企業(yè)戰(zhàn)略管理的終極目標(biāo)是什么

企業(yè)和企業(yè)家們追求的終極目標(biāo)應(yīng)該是：全體員工“工作生活質(zhì)量”的提高。 　　在企業(yè)中工作的員工，同樣應(yīng)該是企業(yè)成長(zhǎng)過程中的受益者，這種受益，不僅僅是他們從公司領(lǐng)取工資，更重要的應(yīng)該是，工作本身能夠給他們帶來身心的愉悅感、滿足感、成就感和幸福感，這種在工作場(chǎng)所工作的過程中，感受到的愉悅感、滿足感、成就感、幸福感的程度，就是我們所說的“工作生活質(zhì)量”。這是因?yàn)椋? 　　1、人類的一切活動(dòng)都是為了提升人類的生活質(zhì)量，企業(yè)作為社會(huì)的一個(gè)特定的組織，也不例外，他的活動(dòng)同樣是為了提升人類的生活質(zhì)量。例如，企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)之所以有客戶愿意花錢購(gòu)買，是因?yàn)樗軌蚋纳瀑?gòu)買者的生活，或者是有助于改善購(gòu)買者的生活。例如，購(gòu)買一個(gè)“魔鬼訓(xùn)練”，本身不會(huì)給購(gòu)買者帶來直接的生活質(zhì)量的提高，但是，通過訓(xùn)練，使受訓(xùn)者競(jìng)爭(zhēng)能力得到提高，有助于他在今后的工作/生活中獲取更大的收獲。 　　2、在我們中國(guó)，工作時(shí)間在員工的生活中最長(zhǎng)，工作生活質(zhì)量如何，直接影響了員工的人生質(zhì)量。在現(xiàn)在“以人為本”的時(shí)代，企業(yè)當(dāng)然應(yīng)該關(guān)心員工的工作生活質(zhì)量，經(jīng)理們當(dāng)然應(yīng)該以“提高員工的工作生活質(zhì)量”為己任。 　　3、提高了全體員工的工作生活質(zhì)量，企業(yè)自身的利益才能夠得到保證，企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展才成為可能。 　　要提升“全體員工工作生活質(zhì)量”，必須要做到如下幾點(diǎn)： 　　1、讓員工做他們喜歡的工作。如果員工做著自己不喜歡的工作，他們是不可能有多少愉悅感、滿足感、成就感、幸福感的，所以，提高工作生活質(zhì)量首先要讓員工做他們喜歡做的工作; 　　2、讓員工做他們擅長(zhǎng)的、能發(fā)揮他們長(zhǎng)處的工作; 　　3、讓員工們同他的上司相處愉快; 　　4、讓員工之間能夠相處愉快; 　　5、企業(yè)要有系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，員工都有接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì);工作中遇到問題會(huì)有人及時(shí)指導(dǎo); 　　6、幫助員工建立自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，并在企業(yè)中能夠找到相應(yīng)的職業(yè)通路; 　　7、讓員工熱愛自己的公司，認(rèn)同公司的價(jià)值觀; 　　8、讓員工對(duì)公司有信心，相信公司的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn); 　　9、讓員工有較高的薪水，不會(huì)被生活困擾; 　　10、讓員工感到公平——機(jī)會(huì)公平，評(píng)價(jià)公平，收入公平等等。 　　公司采取上述措施后，達(dá)到了改善員工的工作生活質(zhì)量的目的，我們現(xiàn)在分析一下公司采取上述措施以后，能給企業(yè)帶來什么? 　　當(dāng)人們從事他所喜歡的工作的時(shí)候，工作的過程就是他享受的過程，他當(dāng)然會(huì)盡情地、不知不覺地在享受工作的同時(shí)，把工作做得很好; 　　讓員工做他們擅長(zhǎng)的、能發(fā)揮他們長(zhǎng)處的工作，當(dāng)然就能夠把工作做的更好。員工們的工作都做好了，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)強(qiáng)大。這就要求，每一個(gè)管理者應(yīng)該了解下屬的長(zhǎng)處，并且在工作中盡量發(fā)揮他們的長(zhǎng)處，做到人盡其才，物盡其用。 　　員工關(guān)系融洽，員工們同他的上司相處愉快，在這樣的氛圍下工作，工作效率提高是自然的事，在這樣的機(jī)構(gòu)里工作，員工的穩(wěn)定性會(huì)更好，人才流失的情況也就會(huì)更少。 　　企業(yè)有系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，員工都有接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì);工作中遇到問題會(huì)有人及時(shí)指導(dǎo);培訓(xùn)帶給企業(yè)的不僅僅是員工技能的提升，同時(shí)，也會(huì)促進(jìn)員工的合作，所以，員工和部門以及整個(gè)組織的能力都會(huì)得以提升，受惠的將是整個(gè)企業(yè)。 　　同樣的分析，企業(yè)如果做好上述5-10項(xiàng)內(nèi)容，在提高員工的工作生活質(zhì)量的同時(shí)，也會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，大幅提升員工的工作能力，強(qiáng)調(diào)員工的合作意識(shí)和合作水平，從而，全面提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地，這樣的企業(yè)當(dāng)然一定是能夠賺錢的，老板的利益自然會(huì)得到保障。 　　相反，如果不能做好上述工作，企業(yè)，將會(huì)怎樣呢? 　　例如，如果企業(yè)不關(guān)心員工們的個(gè)人興趣，安排工作時(shí)，沒有考慮他們的興趣，使員工從事他們不喜歡的甚至討厭的工作。在這種情況下，他們?cè)诠ぷ髦胁荒塬@得任何樂趣，心思根本不在工作上，手中做著工作，心早已飛到了別的地方，工作不出錯(cuò)就萬歲了，怎么可能奢望他把工作做得很好?結(jié)果當(dāng)然是一方面員工的工作生活質(zhì)量低下，員工們痛苦不堪，同時(shí)，企業(yè)也無法給客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品/服務(wù)，設(shè)想一下，一個(gè)根本不喜歡與人打交道的人，去調(diào)解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的投訴，其結(jié)果一般情況下是：客戶和員工都不開心。比如，一個(gè)不開心的服務(wù)員，不自覺地會(huì)拉長(zhǎng)臉，作為消費(fèi)者，你一定會(huì)感覺他在給您臉色看，下次你還會(huì)到一個(gè)給你臉色看的餐館用餐嗎?如果多數(shù)服務(wù)員都不開心，這家餐廳的倒閉就只是時(shí)間問題了。 　　同樣地，我們?nèi)菀追治錾鲜?-10項(xiàng)，得出結(jié)論：企業(yè)不全面提高員工的工作生活質(zhì)量，不僅僅是員工受到傷害，企業(yè)的利益同樣受損。 　　結(jié)論是：提高員工的“工作生活質(zhì)量，可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，員工的工作生活質(zhì)量越高，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。如果企業(yè)不能夠提高全體員工的“工作生活質(zhì)量”的話，我們不一定不能夠追求到利潤(rùn)，至少追求的效果不會(huì)太好。即使追求到了利潤(rùn)，如果員工的工作生活質(zhì)量不高，那意義又何在?

