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y38851962

店員因簽單問題的爭執(zhí)

y38851962 | 被瀏覽:987 | 2014-06-30 17:58:58
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A店員朋友到店指定要找A店員購買手機(jī),但是當(dāng)天A休息,于是B接了這單。因此A責(zé)怪B搶了A業(yè)務(wù)。兩人因此不和。 我是店長,下次遇到這樣的情況我應(yīng)該怎樣裁斷。

全部回答 (2)

QQ05171******
QQ05171******
經(jīng)驗(yàn):23 2014-07-02 16:27:54
1.業(yè)績平均分公平就行了,要不然影響日后別的同事的朋友來光臨?。?!
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余建軍
余建軍 英盛認(rèn)證
經(jīng)驗(yàn):412 2014-07-01 09:29:27
1、存在的是合理的,請A換位思考;2、B沒錯(cuò),告訴B,要做店長,可以大度些、細(xì)心些。
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