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員工工作不積極的根源一般是:1、不是他想要做的事;2、跟他的利益沒(méi)關(guān)系;3、跟管理人員作對(duì)。大部分人都在做不是想做的事。當(dāng)下,利益無(wú)法引發(fā)太大的欲望,何況又是微利時(shí)代。所以只有用好管理人員了,透過(guò)建立自主經(jīng)營(yíng)管理的文化來(lái)激發(fā)工作熱情,讓員工有成就感和有責(zé)任。
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問(wèn)題分析:
目前,很多企業(yè)仍沿用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行員工管理,還是“按考勤計(jì)酬”,這種利益驅(qū)動(dòng)模式,促他們關(guān)注什么呢?每天的上班時(shí)間。至于銷量的多少、成本的高低、品質(zhì)的好壞、貨期準(zhǔn)確與否、客戶滿意度等與她(他)沒(méi)有多少直接關(guān)系!這種情況下,員工為什么要積極呢?
怎樣從根源上解決這個(gè)問(wèn)題,提出以下三個(gè)方面建議:
第一,必須認(rèn)清和把握“員工管理”的實(shí)質(zhì)---“利益管理”
員工來(lái)企業(yè)服務(wù),就是因?yàn)槔娑鴣?lái)!就是為了通過(guò)勞動(dòng)獲取報(bào)酬!一定要從這個(gè)根本點(diǎn)出發(fā)進(jìn)行員工管理。
第二.必須轉(zhuǎn)變員工管理思路,從“行為管控”轉(zhuǎn)變到“利益管理”上來(lái)
傳統(tǒng)的人員管理思路是:用規(guī)章制度約束員工的行為,從而達(dá)到企業(yè)想要的工作結(jié)果。員工的“工資報(bào)酬—工作行為—工作結(jié)果”通過(guò)制度規(guī)定硬性結(jié)合起來(lái)!
現(xiàn)代人員管理思路是:用待遇與業(yè)績(jī)的關(guān)系來(lái)激勵(lì)員工的工作行為,從而達(dá)到勞資雙方想要的工作結(jié)果。員工的“工資報(bào)酬—工作行為—工作結(jié)果”通過(guò)利益關(guān)系聯(lián)系起來(lái)!
兩種管理思路差別在于:?jiǎn)T工待遇與工作結(jié)果之間的聯(lián)系方式不同—— 一個(gè)是基于多半是體現(xiàn)企業(yè)意志的制度規(guī)定;而另一個(gè)是基于勞資雙方的利益關(guān)系,而這種利益關(guān)系準(zhǔn)確反映出員工管理的實(shí)質(zhì)--利益管理—這正是解決員工積極性問(wèn)題的根本出發(fā)點(diǎn)!
第三,建立基于市場(chǎng)原則的利益激勵(lì)機(jī)制
這是解決員工積極性問(wèn)題的核心!
所謂“市場(chǎng)原則”就是“自愿、平等、互利、信用”。企業(yè)和員工在這個(gè)原則上建立新型的互惠互利的勞資關(guān)系,而不是傳統(tǒng)的那種“地主”與“雇農(nóng)”式的雇傭關(guān)系!
所謂“利益激勵(lì)機(jī)制”就是將員工的“利益”與企業(yè)的“效率效益”聯(lián)系起來(lái),優(yōu)勝劣汰:做得好的、對(duì)公司貢獻(xiàn)大的,待遇就好,工資就高;做得不好的、沒(méi)有價(jià)值貢獻(xiàn)的,予以淘汰。
這就是員工利益激勵(lì)機(jī)制。它是建立在把握員工管理實(shí)質(zhì)、轉(zhuǎn)變?nèi)藛T管理思路基礎(chǔ)上、解決員工積極性問(wèn)題的根本方式。
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當(dāng)然是要有一套持續(xù)激勵(lì)員工的體系,這屬于公司層面要解決的,文化活動(dòng)、獎(jiǎng)懲制度、溝通分享等。有優(yōu)秀上進(jìn)的管理者,下屬的積極性與其老大有著很直接的關(guān)系,管理者的人格魅力和員工狀態(tài)的管控是至關(guān)重要的。說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn),消極的管理者不可能帶出積極的員。但不管是什么措施,根源的理解決不可理解成一勞永逸,激勵(lì)必須是持續(xù)的過(guò)程
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根源性問(wèn)題來(lái)自內(nèi)在和外在,外在根源在于制度,用制度激勵(lì),從根本上保證員工具有積極性;從內(nèi)在,從職業(yè)發(fā)展前途上激勵(lì)具有積極性。
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greygoo
經(jīng)驗(yàn):964 2014-05-23 10:42:58
經(jīng)驗(yàn):964 2014-05-23 10:42:58
首先要從根源上解決員工積極性問(wèn)題,就要找出根源,為什么員工不積極呢?這是心態(tài)問(wèn)題。公司的管理體制、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式、工作崗位的興趣培養(yǎng)、工作壓力與工作能力的配比、工作協(xié)調(diào)性的促進(jìn)等,這些都是決定員工是否有工作積極性的前提條件,這些客觀因素對(duì)員工積極性會(huì)產(chǎn)生很大的影響。
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