用戶為什么愿意在網(wǎng)購后寫評價？

人性，證明自己的存在感！

對于用戶為什么寫評論，我的看法是： 1.購買的東西確實觸動了用戶或顧客的某種情感需求，致使他們要分享自己的經(jīng)歷或感慨，可能是快樂、興奮的，亦或是悲憤、怨念的； 2.用戶通過寫評論，可以積累自己的經(jīng)驗，同時獲得他人的認(rèn)可、肯定，即在社會化情境下的個人影響力的一種體現(xiàn)，例如豆瓣上的評論就有類似的效果，獲得別人的贊同，同時自己的這種個人影響力又會得以提升，知乎也有這樣的影子； 3.用戶或顧客的自身習(xí)慣，確認(rèn)收貨或者是看到后就習(xí)慣給予一定的評論； 4.某種利益的訴求，比如像當(dāng)當(dāng)、淘寶上評論可以得到一定的積分、抽獎的機(jī)會等等，評論已經(jīng)作為了某種網(wǎng)站運營、激勵的手段； 5.當(dāng)然，還有一些水軍總喜歡來搗搗蛋、攪攪局