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企業(yè)戰(zhàn)略
論企業(yè)品牌戰(zhàn)略大綱如何寫
枕夢 | 被瀏覽:644 | 2016-05-17 06:51:54
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哪位高人能幫我寫一下這個題目的大綱。。我感覺不知如何著手去寫。。一點思路也沒有。。請大俠們指點迷津~謝謝~
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斷翼天使
經(jīng)驗:488 2016-05-26 03:03:14
經(jīng)驗:488 2016-05-26 03:03:14
隨著我國經(jīng)濟體制的改革,市場經(jīng)濟得到發(fā)展,社會經(jīng)濟文化日益進步,經(jīng)濟運作方式也發(fā)生了質(zhì)的變化。商業(yè)企業(yè)經(jīng)營觀念、經(jīng)營目的也隨之發(fā)生了相應(yīng)的變化。與之相適應(yīng),企業(yè)必須依照內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境發(fā)生的深刻變化,重新調(diào)整企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)思想、經(jīng)營戰(zhàn)略。商業(yè)企業(yè)在運用各種經(jīng)營戰(zhàn)略從事經(jīng)營管理與市場營銷中,也逐漸形成了一種新的經(jīng)營指導(dǎo)思想,即品牌戰(zhàn)略。
一、品牌戰(zhàn)略是商業(yè)企業(yè)參與市場競爭,求得企業(yè)生存與發(fā)展的必然選擇
1.商業(yè)企業(yè)經(jīng)營觀念和目的變化,要求企業(yè)具有獨立的經(jīng)營意識。計劃經(jīng)濟時代,商業(yè)企業(yè)是以滿足供給為經(jīng)營目的的,它的任務(wù)就是把工業(yè)產(chǎn)品供給消費者,是以產(chǎn)品為導(dǎo)向從事經(jīng)營的。工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)什么,商業(yè)企業(yè)就經(jīng)營什么,企業(yè)沒有選擇的余地,商品相當(dāng)缺乏,屬于賣方市場。實行市場經(jīng)濟后,工業(yè)生產(chǎn)得到很大發(fā)展,市場產(chǎn)品極大豐富,市場格局發(fā)生了根本的變化,買方市場形成,以市場為導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)營理念也逐步確立。市場需要什么就經(jīng)營什么,這樣企業(yè)經(jīng)營必須要依存于市場、依存于消費者,企業(yè)就必須根據(jù)其經(jīng)營的客觀環(huán)境與條件,去確定自己的經(jīng)營戰(zhàn)略,并根據(jù)不斷變化的情況進行調(diào)整。
2.企業(yè)間的競爭促進了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略思想的發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)間為爭奪市場、爭奪消費者的競爭異常激烈,許多企業(yè)以擠跨對手、壟斷市場為目的,以規(guī)模經(jīng)營、價格經(jīng)營、公關(guān)經(jīng)營等經(jīng)營戰(zhàn)略為經(jīng)營指導(dǎo)思想,把競爭放在前位,而忘記了商業(yè)企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)對象商品,忘記了要擴大流通就必須不斷的開發(fā)和培育消費市場,開展了規(guī)模空前、耗資巨大的商戰(zhàn),結(jié)果是幾敗俱傷,使企業(yè)大傷元氣,同時對消費市場造成了嚴(yán)重的破壞。在此情況下,企業(yè)為了生存與發(fā)展,就必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),探求新的經(jīng)營指導(dǎo)思想,確立新的經(jīng)營戰(zhàn)略。
