中國跟單員培訓(xùn)實戰(zhàn)專家,工學(xué)碩士,高級工程師。清華大學(xué)深圳研究院MBA,粵港臺企業(yè)管理研究中心理事長。
先后在美、日、韓資外企,港臺獨資企業(yè)從事管理工作多年,歷任工程部工程師、現(xiàn)場主管、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)副總等職務(wù),在十數(shù)載企管一線的摸爬滾打中積累了豐富的經(jīng)驗,對跨國公司輸入的管理思想頗有研究,形成了獨具特色的實干型制造企業(yè)管理方法和體系。
先后出版了《品質(zhì)/生產(chǎn)/工程……部門主管跟我學(xué)》系列叢書、《杰出跟單員》、《防錯、防誤與防呆應(yīng)用技巧》;企業(yè)質(zhì)量管理暢銷書《卓越品質(zhì)管控》、《品管部主管跟我學(xué)》等書籍。