企業(yè)戰(zhàn)略管理

隨著我國的市場越來越開放化以及加入WTO的影響,眾多的新企業(yè)以及處于發(fā)展當(dāng)中的中小型企業(yè)紛紛涌入市場,小試牛刀。如今中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的重要性,如對創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、技術(shù)創(chuàng)新和增加經(jīng)濟(jì)活力等等方面的貢獻(xiàn)已為世人所公認(rèn)。然而,就在中小企業(yè)的發(fā)展總體成功的同時(shí),每年仍有數(shù)以萬計(jì)的企業(yè)停業(yè)或倒閉。盡管倒閉的原因不一,但基本的癥結(jié)卻相同,總體來說缺乏戰(zhàn)略,缺乏戰(zhàn)略管理的技術(shù)和能力,或者干脆就沒有開展戰(zhàn)略管理。 　　一、我國中小企業(yè)戰(zhàn)略缺失的主要表現(xiàn) 　　(一)缺乏戰(zhàn)略思想,短期行為嚴(yán)重 　　一提到戰(zhàn)略,通常人們覺得好像是大公司、大企業(yè)的事。其實(shí),戰(zhàn)略對于中小企業(yè)來說更為重要。然而由于中小企業(yè)的誕生往往是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)市場空缺,在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)辦的企業(yè),正是這種偶然性和突發(fā)性使得很多中小企業(yè)一開始就沒有一個(gè)完整的創(chuàng)辦企業(yè)的計(jì)劃,企業(yè)目光短視,只看眼前利益,面對未來的發(fā)展變化,缺乏應(yīng)對措施。而且大部分小企業(yè),尤其是處于嬰兒期的企業(yè),根本沒有意識到戰(zhàn)略對企業(yè)的重要性,其成立和運(yùn)行,僅出于對地方資源的即時(shí)利用或短期出現(xiàn)的市場需求,缺乏長遠(yuǎn)的目標(biāo)。 　　(二)定位不準(zhǔn),脫離實(shí)際 　　中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力選擇一個(gè)可以發(fā)揮自身特長的經(jīng)營領(lǐng)域。而我國許多不成功的中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)以及經(jīng)營了相當(dāng)長的一段時(shí)間后,仍無法明確自己的定位,總是跟在別人后面,結(jié)果老是處于被動(dòng)的局面,老是處于利潤最薄的下層,一有風(fēng)吹草動(dòng),最容易被競爭擠出局。另外有些企業(yè),雖已認(rèn)識到了戰(zhàn)略管理的重要性,制定了發(fā)展戰(zhàn)略,但這不是建立在對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的科學(xué)分析基礎(chǔ)之上,而是憑主觀想象,結(jié)果其定位嚴(yán)重偏離企業(yè)自身的實(shí)際,難以對企業(yè)的發(fā)展起到真正的指導(dǎo)作用。 　　(三)錯(cuò)把計(jì)劃當(dāng)戰(zhàn)略,盲目擴(kuò)張發(fā)展 　　許多中小企業(yè)沒有戰(zhàn)略,但幾乎所有的企業(yè)都有計(jì)劃。有的企業(yè)就把計(jì)劃與戰(zhàn)略混淆,錯(cuò)把計(jì)劃當(dāng)戰(zhàn)略,結(jié)果耽誤了企業(yè)發(fā)展。計(jì)劃和戰(zhàn)略雖然都面向未來,但兩者有著根本不同。計(jì)劃是對于未來活動(dòng)的具體安排,詳細(xì)規(guī)定公司每一時(shí)期具體工作,是漸進(jìn)地改進(jìn)企業(yè)業(yè)績的一種程序。而戰(zhàn)略定位更多地表現(xiàn)為一種觀念和思想,它確定公司的現(xiàn)有的方位,探索公司未來的發(fā)展方向和可能性,促使企業(yè)自由地思考。計(jì)劃可以說是對戰(zhàn)略的具體實(shí)施。也有些企業(yè)戰(zhàn)略失敗的更深層次的原因則是,這些企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略嚴(yán)重缺乏基礎(chǔ),盲目擴(kuò)張,與企業(yè)資源不適應(yīng),嚴(yán)重阻礙了企業(yè)發(fā)展。 　　