項(xiàng)目管理中如何進(jìn)行多方合作

經(jīng)常參與一些項(xiàng)目，在大大小小的項(xiàng)目合作中總會(huì)遇到一些問(wèn)題。比如抱怨那是對(duì)方的事與我無(wú)關(guān)；我這邊就是這樣的規(guī)范，你的接口程序有問(wèn)題；和你溝通太費(fèi)勁，找懂技術(shù)的來(lái)......這些出現(xiàn)的問(wèn)題導(dǎo)致合作很艱難，不是出現(xiàn)無(wú)法按期完工，就是在實(shí)施的過(guò)程中質(zhì)量無(wú)法保證，最終導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法控制。那么在項(xiàng)目合作中，如何去處理和平衡這些問(wèn)題呢？我想以下幾點(diǎn)應(yīng)該是我們所必須注意的。 一、合作共生，雙贏為上。 在項(xiàng)目中進(jìn)行合作，項(xiàng)目經(jīng)理思想中一定要貫徹合作的理念，從開(kāi)始合作起就要有雙贏的想法，這樣才能融洽合作。同一個(gè)項(xiàng)目中，首先實(shí)現(xiàn)的大目標(biāo)是一致的，每一方的項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)該很清楚你自己的項(xiàng)目目標(biāo)，具體的工作范圍、明確的工程計(jì)劃；同時(shí)作為項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)從項(xiàng)目本身出發(fā)，應(yīng)該了解每個(gè)合作伙伴的特點(diǎn)，合作伙伴參與項(xiàng)目的最大動(dòng)因，不同的合作方參與項(xiàng)目的核心動(dòng)因往往不同導(dǎo)致步調(diào)不一致，在具體項(xiàng)目目標(biāo)的分工協(xié)作之間要進(jìn)行平橫，首要的是考慮自己項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，但不是一味的追求自己目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而不考慮合作伙伴的利益或目標(biāo)，作為項(xiàng)目經(jīng)理始終關(guān)注多方利益與目標(biāo)的平橫，實(shí)現(xiàn)共贏而不是一家獨(dú)大。 二、知己知彼，溝通先行 有了合作共贏的思想還不夠，還應(yīng)該做到實(shí)時(shí)有效的溝通。通過(guò)有效的溝通，了解對(duì)方的問(wèn)題和需求，才能平衡多方面的利益與目標(biāo)，避免不必要的耗費(fèi)，真正做到共贏。 在合作的前提下，強(qiáng)調(diào)溝通和彼此了解，是為了項(xiàng)目的可控和管理，而不是為了戰(zhàn)勝對(duì)方。 在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，要了解每個(gè)合作伙伴提出的各種方案的可行性，技術(shù)開(kāi)發(fā)的實(shí)際水平，以前實(shí)施過(guò)類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)以及自己方參與項(xiàng)目的人員經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目的費(fèi)用預(yù)算，相關(guān)的負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目的期望等因素，對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和綜合考慮并確定各方參與項(xiàng)目的方式對(duì)任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行明確，在出現(xiàn)項(xiàng)目偏差時(shí)以做出相應(yīng)的約束和督促。 溝通過(guò)程中肯定會(huì)有不同意見(jiàn)，對(duì)這些意見(jiàn)我們要做到求同存異。只要不涉及大的整體目標(biāo)的變更，我們可以就具體方案的改進(jìn)持積極肯定的態(tài)度，來(lái)互相交流和學(xué)習(xí)，比如接口規(guī)范和程序交互以及測(cè)試的用例等。同樣在其他方面也可以存異不求同，比如個(gè)性的語(yǔ)言、飲食偏好、生活習(xí)慣等，這樣也可以為合作方創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)寬松和自由的環(huán)境。 溝通要有效，要找對(duì)人。你很難想象一個(gè)程序員和一個(gè)管理者去溝通返回值的代碼，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)集成工程師和一個(gè)程序員去溝通一個(gè)路由條目的問(wèn)題，這只能造成人力的浪費(fèi)。溝通本身也是一種成本，相對(duì)來(lái)說(shuō)開(kāi)發(fā)和開(kāi)發(fā)的、網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)的、管理和管理的更好溝通，也更能有效的傳達(dá)信息，解決問(wèn)題。 三、己所不欲,勿施于人 項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，不合理的需求或不切實(shí)際的方案都不是大家想要的。因此，你也不應(yīng)該將這些不合理的需求和不切實(shí)際的方案推給對(duì)方實(shí)現(xiàn)，這樣做最終帶來(lái)的結(jié)果就是對(duì)項(xiàng)目造成不必要的傷害和損失。在項(xiàng)目管理和實(shí)施的整個(gè)過(guò)程中，針對(duì)各種方案的可行性、前提、假設(shè)等，要結(jié)合整個(gè)項(xiàng)目的需求和實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)進(jìn)行分析，盡可能避免因項(xiàng)目方向性的選擇失誤而造成風(fēng)險(xiǎn)，即時(shí)評(píng)估避免項(xiàng)目后期出現(xiàn)大的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)你把握了正確的原則和明確的方向，才能規(guī)避很多不合理的需求、方案帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，才能做到真正的雙贏，推進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成和項(xiàng)目整體的實(shí)現(xiàn)。 四、計(jì)劃控制，及時(shí)反饋 在項(xiàng)目的具體實(shí)施過(guò)程中，統(tǒng)一相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，有計(jì)劃的控制項(xiàng)目進(jìn)度是非常重要的。在計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，及時(shí)反饋并解決，這樣會(huì)盡可能避免走一些彎路和因失誤而造成風(fēng)險(xiǎn)，計(jì)劃控制雖然不能包羅所有可能的變化，但是計(jì)劃依然是有效的控制手段。每天評(píng)估和統(tǒng)計(jì)各方的項(xiàng)目進(jìn)度情況，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出具體明確的相應(yīng)解決措施并提出明天要完成的計(jì)劃和具體任務(wù)，通知到合作各方參照?qǐng)?zhí)行，這樣才能對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度有個(gè)整體把握，才能做到心中有數(shù)，在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目。 把握以上幾點(diǎn)，那么你在項(xiàng)目的管理與控制過(guò)程中，將能更好的平衡和處理多方合作的問(wèn)題，達(dá)成你的項(xiàng)目目標(biāo)并盡可能的保證整個(gè)項(xiàng)目成功。