展會企業(yè)郵件群發(fā)如何獲取用戶信息
迎夏 | 被瀏覽:603 | 2016-05-31 06:15:53
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飛天豬
經(jīng)驗:419 2016-06-12 09:02:30
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通過用戶信息的獲取,展會企業(yè)可以利用用戶信息進行數(shù)據(jù)劃分,通過用戶靜態(tài)數(shù)據(jù)及動態(tài)數(shù)據(jù)的分析,了解用戶的偏好需求,以為用戶發(fā)送符合期望的郵件,進行精準郵件營銷。那么展會企業(yè)該如何獲取用戶郵件地址信息,挖掘用戶信息,開展精準郵件營銷呢?展會企業(yè)郵件營銷又需要特別注意哪些問題呢?U-Mail郵件群發(fā)平臺來告訴大家:
1.在展會開始前,通過郵件發(fā)送調(diào)查問卷,搜集用戶信息,并及時了解參展商和參會者的需求,進而制定合理的發(fā)送策略,給用戶發(fā)送符合其需求的郵件內(nèi)容。如展會企業(yè)可以為VIP展商向用戶發(fā)放電子問卷,了解用戶對其產(chǎn)品認知及需求,并幫助參展商提高曝光率。
2.在展會活動官方網(wǎng)站以及展會現(xiàn)場活動中提供用戶提交郵件地址等用戶信息的渠道,讓用戶可以方便地將自己的信息提交給企業(yè),比如可以通過展會現(xiàn)場登記,名片提交,或者展會網(wǎng)站注冊訂閱等渠道。
3.在展會結束后,獲取用戶對展會的反饋意見,了解用戶需求偏好信息。一方面,通過電子郵件向用戶推送問卷調(diào)研、在線調(diào)查等方式,了解參展商及參會者對此次展會的滿意度。如可以通過電子郵件向參展商發(fā)送滿意度問卷調(diào)研,了解參展商對活動的滿意度。另一方面,通過郵件給用戶發(fā)送有獎活動,通過相應的獎勵,刺激用戶進一步完善自己的資料,獲取用戶的需求及偏好信息。另外,郵件結合微博、微信、短信等渠道,開展各種活動,獲取用戶信息。
在展會企業(yè)獲取用戶信息的過程中,要非常注意的是,首先要確定會員制或者用戶通過郵件可以體驗到的框架內(nèi)容,即用戶可以通過展會企業(yè)發(fā)送的郵件獲得哪些信息和服務。而在郵件營銷的內(nèi)容服務中,并不止是一味地發(fā)送展會的廣告信息,也可以發(fā)送一些諸如用戶問卷調(diào)研、滿意度調(diào)查,或者是展會交通路線等一些關懷類的信息。讓提交過郵件地址的用戶感受到郵件的閱讀價值,以及展會企業(yè)的用心服務。
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