二、中小企業(yè)戰(zhàn)略缺失的原因 　　(一)無暇顧及戰(zhàn)略問題 　　中小企業(yè)每人的經(jīng)營管理活動(dòng)占去了企業(yè)業(yè)主的絕大部分時(shí)間,他們經(jīng)常要親自處理緊急事務(wù)難以擠出時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略思考。另外由于我們的市場經(jīng)濟(jì)體制還剛剛發(fā)育健全,應(yīng)當(dāng)與之配套的法規(guī)政策尚待進(jìn)一步完善。在這種特定的社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,我們的中小企業(yè)竭盡全力的是如何解決企業(yè)的生存和員工的吃飯問題,因此,無暇顧及系統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性研究和實(shí)施,即使花了一些時(shí)間,請一些專家實(shí)地咨詢,也往往流于形式。 　　(二)不了解戰(zhàn)略規(guī)劃的意義,缺乏技能中小企業(yè)業(yè)主可能 　　對戰(zhàn)略規(guī)劃的性質(zhì)認(rèn)識不清,錯(cuò)誤認(rèn)為戰(zhàn)略規(guī)劃是大企業(yè)的事情,而與中小企業(yè)關(guān)系不大,甚至視戰(zhàn)略規(guī)劃為束縛,是對其靈活性起限制作用的障礙。另外中小企業(yè)業(yè)主通常缺乏進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃所必須的技能,同時(shí)又缺錢或不愿破費(fèi)去請專業(yè)的咨詢顧問來企業(yè)解決問題。有的中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人承認(rèn):作為企業(yè)的老板,知道應(yīng)該做戰(zhàn)略計(jì)劃,但是不知道該做什么和怎樣做。另外未來的不確定性也為企業(yè)不做戰(zhàn)略計(jì)劃提供了托詞。 　　(三)戰(zhàn)略定位不當(dāng) 　　從嚴(yán)格意義上講,國內(nèi)大部分中小企業(yè)還談不上有真正的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,也談不上企業(yè)的戰(zhàn)略定位和規(guī)劃。考察這部分中小企業(yè)成立、運(yùn)行的現(xiàn)狀,有的出于對地方資源的及時(shí)利用,有的源于短期的市場需求,它們所制定的一些規(guī)劃,還沒有從客觀的角度著眼,也未從發(fā)展的趨勢考察,因此有相當(dāng)?shù)木窒扌?、短期性和盲目性。即便有些企業(yè)已經(jīng)或者說開始著手發(fā)展戰(zhàn)略定位的研究,從指導(dǎo)思想、具體內(nèi)容和實(shí)施都未完全脫離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期政府主導(dǎo)體制的窠臼,帶有很深的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印。以此定位的發(fā)展戰(zhàn)略,根本無法適應(yīng)激烈的甚至可以說是殘酷的市場競爭,有的不可避免地成為泡沫經(jīng)濟(jì)的畸形兒。 　　三、中小企業(yè)解決戰(zhàn)略缺失的對策針對中小企業(yè)戰(zhàn)略缺失現(xiàn)象嚴(yán)重的現(xiàn)狀及原因,我們提出解決的對策。 　　(一)樹立戰(zhàn)略意識 　　中小企業(yè)企業(yè)家應(yīng)樹立戰(zhàn)略意識。首先要樹立企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的意識,克服“得過且過”和“小富即安”的傳統(tǒng)觀念障礙,對自己的業(yè)務(wù)和發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行正確的定位。其次要破除對戰(zhàn)略管理的神秘感。一些中小企業(yè)認(rèn)為,戰(zhàn)略管理和實(shí)施只能在大型企業(yè)發(fā)揮作用,自己的企業(yè)規(guī)模小,業(yè)務(wù)簡單,人才缺乏,用不著或用不了戰(zhàn)略管理。許多成功實(shí)行戰(zhàn)略管理的中小企業(yè)已經(jīng)證明了這種顧慮是錯(cuò)誤的。中小企業(yè)仍然具有生命力,企業(yè)可以做成“大而強(qiáng)”,也可以做成“中而強(qiáng)、小而強(qiáng)”,“大企業(yè)有其劣勢,小企業(yè)有其優(yōu)勢”,經(jīng)營者的這個(gè)觀念上的轉(zhuǎn)變對樹立戰(zhàn)略意識也尤為重要。因?yàn)?