3.國家分配體制發(fā)生轉(zhuǎn)化后,企業(yè)經(jīng)營必須以實現(xiàn)利潤為目的。十一屆三中全會后,國家實施了改革開放政策,將計劃體制轉(zhuǎn)化為市場經(jīng)濟體制,國家與企業(yè)的分配關(guān)系由上交利潤統(tǒng)收統(tǒng)支變?yōu)榧{稅關(guān)系,企業(yè)成為納稅人,企業(yè)成為獨立參與市場競爭、自負(fù)盈虧、獨立核算的法人實體。職工是企業(yè)的職工,利益是企業(yè)與職工的利益,盈虧破產(chǎn)都是自己的事。因此,企業(yè)要生存發(fā)展、企業(yè)職工的收入提高都依賴于企業(yè)經(jīng)營的盈利狀況,這就要求企業(yè)經(jīng)營必須以盈利為目的,企業(yè)經(jīng)營必須追求利潤的最大化。
4.企業(yè)經(jīng)營的客觀環(huán)境的轉(zhuǎn)變,迫使企業(yè)經(jīng)營要注重品牌戰(zhàn)略,企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)外客觀環(huán)境的轉(zhuǎn)化主要表現(xiàn)在單一市場轉(zhuǎn)向多元化市場,相對靜止的消費轉(zhuǎn)向動態(tài)消費,簡單消費轉(zhuǎn)向復(fù)雜消費,單純的物質(zhì)消費轉(zhuǎn)向物質(zhì)與精神同時滿足的消費,由單一品牌(名牌)統(tǒng)領(lǐng)市場轉(zhuǎn)化為多品牌分享市場。這些轉(zhuǎn)變都要求商業(yè)企業(yè)經(jīng)營必須注重相對時間、相對地域所需商品,即品牌的研究。
綜上所述,從市場競爭發(fā)展的趨勢,消費市場的趨向及企業(yè)經(jīng)營目的實現(xiàn)來看,品牌戰(zhàn)略都以它所獨有的全局性、協(xié)調(diào)性、針對性、適應(yīng)性發(fā)揮著不可替代的作用。
二、品牌戰(zhàn)略的概念及特點:
(一)概念:所謂品牌戰(zhàn)略就是商業(yè)企業(yè)依據(jù)自身的客觀經(jīng)營環(huán)境,憑借有效的經(jīng)營手段,實現(xiàn)消費者對眾多質(zhì)優(yōu)商品品牌的現(xiàn)實和潛在的需求,并以此獲取企業(yè)最大限度的經(jīng)營業(yè)績的經(jīng)營指導(dǎo)思想。
(二)特點:
1.客觀性:是指實施品牌戰(zhàn)略是商業(yè)企業(yè)在自身的客觀條件下進行的,主要指客觀地域環(huán)境,包括自然環(huán)境、人文地理環(huán)境、社會經(jīng)濟環(huán)境、區(qū)域內(nèi)收入水平等客觀存在的條件。且有各自的差異,企業(yè)經(jīng)營設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、硬件設(shè)施、企業(yè)人員狀況、素質(zhì)狀況及人員結(jié)構(gòu)狀況、企業(yè)經(jīng)營的品牌以及市場固有的品牌。
客觀性特點在一定的時間內(nèi)不變化,具有穩(wěn)定性和現(xiàn)實性。
2.主動性:主動性的前提是要有現(xiàn)實的消費和潛在的市場消費的共同存在,并且在某一條件下可轉(zhuǎn)化,且其消費需求是有關(guān)聯(lián)的,特別是潛在的市場消費需求只有通過品牌戰(zhàn)略的實施才能變?yōu)楝F(xiàn)實的消費需求,將隱性需求顯性化。
3.對象多變性:指品牌、消費者、市場、競爭對手在不同時空狀態(tài)下都不同,不同地域的消費者的消費需求不一樣,同一樣商品在不同時段消費者對其需求亦不相同。商品在市場中是處于變化的,現(xiàn)實需求與潛在需求是互變的。
4.績效性:品牌戰(zhàn)略的目的是為了最大限度地獲取利潤、占有市場、提高市場競爭能力。實施品牌戰(zhàn)略就必須注重效果,注重取得良好的業(yè)績。其標(biāo)志是銷售最大化、市場份額最大化、利潤最大化。
