供應鏈運營和供應鏈管理有什么不一樣

供應鏈管理的目標是在滿足客戶需要的前提下，對整個供應鏈（從供貨商，制造商，分銷商到消費者）的各個環(huán)節(jié)進行綜合管理，例如從采購、物料管理、生產(chǎn)、配送、營銷。供應鏈管理系統(tǒng)到消費者的整個供應鏈的貨物流、信息流和資金流，把物流與庫存成本降到最小。供應鏈管理就是指對整個供應鏈系統(tǒng)進行計劃、協(xié)調、操作、控制和優(yōu)化的各種活動和過程，其目標是要將顧客所需的正確的產(chǎn)品（RightProduct）能夠在正確的時間（RightTime）、按照正確的數(shù)量（RightQuantity）、正確的質量（RightQuality）和正確的狀態(tài)（RightStatus）送到正確的地點（RightPlace），并使總成本達到最佳化。 而供應鏈運營是要看指標的 供應鏈協(xié)會（supply chain council）在2003年4月新版（6.0版）供應鏈運營參考模型（scor）中推薦的供應鏈績效關鍵評價指標（kpi）共有13個。這些指標從供應鏈交貨的可靠性，供應鏈的響應性，供應鏈的柔性，供應鏈的成本和供應鏈的資產(chǎn)管理效率等五個方面共同構成了供應鏈運營績效的評價指標體系。 1．交貨能力（delivery per-formance）———按照客戶要求的天數(shù)，或在客戶要求的天數(shù)之前，或在原計劃的交貨天數(shù)之前執(zhí)行訂單的百分比。 2．訂貨滿足率（fill rate）———在收到訂單的24小時內用庫存發(fā)貨的訂單百分比。 3．訂貨提前期（order fulfill-ment lead time）———從客戶放單到收到訂貨實際所需的平均時間。 4．訂單完全執(zhí)行率（perfect order fulfill-ment）———滿足全部交貨要求的訂單完成百分比。按時，按質，按量，具有完整的和準確的單證，且沒有產(chǎn)生貨損。 5．供應鏈響應時間（supply chain response time）———供應鏈系統(tǒng)對需求的非正常或顯著變化的響應時間。 6．生產(chǎn)柔性（production flexibility）———對上游企業(yè)：達到所能承受的非計劃的20%增產(chǎn)能力所需要的天數(shù)。對下游企業(yè)：在沒有存貨或成本損失的情況下，在交貨期30天之前企業(yè)所能承受的訂貨減少百分比。 7．供應鏈管理總成本（total supply chain management cost）———供應鏈相關成本總和，包括管理信息系統(tǒng)、財務、計劃、存貨、物料采購和訂單管理等成本。 8．產(chǎn)品銷售成本（cost of good sold）———購買原材料和加工制造成本，包括直接成本和間接成本。 9．增值生產(chǎn)率（value-added productivity）———人均增值率，產(chǎn)品銷售總額，減去物料采購總成本，除以用工總人數(shù)。 10．擔保成本或退貨處理成本（warranty cost or returns processing cost）———物料、勞動力和產(chǎn)品缺陷的問題診斷成本，或退貨處理成本。 11．可供應存貨天數(shù)（inventory days of supply）———以計提超儲和過期損失之前的標準成本計算的存貨總值。（原材料和在制品 廠內制成品 廠外制成品和樣品 其他）×365天÷產(chǎn)品銷售成本。 12．現(xiàn)金周轉期（cash-to-cash cycle time）———存貨供應天數(shù)，加上銷售未付款天數(shù)，減去采購原料的平均付款天數(shù)。 13．資產(chǎn)周轉率（asset turns）———產(chǎn)品銷售總額除以凈資產(chǎn)總額。