企業(yè)愿景與文化的職責(zé)是?
稻草人 | 被瀏覽:576 | 2016-05-20 02:20:38
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美人痣
經(jīng)驗(yàn):422 2016-06-01 05:20:41
經(jīng)驗(yàn):422 2016-06-01 05:20:41
從問題表述來看,可以理解為企業(yè)愿景與企業(yè)文化的作用或者說是功能分別是什么。
企業(yè)愿景與企業(yè)文化這是兩個不同的概念,很多人容易混淆,下面就這兩者的關(guān)系順帶做個簡單的介紹。
一、關(guān)于企業(yè)文化的定義可以這樣理解:
企業(yè)文化是企業(yè)根深蒂固的信念和成為習(xí)慣的行為方式。企業(yè)文化依附于企業(yè),隨著企業(yè)產(chǎn)生,隨著企業(yè)消亡而消亡,即便沒有總結(jié)或提出外在的表現(xiàn)形式,企業(yè)文化依然是存在的。
典型的企業(yè)文化構(gòu)成理論:
具有代表性的“同心說”將企業(yè)文化分為了三個層次:
1.精神文化層——企業(yè)精神文化的構(gòu)成包括:企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)倫理、企業(yè)道德等
2.制度文化層——制度文化包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些制度所遵循的理念:包括人力資源理念、營銷理念、生產(chǎn)理念等。
3.物質(zhì)文化層——企業(yè)物質(zhì)文化的構(gòu)成包括:廠容、企業(yè)標(biāo)識、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò)
可見,企業(yè)愿景是可以歸屬于企業(yè)精神文化層面,是企業(yè)文化的重要組成部分。
下面來看下企業(yè)愿景的相關(guān)介紹:
二、企業(yè)愿景又譯企業(yè)遠(yuǎn)景,簡稱愿景(Vision),或譯做遠(yuǎn)景、遠(yuǎn)見,在90年代盛行一時。
愿景的定義:
企業(yè)愿景是指企業(yè)戰(zhàn)略家對企業(yè)前景和發(fā)展方向一個高度概括的描述。由企業(yè)核心理念(核心價值觀、核心目的)和對未來的展望(未來10~30年的遠(yuǎn)大目標(biāo)和對目標(biāo)的生動描述)構(gòu)成。
德魯克認(rèn)為企業(yè)要思考三個問題:第一個問題,我們的企業(yè)是什么?第二個問題,我們的企業(yè)將是什么?第三個問題,我們的企業(yè)應(yīng)該是什么?這也是思考我們企業(yè)文化的三個原點(diǎn),這三個問題集中起來體現(xiàn)了一個企業(yè)的愿景,即企業(yè)愿景需要回答以下三個問題(也可以理解為所謂的職責(zé)):
? 1、我們要到哪里去?
? 2、我們未來是什么樣的?
? 3、目標(biāo)是什么?
企業(yè)愿景的層次劃分
企業(yè)愿景可以劃分為三個層次:
上層是企業(yè)針對社會或世界的;
中層是企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域和目的;
下層是員工的行動準(zhǔn)則或?qū)崉?wù)指南。
三、企業(yè)文化的職責(zé)可以理解為企業(yè)文化的功能,主要體現(xiàn)在以下5個方面:
1.輻射作用。企業(yè)外觀形象和品牌形象對外界產(chǎn)生直接的影響,可以喚起外部對企業(yè)的認(rèn)同,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2.激勵作用。企業(yè)文化從物質(zhì)層中的“企業(yè)為員工創(chuàng)造的工作環(huán)境”到觀念層中的“企業(yè)精神和宗旨”,再到精神層中的“預(yù)期、價值觀”等,都對企業(yè)內(nèi)的員工有著一定的激勵作用。優(yōu)良的工作環(huán)境和良好的心理預(yù)期會使員工從內(nèi)心產(chǎn)生一種情緒高昂、奮發(fā)進(jìn)取的效應(yīng)。
3.指導(dǎo)作用。企業(yè)文化中包含企業(yè)的奮斗目標(biāo)、企業(yè)的行為規(guī)范和企業(yè)的共同價值觀,這些都對員工的行為有著強(qiáng)烈的指導(dǎo)作用。如企業(yè)宗旨指導(dǎo)著員工努力方向,企業(yè)規(guī)范指導(dǎo)著員工的行為,企業(yè)的共同價值觀指導(dǎo)著員工的態(tài)度。
4.約束作用。企業(yè)文化的約束作用體現(xiàn)在兩個方面:一是具體的規(guī)章制度和制度的執(zhí)行情況對員工產(chǎn)生行為層面的約束;二是企業(yè)價值觀對員工產(chǎn)生道德層面的約束。其中,價值觀的約束作用更為明顯。
5.凝聚作用。具有良好企業(yè)文化的企業(yè)中,員工之間會有相互欣賞、相互支持、相互鼓勵的態(tài)度。它是一種極強(qiáng)的黏合劑,能從各個方面把員工團(tuán)結(jié)起來,形成一股巨大的向心力和凝聚力。
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devil
經(jīng)驗(yàn):433 2016-05-27 08:01:07
經(jīng)驗(yàn):433 2016-05-27 08:01:07
企業(yè)愿景的職責(zé):
1、企業(yè)目的的確認(rèn)。企業(yè)目的就是企業(yè)存在的理由,即企業(yè)為什么要存在。一般來說,有什么樣的企業(yè)目的,就有什么樣的企業(yè)理念。正確的企業(yè)目的會產(chǎn)生良好的理念識別,并引導(dǎo)企業(yè)的成功;錯誤的企業(yè)目的會產(chǎn)生不良的理念識別,并最終導(dǎo)致企業(yè)的失敗。
2、明確企業(yè)使命。企業(yè)使命和企業(yè)宗旨是同義語,是企業(yè)經(jīng)營理念指導(dǎo)下,企業(yè)為其生產(chǎn)經(jīng)營活動的方向、性質(zhì)、責(zé)任所下的定義,它是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的具體化,集中反映了企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo),表達(dá)了企業(yè)的社會態(tài)度和行為準(zhǔn)則?,F(xiàn)代企業(yè)的最高使命是其應(yīng)該具有的社會責(zé)任感。要求企業(yè)不僅考慮到自身的利益,而且能夠承擔(dān)起自己的社會責(zé)任。