5.全局性:品牌戰(zhàn)略作為一種新的經(jīng)營指導(dǎo)思想,著眼于所在完全市場競爭狀態(tài)下所獨立自主地參與市場競爭的商業(yè)企業(yè)。從地域和時間上來說,并非針對品牌戰(zhàn)略,其作用于商業(yè)企業(yè)整個經(jīng)營管理的全過程,且為企業(yè)所有的經(jīng)營管理發(fā)揮作用。
三、品牌戰(zhàn)略與其他經(jīng)營戰(zhàn)略的差異
1.與名牌戰(zhàn)略的差異:
⑴概念差異:
品牌是商品的一種名稱,亦稱商標(biāo),諸如奔馬牌香煙、森達牌皮鞋、海爾冰箱等。名牌是指高質(zhì)量、高知名度的商品牌子,是有名的商標(biāo)。
⑵實施目的差異:
品牌戰(zhàn)略實施的目的是為了促進某種品牌的商品銷售,市場占有份額增大,屬于營銷戰(zhàn)略的范疇,只要是消費者喜歡的是可靠的、有利可賺的商品都可實施品牌戰(zhàn)略。實施名牌戰(zhàn)略的目的是樹立一種商品的形象,提高知名度、擴大影響,是一種企業(yè)文化的反映,代表著一種無形資產(chǎn)。
2.與公關(guān)戰(zhàn)略的差異:
⑴公關(guān)戰(zhàn)略的形象是目標(biāo)公眾,其戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是在消費者對象和消費群體中樹立良好的企業(yè)整體形象,提高知名度與美譽度,溝通與消費對象或目標(biāo)公眾的情感,它是企業(yè)整體形象策略,它推銷、培育、推廣的是企業(yè)整體形象,而并非一個單一的商品銷售,它的營銷對象是所有區(qū)域內(nèi)的消費者,并非經(jīng)過市場細分的特有消費者。公關(guān)戰(zhàn)略間接地對品牌戰(zhàn)略發(fā)揮作用。品牌戰(zhàn)略是對一類或某一種品牌的經(jīng)營銷售戰(zhàn)略,直接地發(fā)揮其作用,公關(guān)戰(zhàn)略依附于品牌戰(zhàn)略并為其服務(wù)。
3.與競爭化戰(zhàn)略的差異:
⑴品牌戰(zhàn)略以不代替性為原則,而競爭化戰(zhàn)略則相反,是以可代替性為原則。品牌戰(zhàn)略的對象是市場,主要通過有效的促銷手段,培育、實現(xiàn)現(xiàn)實的購買力與潛在的購買力,目標(biāo)與對象都不以代替他人為手段。而競爭性戰(zhàn)略則在二者必選其一的前提下,通過競爭以取代競爭對手為目標(biāo)。
⑵競爭性戰(zhàn)略已逐漸不適應(yīng)當(dāng)前競爭與企業(yè)發(fā)展的形勢,尤其在市場競爭日趨激烈化、市場競爭主體多元化、經(jīng)營實力差不多、所經(jīng)營商品大體一致的情況下,要想通過競爭性戰(zhàn)略取代競爭對手已嚴(yán)重脫離現(xiàn)實,或者說一統(tǒng)天下的時代已不復(fù)存在。其唯一的策略就是爭取眾多的支持者,而支持率的高低取決于目標(biāo)市場的開發(fā)、培育與滿意服務(wù)的程度。
⑶品牌戰(zhàn)略實施的對象是消費者的現(xiàn)實與潛在的需求,而競爭性戰(zhàn)略的對象是競爭對手。
品牌戰(zhàn)略通過市場細分,尋找出差異性市場中的目標(biāo)市場,主動、積極地為這部分特定的對象通過消費、推廣、培育等手段使?jié)撛诘氖袌鲂枨笞優(yōu)楝F(xiàn)實的市場需求,隱性的市場需求顯性化。重點在于研究市場、研究消費心理、研究消費行為。而競爭戰(zhàn)略的重點在于通過研究競爭對手的弱點,制定相應(yīng)的對策來擊敗對方取而代之。
4.與價格戰(zhàn)略的差異:
⑴價格戰(zhàn)略屬于現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中運用最廣泛、手段最簡單、短期效應(yīng)最直接的一種競爭性經(jīng)營戰(zhàn)略,以通過價格手段戰(zhàn)勝對手為主要目的。價格戰(zhàn)略是某種品牌或某一類品牌而采取的價格策略。與品牌戰(zhàn)略的實質(zhì)性區(qū)別在于品牌戰(zhàn)略著眼于對市場消費需求的研究與開發(fā),而價格戰(zhàn)略著眼于競爭對手商品價格的研究。品牌戰(zhàn)略是高層次、綜合性的戰(zhàn)略,而價格戰(zhàn)略是低層次、單一性戰(zhàn)略。
四、品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容及實施步驟:
