論總監(jiān)在工程項目管理中如何加強組織協(xié)調作用

一、總監(jiān)理工程師是工程監(jiān)理中組織協(xié)調工作的中心 （一）什么是組織協(xié)調工作：工程項目建設是一項復雜的系統(tǒng)工程，在系統(tǒng)中活躍著建設單位、承包單位、設計單位、監(jiān)理單位、政府建設主管部門以及與工程有關的其它單位等要素。這些要素各有自己的特性、組織機構、活動方式及活動的目標。這些要素之間互相聯(lián)系，也互相制約。為了使這些要素能夠有秩序地組成有特定功能（完成工程項目建設）和共同活動目標（按工期、保質量，盡可能降低工程造價）的統(tǒng)一體，需要一個強有力的力量進行組織和協(xié)調，這個力量就是監(jiān)理單位的組織協(xié)調工作?！敖M織”的含義是“安排分散的人或事物，使具有一定的系統(tǒng)性或完整性”。“協(xié)調”的含義是“配合得適當”。組織協(xié)調就是通過外力使整個系統(tǒng)中分散的各個要素具有一定的系統(tǒng)性、整體性，并且使之配合適當。換句話說就是力求把系統(tǒng)中原來分散的各要素的力量組合起來，協(xié)同一致，齊心協(xié)力，實現(xiàn)共同的預定目標。 （二）只有監(jiān)理單位具備最佳的組織協(xié)調能力：在系統(tǒng)中的各要素中只有監(jiān)理單位才具備最佳的組織協(xié)調能力，其原因是：1、監(jiān)理單位是建設單位委托并授權的，在施工現(xiàn)場唯一的管理者，代表建設單位，并根據(jù)委托監(jiān)理合同及有關的法律、法規(guī)授與的權力，對整個工程項目的實施過程進行監(jiān)督與管理。2、監(jiān)理人員都是經過考核的專業(yè)人員，他們懂技術、懂管理、懂法律、懂經濟，一般要比建設單位的管理人員有著更高的管理水平、管理能力和管理經驗，能夠駕馭工程項目建設過程的有效運行。3、監(jiān)理單位對工程建設項目進行監(jiān)督與管理，根據(jù)有關的法令、法規(guī)有自己特定的權力，例如：（1）根據(jù)《中華人民共和國建筑法》第四章第二十二條規(guī)定：建筑工程監(jiān)理應當依照法律、行政法規(guī)及有關的技術標準、設計文件和建筑工程承包合同，對承包單位在施工質量、建設工期和建設資金使用等方面，代表建設單位實施監(jiān)督。工程監(jiān)理人員認為工程施工不符合工程設計要求、施工技術標準和合同的約定時，有權要求建筑施工企業(yè)改正。（2）根據(jù)《建設工程質量管理條例》第五章“工程監(jiān)理單位的質量責任和義務”中，第三十六條：工程監(jiān)理單位應當按照法律、法規(guī)以及有關技術標準、設計文件和建設工程承包合同，代表建設單位對施工質量實施監(jiān)理，并對施工質量承擔監(jiān)理責任。第三十七條：未經監(jiān)理工程師簽字，建筑材料、建筑構配件和設備不得在工程上使用或者安裝，施工單位不得進行下一道工序施工。未經總監(jiān)理工程師簽字，建設單位不撥付工程款，不進行竣工驗收。（3）根據(jù)《建設工程委托監(jiān)理合同（示范文本）》。第十七條第（6）款：主持工程建設有關協(xié)作單位的組織協(xié)調……。第十九條：在委托的工程范圍內，委托人或承包人對對方有任何意見和要求（包括索賠要求），均必須首先向監(jiān)理機構提出，由監(jiān)理機構研究處置意見，再同雙方協(xié)商確定。當委托人和承包人發(fā)生爭議時，監(jiān)理機構應根據(jù)自己的職能，以獨立的身份判斷，公正地進行調解……。 （三）總監(jiān)理工程師是組織協(xié)調工作的中心：綜上看來，監(jiān)理單位必然要承擔起工程項目建設過程中的組織協(xié)調工作，這項組織協(xié)調工作貫穿于工程項目建設的全過程。按照建設工程項目監(jiān)理應實行總監(jiān)理工程師負責制的原則規(guī)定，總監(jiān)理工程師是工程項目監(jiān)理機構的核心和領導者，因此在組織協(xié)調工作中，總監(jiān)理工程師應自覺地始終處于組織協(xié)調工作的中心地位并積極地發(fā)揮作用。 二、總監(jiān)理工程師應具備的素質和條件 （一）總監(jiān)理工程師除必須具有較高的本專業(yè)的技術水平外，因為工程建設監(jiān)理會遇到涉及各方面的情況，總監(jiān)理工程師還必須是一名懂技術、懂管理、懂經濟、懂法律的“全才”。另外由于項目監(jiān)理機構內部事務復雜多樣，總監(jiān)理工程師還必須是“通才”，即總監(jiān)理工程師還應該通曉其它有關專業(yè)的基本知識，例如總監(jiān)理工程師是土建專業(yè)技術人員，他還應該通曉有關水、電、暖通，甚至關于預算、財務管理方面的基本知識。這樣才能全面掌握工程項目的實施情況，作好項目監(jiān)理機構的領導工作?！叭拧焙汀巴ú拧笔亲龊每偙O(jiān)理工程師的素質基礎。 （二）總監(jiān)理工程師必須具備良好的職業(yè)道德，人的道德觀，決定人的行為、處世準則?？偙O(jiān)具有良好的道德品質是保證相關方利益的前提。因為總監(jiān)理工程師會遇到形形色色的人，在目前國內建筑市場尚不規(guī)范，少數(shù)人的守法觀念薄弱，不正之風猖獗的時候，總監(jiān)理工程師必須站穩(wěn)立場，潔身自好，帶好項目監(jiān)理機構一班人，在不良風氣的浪潮中努力拼搏，為了項目監(jiān)理機構和所屬監(jiān)理單位的聲譽而努力。另外總監(jiān)理工程師還必須有堅定的敬業(yè)精神，能夠看到工程監(jiān)理事業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景，愿意為國家建設和所屬監(jiān)理單位的發(fā)展作出貢獻。這種良好的職業(yè)道德和堅定的敬業(yè)精神是總監(jiān)理工程師的思想基礎。 （三）總監(jiān)理工程師必須具備高度的組織協(xié)調能力，這是才干和綜合能力的體現(xiàn)。在工程項目建設過程中，面對各種錯綜復雜的情況，接觸形形色色的人，總監(jiān)理工程師應該有能力把情況綜合起來進行分析，理順關系，找出經緯，分清主次，找出事物的主要矛盾和矛盾的主要方面從大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，用發(fā)展的眼光看問題，才能把所有的力量組織起來，向共同的目標前進。這是總監(jiān)理工程師的能力基礎?？偙O(jiān)理工程師能夠具備上述三個方面的基礎，一是靠本人的素質；二是靠本身的修養(yǎng)和鍛煉；三是靠上級領導層的培養(yǎng)和教育。