企業(yè)是以盈利為目的的單位，他的所有目標(biāo)都是使企業(yè)獲得最大的利益。

企業(yè)戰(zhàn)略管理的終極目標(biāo)是讓企業(yè)可持續(xù)盈利并實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做大，現(xiàn)實(shí)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。簡(jiǎn)單說就是活著并且活好。

企業(yè)戰(zhàn)略管理的終極目標(biāo)是組織的良性持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)是以贏利為目的經(jīng)濟(jì)組織,是最重要的市場(chǎng)主體.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn),而股份制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要形式,因此,股東利益最大化是企業(yè)的終極目標(biāo)。

企業(yè)戰(zhàn)略管理的終極目標(biāo)是讓企業(yè)可持續(xù)盈利并實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做大，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。 　　第一，企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)必須清晰地、明確地以數(shù)值、指標(biāo)等來進(jìn)行衡量。既然推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的是為了企業(yè)的生存和發(fā)展，那就應(yīng)該讓我們清楚地看到：企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)現(xiàn)之后，那些描述企業(yè)生存與發(fā)展的數(shù)值、指標(biāo)發(fā)生了什么樣的變化。這也是我們前面所談到的企業(yè)戰(zhàn)略管理區(qū)別于“企業(yè)口號(hào)”的一個(gè)實(shí)質(zhì)性的表現(xiàn)，即：企業(yè)戰(zhàn)略管理必須以理性的、數(shù)據(jù)化的方式來表現(xiàn)，而非感性的、文字性的方式。當(dāng)我們?cè)诤饬科髽I(yè)戰(zhàn)略管理時(shí)，如果看不到明確的數(shù)值指標(biāo)，那我們就應(yīng)該要好好“掂量掂量”。 　　第二，企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的性，最終必須表現(xiàn)出企業(yè)“實(shí)實(shí)在在”的進(jìn)步和業(yè)績(jī)的上升。對(duì)于“企業(yè)的進(jìn)步和業(yè)績(jī)的上升”，大家可能比較容易理解，但我們這里強(qiáng)調(diào)的是“實(shí)實(shí)在在”。有些企業(yè)所做的企業(yè)戰(zhàn)略管理非常地“宏偉”、非常地具有挑戰(zhàn)性，但由于脫離實(shí)際、沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的“邏輯保證”，最終使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)“化為烏有”。所以，企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的，并非完全是“一步到位”的宏偉藍(lán)圖，而是一小步一小步地、實(shí)實(shí)在在地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的不斷進(jìn)步，這也是企業(yè)在不同的發(fā)展時(shí)期具有不同的發(fā)展戰(zhàn)略的原因。 　　第三，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)性，企業(yè)戰(zhàn)略管理最終還應(yīng)該表現(xiàn)出“我進(jìn)敵退”的效果。戰(zhàn)略在戰(zhàn)爭(zhēng)中的直接意圖就是打敗對(duì)手，占領(lǐng)更多的“地盤”;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)形式雖然有所不同，但其根本和實(shí)質(zhì)是一樣的，這就是為什么說“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”的原因。不管是什么樣的行業(yè)，其市場(chǎng)規(guī)模在一定時(shí)期內(nèi)是確定的，您“占有”得越多，對(duì)手就越少，其生存的空間就越有限;反之也然。正如前面包子店的例子，“一山不容二虎”，該街區(qū)內(nèi)“吃包子的顧客”不足以“喂飽”兩家包子店，就必然出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)，最終結(jié)果只能是“敗者為寇”。企業(yè)戰(zhàn)略管理直接的目的是為了企業(yè)的生存和發(fā)展，但其間接的或“隱形”的目的，就是要將對(duì)手逐步“趕出”市場(chǎng)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的相對(duì)“獨(dú)占”或“永續(xù)經(jīng)營(yíng)”。