(一)品牌戰(zhàn)略的核心內(nèi)容就是商業(yè)企業(yè)運用自身的客觀優(yōu)勢培育、推廣眾多消費者需求的品牌,使其形成在地域內(nèi)、時間上相對的名牌,使其滿足消費者最大需求的同時,給企業(yè)帶來盡可能多的利潤。其實施步驟是依據(jù)銷售計劃去有針對性的規(guī)劃完成銷售計劃所需要的商品類別和品牌數(shù)量。主要包括一個經(jīng)營單位的計劃由哪些商品類別和品牌數(shù)量來完成,同一類別內(nèi)的商品由哪些具體的品種去完成。
第二 調(diào)查研究品牌,確定主攻品牌的范圍與對象
A.類比法(按比較內(nèi)容分):
a.品牌的銷售量:比較一個月、季、半年的銷售量
b.品牌的銷售頻率:是銷售量與時間的比率
銷售頻率=銷售量/銷售時間×100%
c.商品銷售頻率發(fā)展速度:這是某種品牌的商品銷售潛力及市場周期的標(biāo)志性指標(biāo)。
銷售頻率發(fā)展速度=報告期銷售頻率/基期銷售頻率×100%
如:某一種品牌的商品元月份組織進貨,二月的報表反映銷售數(shù)量為60件,7月份銷售頻率180件,則銷售頻率發(fā)展速度=報告期銷售頻率/基期銷售量頻率×100%=180件/60
d.商品的盈利水平:商品盈利水平在商業(yè)企業(yè)的指標(biāo)就是差價率或毛利率,毛利率越高,盈利率水平越高。在一定銷售量和費用水平的情況下,產(chǎn)生的利潤就越大。品牌戰(zhàn)略中一個重要特點是它的績效性,而毛利率決定的盈利水平正是績效性的表現(xiàn)。
按比較的范圍分為:
a.同一經(jīng)營單位經(jīng)營的同類商品不同品牌銷售情況的比較
b.同一類商品中不同規(guī)格型號的商品不同銷售情況的比較
B.質(zhì)價比較法:
⑴質(zhì)量與價格之間平衡性比較:其原則是質(zhì)量的優(yōu)劣與價格的高低要成正比例或正相關(guān)的關(guān)系,優(yōu)質(zhì)的商品價位適當(dāng)高一些,質(zhì)量一般的商品價格要低一點。就作價的要求原則,符合消費者的心理需求。
⑵質(zhì)量內(nèi)涵基本相同的品牌在價值、價位上的比較。目前許多商品就其質(zhì)量而言都差不多,特別是產(chǎn)品本身技術(shù)裝備水平、性能,質(zhì)量保證、用途都不相上下,唯一的差別是價格的不同,這主要體現(xiàn)在進銷價上的差異。許多生產(chǎn)廠家都有比較有效的價格戰(zhàn)略,在質(zhì)量相當(dāng)?shù)那闆r下采取低價格戰(zhàn)略,或根據(jù)不同的銷量來確定不同的售價,至于銷價,企業(yè)根據(jù)不同的進貨渠道、進貨量、經(jīng)營代理形式不同售價則不同。
⑶同價位或價位基本處在同一水平的不同品牌的質(zhì)量指標(biāo)的比較。
同一類商品,如電視、冰箱、皮鞋等,就電視類而言,存在不同品牌的商品價位相一致的情況,在價位相同的情況下,作為消費者而言,就十分關(guān)注其質(zhì)量。價格相同時,商品的品牌和質(zhì)量則尤為重要。
C.產(chǎn)品市場生命周期確定法:
一般地,任何品牌的商品和人的發(fā)展過程一樣,要經(jīng)歷出生、成長、成熟、衰老四個階段。品牌市場的生命周期也分為:市場引入期、成長期、成熟期、衰退期。
這四個時期用圖象可表示為:
銷售量
時間
Ⅰ認(rèn)知感與試探心購買 人數(shù)少
Ⅱ基本認(rèn)識 開始大量上市 購買人數(shù)較多
Ⅲ全部認(rèn)識 上市量趨于飽和、平穩(wěn) 購買人數(shù)平穩(wěn)
Ⅳ上市量逐漸衰退 價格、銷量下降
在分類時,將同一經(jīng)營單位的所有商品分別填進四個階段,將屬于第Ⅳ階段的予以刪除。保留Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ階段的品牌。再對同一品牌進行分類、分階段比較。
D.推廣費用比較法:
⑴品牌戰(zhàn)略的特點之一是績效性,而業(yè)績的取得取決于三個因素:一是銷售量,二是毛利率,三是費用。在銷售量與毛利率一定的情況下,費用與利潤成反比關(guān)系。因此,一定要對推廣費用進行科學(xué)、準(zhǔn)確的比較。
