如何體現(xiàn)乘務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)和技巧

第一章端正自己的工作態(tài)度工作態(tài)度決定工作價(jià)值讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣勤奮工作才會(huì)有所收獲主動(dòng)工作更有激情積極心態(tài)創(chuàng)造更高業(yè)績(jī)壞情緒影響工作效率遵守制度是職業(yè)道德成功都是從點(diǎn)滴開始的不要只為拿薪水而工作在其位，謀其職工作面前沒有借口跳槽前要明白辭職的原因第二章提高時(shí)間的利用率珍惜有限的工作時(shí)間有效管理時(shí)間，提高工作效率提高時(shí)間的利用率找出工作效率最高的時(shí)間段時(shí)間管理的技巧與方法優(yōu)化工作，提高效率提高工作效率從珍惜時(shí)間開始保證工作時(shí)間不被打擾時(shí)間管理與工作計(jì)劃緊密相連不要浪費(fèi)別人的時(shí)間勞逸結(jié)合，效率最高第三章加強(qiáng)工作的執(zhí)行力度做事不要拖拖拉拉克服工作中的拖延習(xí)慣……第八章提升自己的工作能力擁有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)掌握必要的工作技能培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力提高思維能力掌握應(yīng)變能力提高心理素質(zhì)控制好自己的情緒利用好自己的優(yōu)勢(shì)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的能力具備適應(yīng)工作的綜合素質(zhì)第九章增加工作中的樂趣別把工作當(dāng)成一種苦役熱愛自己的工作在工作中找到樂趣帶著快樂去工作選擇自己感興趣的工作工作著，享受著享受工作后的成就感厭倦了自己的工作怎么辦緩解工作壓力保持工作激情