企業(yè)文化的職責(zé)如下:
1、導(dǎo)向功能,就是通過它對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下二個方面:1.經(jīng)營哲學(xué)和價值觀念的指導(dǎo)。經(jīng)營哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營者進(jìn)行正確的決策,指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。企業(yè)共同的價值觀念規(guī)定了企業(yè)的價值取向,使員工對事物的評判形成共識,有著共同的價值目標(biāo),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認(rèn)定的價值目標(biāo)去行動。美國學(xué)者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《追求卓越》一書中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么,并認(rèn)真建立和形成了公司的價值準(zhǔn)則。事實(shí)上,一個公司缺乏明確的價值準(zhǔn)則或價值觀念不正確,我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營上的成功?!?.企業(yè)目標(biāo)的指引。企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向,沒有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會從實(shí)際出發(fā),以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。
2、約束功能,主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實(shí)現(xiàn):1.有效規(guī)章制度的約束·企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行,從而形成約束力。2.道德規(guī)范的約束道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求,就會受到輿論的遣責(zé),心理上會感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟(jì)世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程操作,嚴(yán)格質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。
3、凝聚功能。企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,強(qiáng)化了團(tuán)體意識,使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運(yùn)共同體,把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分,整個企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。這時,“廠興我榮,廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情,“愛廠如家”就會變成他們的實(shí)際行動。
4、激勵功能。共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心,互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心,職工會感到受人尊重,自然會振奮精神,努力工作。另外,企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功,在社會上產(chǎn)生影響時,企業(yè)職工會產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實(shí)際行動去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。
5、調(diào)適功能。調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會產(chǎn)生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進(jìn)行自我調(diào)節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間都會存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處,這也需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾,自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實(shí)際也是企業(yè)能動作用的一種表現(xiàn)。
6、輻射功能。文化關(guān)系到企業(yè)的公眾形象、公眾態(tài)度、公眾輿論和品牌美譽(yù)度。企業(yè)文化不僅在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用,對企業(yè)員工產(chǎn)生影響,它也能通過傳播媒體,公共關(guān)系活動等各種渠道對社會產(chǎn)生影響,向社會輻射。企業(yè)文化的傳播對樹立企業(yè)在公眾中的形象有很大幫助,[2]優(yōu)秀的企業(yè)文化對社會文化的發(fā)展有很大的影響。
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