⑵對推廣費用進行詳細的核算,根據(jù)費用率的高低進行排列。在核算費用時,要把所有與產(chǎn)品有關(guān)的費用計算進去,當(dāng)然,在計劃時,要剔除廠家或供貨商負(fù)擔(dān)的費用部分。
E.經(jīng)營設(shè)施的適應(yīng)性:
⑴企業(yè)內(nèi)部設(shè)施包括經(jīng)營設(shè)施和管理設(shè)施,主要涉及宣傳工具、交通工具、售后服務(wù)設(shè)施、通訊設(shè)施等。
第六,確定主攻品牌
在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,依據(jù)銷售計劃有針對性的規(guī)劃完成銷售計劃所需要的商品類別和品牌數(shù)、具體數(shù),一定的銷售計劃分解到具體的品牌上。在分配銷售計劃到具體品牌上,要堅持實事求是的原則,作到比例合理、結(jié)構(gòu)適合。承攬銷售計劃的品牌,就是主攻品牌,主攻品牌要進行再排比。將完成銷售計劃最大的品牌作為主攻品牌的首要重點品牌,去排列品牌計劃時,一定要留有充分余地,品牌計劃銷售一定要大于銷售計劃。
第四,對市場進行細分,確定主攻品牌的目標(biāo)市場
在主攻品牌已經(jīng)確定的前提下,要對市場進行劃分,確定主攻品牌的目標(biāo)市場、現(xiàn)實市場與潛在市場,以確定具體培育、推廣的策略和方法。
A.按年齡劃分目標(biāo)市場:確定品牌銷售的目標(biāo)年齡階段和年齡階層。
B.根據(jù)文化水平劃分,確定主攻品牌的高低層。
C.根據(jù)人文地理環(huán)境劃分,確定主攻品牌的人文、地理區(qū)域,有時可以是一個行政區(qū)域,亦可是一個自然區(qū)域。
D.根據(jù)收入水平的市場細分,確定品牌的收入層。
E.根據(jù)時間進行市場細分,確定品牌銷售的時間段。
F.根據(jù)職業(yè)、行業(yè)劃分,確定品牌的職業(yè)和行業(yè)性質(zhì)。
在對市場進行細分,確定主攻品牌的目標(biāo)市場時,要充分考慮品牌本身的自然屬性(如功能、性能)和社會屬性。
第五、培育和推廣品牌
A.刺激策略:
a.物質(zhì)刺激:主要指運用一定的經(jīng)濟手段、利潤手段來激發(fā)消費者對某品牌的注意力、認(rèn)同感,進而產(chǎn)生購買欲望。常用有獎銷售、降價、讓利、買一贈一等刺激措施。
b.精神刺激:有一部分消費群體購買某種品牌的商品,不是為滿足他的物質(zhì)需求,而是一種地位、身份的象征,即一種精神上的滿足。常用的方法有禮品化包裝、饋贈標(biāo)志性紀(jì)念品及購物環(huán)境特別設(shè)置等。
c.心理刺激:其關(guān)鍵是使消費者通過購買某種品牌的商品,達到心理上的滿足。其主要手段是盡量消除購物心理障礙,使其感受到所購商品物有所值,無后顧之憂。
B.廣告策略:
幾乎所有的商家都在運用廣告策略,通過廣告策略來使消費對象中消費群體對某種商品認(rèn)識、感知、認(rèn)同,促進其購買。
廣告策略主要包括媒介選擇、時間選擇、形式選擇、費用評估、效果考評、內(nèi)容安排等。
a.分析所培育推廣品牌商品的情況、性質(zhì)、特點及消費者對該品牌的關(guān)注點等。
b.分析并確定該品牌的培育與推廣適合在何種媒體(即媒介的適應(yīng)性)。
c
c.對各廣告媒體進行認(rèn)真的研究和分析。
d.研究該種商品在進行廣告宣傳時的形式、內(nèi)容、時間、長度、費用項目等。
C.價格策略:
價格策略是目前眾多商業(yè)企業(yè)采用最多、效果最直接、費用最低的一種策略,一般說價格策略包括三個方面的內(nèi)容:
a.降低價格銷售:有全面降低與局部降低之分,有長期降低與階段性降低之別;
b.批量作價:根據(jù)銷售量(一次性購買量的大?。╈`活作價;
c.底價策略:在導(dǎo)入期商品替換成熟期或衰退期商品,采取低價位,可使該品牌較快推廣。
d.高價位策略:對一些高質(zhì)商品,在其它經(jīng)營者降價銷售時,采取此策略,可增強消費者對這類商品質(zhì)量的信任度。
e.帕雷托法則:美國經(jīng)濟學(xué)家帕雷托將經(jīng)營單位經(jīng)營的商品根據(jù)20:80的比例劃分為兩類,即20%的主流商品的低價位商品與80%的一般商品正常價位商品,用20%的低價位商品帶動80%的正常價位商品的銷售。
D.
