如何解決企業(yè)里“挾天子以令諸侯”的難題?
?20140614125516 | 被瀏覽:1362 | 2014-06-14 20:48:37
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在私企中經(jīng)常遇到一個(gè)現(xiàn)象,一個(gè)重要崗位的人員長(zhǎng)期在一個(gè)職位,往往成為變革時(shí)最大的阻力,老板卻無(wú)可奈何。這種現(xiàn)象該如何處理?
全部回答 (5)
如果只是變革的阻力,還夠不上挾天子以令諸侯。我見(jiàn)過(guò)最嚴(yán)重的挾天子以令諸侯的人是可以控制老板的思維和決策的人。老板敬他、畏他、迷他!面對(duì)這種情況如果你份量夠可以直抒己見(jiàn),把老板拉回到公正立場(chǎng)上來(lái),再制訂規(guī)則進(jìn)行制衡。份量不夠就認(rèn)了,要嘛服從要嘛走路。
如果只是改革的阻力,關(guān)鍵看老板的態(tài)度,老板不敢、不想讓盯子戶改,找個(gè)該盯子戶可以不改的理由以服眾,繞過(guò)他,其它人照改就行了。如果老板堅(jiān)定的要所有人都改革,發(fā)動(dòng)群眾施加壓力,爭(zhēng)取老板支持,形成改革之勢(shì)不可違的局面。再牛B的人也硬不過(guò)大勢(shì)的。
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看看麥當(dāng)勞的管理,你就明白了!
麥當(dāng)勞之所以能以連鎖形式經(jīng)營(yíng)快餐并卓越發(fā)展,絕不是因?yàn)檫@個(gè)經(jīng)營(yíng)模式本身的優(yōu)越性,而是因?yàn)樗鉀Q了廚房不依賴“大廚”的難題,把各種食物的制作變成標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)。
顯然,如果是“大廚”掌勺,根本不可能開展連鎖模式,因?yàn)椤按髲N”無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制,產(chǎn)品品質(zhì)也無(wú)法統(tǒng)一、無(wú)法保證,同時(shí)會(huì)受到“大廚”的牽制!
麥當(dāng)勞管理模式的最大貢獻(xiàn)是:告訴人們要進(jìn)行“傳統(tǒng)手工藝制作的工業(yè)化生產(chǎn)改造”(它把依靠廚師手藝的飲食制作,規(guī)范成規(guī)范的、可進(jìn)行流水生產(chǎn)的作業(yè)模式)。
同樣,對(duì)于企業(yè)無(wú)論是生產(chǎn)還是其他方面的管理,也是這個(gè)道理。
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)尤其是中小民營(yíng)企業(yè)里,有很多挾天子以令諸侯”的大廚!源于企業(yè)沒(méi)有對(duì)傳統(tǒng)“手工藝制作”進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的“工業(yè)化生產(chǎn)”改造,工廠只是一個(gè)人員比較多的“家庭手工作坊”,這種情況下,只能依靠有經(jīng)驗(yàn)的“師傅”掌控。
很多中小企業(yè)實(shí)際工作都在進(jìn)行,但嚴(yán)重缺乏必要的“信息管理”,比如:客戶信息、銷售信息、產(chǎn)品信息、工藝標(biāo)準(zhǔn)信息、物料信息、進(jìn)度信息、品質(zhì)信息、成本信息、庫(kù)存信息等。工作中,只能根據(jù)個(gè)人對(duì)信息的把握來(lái)開展工作,這種情況下,不論企業(yè)有多大,都不得不依靠“大廚”、依靠“師傅”! 免不了被“大廚”“挾天子以令諸侯”的局面。
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從員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控角度,一個(gè)員工在一個(gè)崗位連續(xù)做到三年(個(gè)別敏感崗位一年甚至半年)應(yīng)該強(qiáng)制輪崗,對(duì)員工個(gè)人與對(duì)公司皆有好處。不聲不響出臺(tái)一個(gè)輪崗制度!當(dāng)然要做些風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),特別是銷售人員。
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