如何制定供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

所謂供應(yīng)鏈戰(zhàn)略就是從企業(yè)戰(zhàn)略的高度來(lái)對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行全局性規(guī)劃，它確定原材料的獲取和運(yùn)輸，產(chǎn)品的制造或服務(wù)的提供，以及產(chǎn)品配送和售后服務(wù)的方式與特點(diǎn)。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略突破了一般戰(zhàn)略規(guī)劃僅僅關(guān)注企業(yè)本身的局限，通過(guò)在整個(gè)供應(yīng)鏈上進(jìn)行規(guī)劃，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理所關(guān)注的重點(diǎn)不是企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)本身給企業(yè)增加的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而是產(chǎn)品或服務(wù)在企業(yè)內(nèi)部和整個(gè)供應(yīng)鏈中運(yùn)動(dòng)的流程所創(chuàng)造的市場(chǎng)價(jià)值給企業(yè)增加的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 　　費(fèi)希爾根據(jù)產(chǎn)品的需求模式將供應(yīng)鏈戰(zhàn)略劃分為兩類：有效性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和反應(yīng)性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。費(fèi)希爾按需求模式將產(chǎn)品分為兩類，即：功能性產(chǎn)品和創(chuàng)造性產(chǎn)品。功能性產(chǎn)品包括可以從大量零售店買到的主要商品，這些產(chǎn)品滿足基本需求，需求穩(wěn)定且可以預(yù)測(cè)，并且生命周期長(zhǎng)。但是，穩(wěn)定性意味著競(jìng)爭(zhēng)較激烈，進(jìn)而導(dǎo)致利潤(rùn)較低。創(chuàng)新性產(chǎn)品指滿足特定需求而生產(chǎn)的產(chǎn)品，企業(yè)在產(chǎn)品式樣上或技術(shù)上進(jìn)行創(chuàng)新以滿足顧客的特殊需求。盡管創(chuàng)新性產(chǎn)品能使企業(yè)獲得更高的利潤(rùn)，但是，創(chuàng)新性產(chǎn)品的新穎卻使需求不可預(yù)測(cè)，而且產(chǎn)品的壽命周期一般較短。 　　有效性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是指能夠以最低成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、半成品、成品，以及在供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸?shù)鹊墓?yīng)鏈戰(zhàn)略。由于功能性產(chǎn)品的需求可以預(yù)測(cè)，生產(chǎn)該類產(chǎn)品的企業(yè)可以采取各種措施降低成本，在低成本的前提下妥善安排訂單、完成生產(chǎn)和產(chǎn)品交付，使供應(yīng)鏈存貨最小化和生產(chǎn)效率最大化。因此，生產(chǎn)功能性產(chǎn)品的企業(yè)應(yīng)該采用有效性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。反應(yīng)性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是強(qiáng)調(diào)快速對(duì)需求做出反應(yīng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品是創(chuàng)新性產(chǎn)品。這是因?yàn)閯?chuàng)新性產(chǎn)品所面臨的市場(chǎng)是非常不確定的，產(chǎn)品的壽命周期也比較短，企業(yè)面臨的重要問(wèn)題是陜速把握需求的變化并能夠及時(shí)對(duì)變化做出有效反應(yīng)以適應(yīng)需求的變化。 　　通過(guò)產(chǎn)品需求劃分供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的方式為企業(yè)選擇供應(yīng)鏈戰(zhàn)略提供了依據(jù)，但是實(shí)踐中，很多企業(yè)在規(guī)劃供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和開展供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理中卻存在種種問(wèn)題。以下首先分析國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理存在的問(wèn)題，然后提出有關(guān)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理的對(duì)策。 　　供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀 　　第一，對(duì)供應(yīng)鏈管理思想認(rèn)識(shí)不足。 　　由于供應(yīng)鏈管理在我國(guó)還是—個(gè)比較新的概念，再加上我國(guó)企業(yè)原來(lái)的管理思想較落后，許多管理者對(duì)供應(yīng)鏈管理的理解是片面的和錯(cuò)誤的。很多管理者對(duì)橫向一體化、業(yè)務(wù)外包等管理思想認(rèn)識(shí)不夠，還停留在原有大而全的縱向一體化管理思想上。有些管理者把供應(yīng)鏈管理與物流管理、電于商務(wù)混淆起來(lái)，另外一些管理者則把供應(yīng)鏈管理理解為供應(yīng)管理。實(shí)際上，物流管理只是供應(yīng)鏈管理中的— 個(gè)組成部分，而電子商務(wù)則是供應(yīng)鏈管理過(guò)程中部分環(huán)節(jié)的電子化實(shí)現(xiàn)形式，供應(yīng)鏈管理涵蓋的范圍很廣，供應(yīng)管理僅僅是其中一個(gè)環(huán)節(jié)而已。 　　第二，供應(yīng)鏈戰(zhàn)略沒(méi)有得到足夠的重視。 　　很多企業(yè)僅僅是將供應(yīng)鏈管理作為一種管理方法來(lái)看待，認(rèn)為供應(yīng)鏈管理是一個(gè)操作層上的問(wèn)題，是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和供應(yīng)進(jìn)行優(yōu)化的方法而已。即使在國(guó)外的很多企業(yè)中，供應(yīng)鏈戰(zhàn)略也為得到足夠的重視。Deloitte管理咨詢公司對(duì)北美制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)眾多企業(yè)難以成功實(shí)施供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要原因就在于這些企業(yè)沒(méi)有正規(guī)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。 　　第三，供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與其他戰(zhàn)略的匹配存在問(wèn)題。 　　供應(yīng)鏈戰(zhàn)略作為企業(yè)的一項(xiàng)職能戰(zhàn)略，需要與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以及其他職能戰(zhàn)略密切配合，才能保證供應(yīng)鏈管理的成功實(shí)施。但是在很多企業(yè)中，本來(lái)需要密切配合的不同戰(zhàn)略之間卻是孤立的。在制定供應(yīng)鏈以及相關(guān)戰(zhàn)略的過(guò)程中，沒(méi)有能夠從全局的角度系統(tǒng)地考慮戰(zhàn)略制定問(wèn)題，導(dǎo)致不同戰(zhàn)略之間不匹配，在實(shí)施的過(guò)程中由于不匹配而難以發(fā)揮供應(yīng)鏈管理的真正優(yōu)勢(shì)。 　　第四，供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系有待加強(qiáng)。 　　建立戰(zhàn)略性合作伙伴是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)，也是供應(yīng)鏈管理的核心。供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵就在于供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的聯(lián)接和合作，以及相互之間在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、競(jìng)爭(zhēng)策略等方面良好的協(xié)調(diào)。但是，很多國(guó)內(nèi)企業(yè)與合作伙伴的關(guān)系還停留在舊模式下的合作關(guān)系之上，企業(yè)之間的關(guān)系還是一種不穩(wěn)定、以價(jià)格作為唯一標(biāo)準(zhǔn)的買賣關(guān)系。供應(yīng)鏈上不同企業(yè)之間穩(wěn)定的、有效信息資源共享、共同制定相關(guān)決策、利益共享的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系還鮮有出現(xiàn)，企業(yè)之間的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系有待建立和加強(qiáng)。