品牌相對壟斷策略:
在品牌經(jīng)營上相對壟斷主要指在一定的時間內(nèi)一定的區(qū)域內(nèi)實行總代理的經(jīng)營戰(zhàn)略。分兩種:一種是無條件的總代理,廠商在某一地區(qū)要拓展業(yè)務(wù),至少尋找一個總代理,該區(qū)域的貨源都由委托代理的經(jīng)銷商去供給,只給總代理供貨,不再給第二家供貨。另一種是有條件的總代理,壟斷即經(jīng)商場主動要求代理某一區(qū)域范圍內(nèi)的總代理,而是要達到在某一地區(qū)銷售量的核定標(biāo)準(zhǔn)方可辦理。
品牌在培育與推廣中實行相對壟斷,會給經(jīng)銷商帶來許多經(jīng)營優(yōu)勢,主要有供價低、扣點高,提供一定數(shù)量的市場開拓費,主要指廣告費、宣傳費、先行鋪先經(jīng)營等。
第六、考評和調(diào)整品牌
考評和調(diào)整品牌是檢驗品牌戰(zhàn)略實施效果與進行科學(xué)調(diào)整,使之產(chǎn)生良好效果的主要環(huán)節(jié)。
a.對階段性效果進行評估,主要包括投入費用(直接費用與間接費用)、銷售量、盈利情況、銷售增長速度以及投入與產(chǎn)出的比較。經(jīng)過評估,會產(chǎn)生兩種結(jié)果:一是效果好,繼續(xù)按原定方案進行實施;二是效果不好或一般,就要分析原因,找對應(yīng)的措施。
b.原因分析:如果實施的效果不理想,就要從以下幾個方面分析原因:⑴確定的主攻品牌是否正確;⑵培育與推廣的方法是否正確;⑶投入的費用是否夠用;⑷工作扎實不扎實,時間要求怎樣。
c.積極進行調(diào)整:根據(jù)以上原因的分析,找出影響效果的主要原因和直接原因,有針對性地進行調(diào)整。
最后開發(fā)新品牌
作為商業(yè)企業(yè),由于消費需求的多變性與品牌經(jīng)營的多變性,要求商業(yè)企業(yè)在保持現(xiàn)有商品經(jīng)營的同時,積極開發(fā)新品牌,以滿足不斷變化的消費需求與培育推廣品牌的需要。
開發(fā)品牌有兩種主要方法:
第一種:信息開發(fā)。通過收集、篩選、加工各種品牌的信息來開發(fā)出新品牌。從信息來源劃分,主要有電視廣播、報刊雜志、專題信息、訂貨會、網(wǎng)上信息等,這些渠道有來源直接、信息量大、可選擇余地大等特點。
第二種:調(diào)查開發(fā)。通過發(fā)放調(diào)查問卷、商場調(diào)查,從競爭對手及同行獲取經(jīng)營信息、設(shè)立顧客要貨登記簿等方法。
五、實施品牌戰(zhàn)略的作用與意見
1.可以提高企業(yè)科學(xué)化、規(guī)范化的經(jīng)營水平。
品牌戰(zhàn)略實施的全過程中,都以市場調(diào)研、市場細分后消費者的需求為前提,從內(nèi)容到方法,直到步驟,都堅持科學(xué)化的原則,而且品牌戰(zhàn)略是按照一定的規(guī)則進行的,不斷地實施品牌戰(zhàn)略,就在實施中提高了企業(yè)科學(xué)化、規(guī)范化經(jīng)營水平。
2.可以培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、經(jīng)營能力強的員工隊伍