企業(yè)的價(jià)值觀直接影響到經(jīng)營決策的行為,影響到企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。 　　(二)提高戰(zhàn)略技能 　　充分發(fā)揮企業(yè)家才干,加快培育現(xiàn)代人才競爭機(jī)制,可以提高其戰(zhàn)略技能。目前中小企業(yè)正面臨著戰(zhàn)略缺失、資源短缺等一系列瓶頸問題,我們應(yīng)該有效發(fā)揮企業(yè)家才能,充分調(diào)動(dòng)其積極性,更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。經(jīng)過創(chuàng)業(yè)困難鍛煉的企業(yè)家對中小企業(yè)是一筆寶貴的財(cái)富,企業(yè)家敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力,遠(yuǎn)見卓識的戰(zhàn)略眼光,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,擁有的管理知識和專業(yè)知識為中小企業(yè)的發(fā)展注人了強(qiáng)勁的動(dòng)力。中小企業(yè)缺乏必要的戰(zhàn)略技能,這與企業(yè)缺少戰(zhàn)略管理人才直接有關(guān)。人才是企業(yè)最重要的資源,對于中小企業(yè)來講尤其如此。中小企業(yè)要抓緊把制定人才戰(zhàn)略作為根本大計(jì),加大投入,培養(yǎng)培訓(xùn)各類所需人才;從工作環(huán)境和待遇方面創(chuàng)造條件來引進(jìn)和留住人才;采用現(xiàn)代激勵(lì)機(jī)制挖掘內(nèi)部人才資源的潛力,最大限度地提升企業(yè)的市場競爭力。 　　(三)培養(yǎng)核心競爭力 　　中小企業(yè)要放眼未來,優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略選擇,打造企業(yè)核心競爭力。企業(yè)所處的市場及外部環(huán)境永遠(yuǎn)處于不斷變化之中,預(yù)測并了解這些變化并把握其本質(zhì)是企業(yè)領(lǐng)先于競爭對手的前提。把握市場需求的變化,要了解商場中各種競爭力的變化。此外要把眼界充分放開,以未來為先導(dǎo),把企業(yè)的戰(zhàn)略建立在對未來的預(yù)測和把握上。由于中小企業(yè)無論在資金、規(guī)模、人力上都不具優(yōu)勢,因此,要想在諸多大中型企業(yè)夾縫中生存發(fā)展的話,中小企業(yè)必須具有別人無法比擬的、獨(dú)特的核心競爭力。要形成核心競爭力,中小企業(yè)需要:其一,集中企業(yè)資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營。中小企業(yè)資源有限,專業(yè)化經(jīng)營可以揚(yáng)長避短。其二,從競爭對手和市場空缺中尋找機(jī)會(huì),建立自己的比較優(yōu)勢。中小企業(yè)應(yīng)從競爭對手和市場中找空缺,突出主營行業(yè)優(yōu)勢,以滿足市場多樣化需求,求得發(fā)展。其三,技術(shù)創(chuàng)新是核心競爭力的關(guān)鍵。在知識經(jīng)濟(jì)的社會(huì),企業(yè)能否獲得超額利潤主要靠核心技術(shù),核心技術(shù)是核心競爭力的核心。 　　對于一個(gè)企業(yè),尤其是創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)來說,有很多事情要做,但戰(zhàn)略卻是至關(guān)重要的。一個(gè)正確的戰(zhàn)略可以使一家企業(yè)快速成長乃至獲得極大成功,而正確地執(zhí)行戰(zhàn)略,可以使一家走向死亡的企業(yè)得到拯救。當(dāng)前在外部環(huán)境不穩(wěn)定、競爭加劇、經(jīng)濟(jì)關(guān)系復(fù)雜化條件下,企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際的市場,針對特定的消費(fèi)群體,結(jié)合自身的優(yōu)勢,以雙贏的合作聯(lián)盟心態(tài)找出企業(yè)發(fā)展的方向,制定出正確的戰(zhàn)略,要圍繞企業(yè)戰(zhàn)略,通過整合企業(yè)內(nèi)部資源,建設(shè)企業(yè)文化和員工團(tuán)隊(duì)精神,依靠員工的力量,對戰(zhàn)略進(jìn)行有效的、徹底的執(zhí)行。制定出正確的戰(zhàn)略,并有效地加以實(shí)行,企業(yè)一定能獲得成功。