品牌戰(zhàn)略實施的過程,就是市場經(jīng)濟理論企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的理論與實踐結(jié)合的過程,是理論和實踐結(jié)合的過程,是理論在實踐中運用的過程。通過品牌戰(zhàn)略的實施,既使廣大員工在工作實踐中的運用能力、市場敏銳力、洞察力、駕馭市場的能力增強,又增強了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)了經(jīng)營管理能力,積累了經(jīng)營管理經(jīng)驗,要使品牌戰(zhàn)略發(fā)揮其應(yīng)有的作用,就要不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐,再在實踐中不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.可以增強企業(yè)的整體競爭能力,使企業(yè)的潛能得到最大限度的利用
品牌戰(zhàn)略是在對企業(yè)的現(xiàn)有經(jīng)營商品經(jīng)過充分的調(diào)研基礎(chǔ)上運用一切有效手段,來促進商品銷售工作。企業(yè)的商品資源、人力資源得到利用。通過實踐品牌戰(zhàn)略,促進了品牌商品銷售幅度大大上升,使銷售計劃得以順利實現(xiàn),企業(yè)的目標(biāo)利益穩(wěn)定取得。利潤的實現(xiàn)增強了企業(yè)的競爭實力,提高了抵御風(fēng)險的能力。
4.整體與局部的協(xié)調(diào),相關(guān)策略運用達到最佳化
品牌戰(zhàn)略不光是在某一個品牌上經(jīng)營管理的一種指導(dǎo)思想,而且要涉及企業(yè)經(jīng)營管理的有關(guān)方面。一切涉及整體的相關(guān)策略都要以品牌戰(zhàn)略為核心,發(fā)揮作用。只有實施品牌戰(zhàn)略,其他諸如人才戰(zhàn)略、公關(guān)戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略等諸戰(zhàn)略才得以發(fā)揮作用。
5.品牌戰(zhàn)略可以使商業(yè)企業(yè)掌握經(jīng)營主動權(quán)
品牌戰(zhàn)略實施的前提是市場的差異與消費需求的多變性,從品牌戰(zhàn)略實施的四個步驟,即調(diào)研品牌、培育與推廣品牌、考評與調(diào)整品牌、開發(fā)品牌,都有一個共同點,就是企業(yè)自己主動積極地研究品牌、分析市場,積極培育與推廣品牌,對階段性工作進行考評與調(diào)整,都充分反映了主動性。組織資源不是盲目的,而是以需來確定進的,需要什么、數(shù)量多少、什么時候訂貨、從何地訂貨、計劃銷量等都有一定的目的性與主動性。
實施品牌戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題
1.要防止走入名牌戰(zhàn)略的誤區(qū)
現(xiàn)在有些說法認(rèn)為,品牌戰(zhàn)略就是名牌戰(zhàn)略,這種認(rèn)識是錯誤的。要真正弄清品牌與名牌的含義與本質(zhì)區(qū)別,不能將二者混為一談,以免影響品牌的實施。
2.實施品牌要以人為本
在品牌戰(zhàn)略的實施中,不論是調(diào)研品牌、培育推廣品牌、開發(fā)品牌,都是人的工作,都離不開人的作用,而且實施效果受到人的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、經(jīng)營管理能力的影響。要堅持以人為本的原則實施品牌戰(zhàn)略。首先是要提高品牌戰(zhàn)略的參與人對品牌戰(zhàn)略的認(rèn)識,提高實施品牌戰(zhàn)略的自覺性和積極性;其次要加強學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí),提高駕馭市場的綜合能力,真正實施品牌戰(zhàn)略;三是充分調(diào)動全體員工對實施好品牌戰(zhàn)略的主觀能動性。
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