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怎么做銷(xiāo)售業(yè)績(jī)才能上升
10972******@qq.com | 被瀏覽:649 | 2015-06-24 10:39:20
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fanghu
經(jīng)驗(yàn):84 2015-06-26 10:48:43
經(jīng)驗(yàn):84 2015-06-26 10:48:43
首先業(yè)務(wù)新手要做一個(gè)自信的人。在自己的心目中沒(méi)有什么不可能,決不懷疑自己的公司,決不懷疑公司的產(chǎn)品,決不懷疑自己的能力,相信自己一定能夠征服客戶,客戶一定會(huì)對(duì)你另眼相看。當(dāng)遭遇客戶剛開(kāi)始時(shí)的一兩次冷眼或者不熱情的態(tài)度時(shí),業(yè)務(wù)新手心里要明白:這只是客戶還沒(méi)有或者不完全了解你之前的一種本能反應(yīng),沒(méi)有什么大不了。千萬(wàn)不要客戶一兩次的冷眼或者不熱情就懷疑自己能否在這里繼續(xù)干。如果有這種想法,那結(jié)果肯定是在這個(gè)客戶這里干不下去。
其次業(yè)務(wù)新手要做一個(gè)主動(dòng)的人。天上不會(huì)掉餡餅,業(yè)務(wù)新手的命運(yùn)掌握在自己的手中??蛻舨焕聿赡?,你可以主動(dòng)去推銷(xiāo)自己,關(guān)心他及他周邊的人,用你的真誠(chéng)行動(dòng)去感染他及他的家人,如每次拜訪為他或者他家人捎點(diǎn)小禮品等等;客戶不告訴你的市場(chǎng)情況,你可以主動(dòng)去問(wèn)客戶一些情況;市場(chǎng)的真實(shí)情況,你可以主動(dòng)自己深入到客戶市場(chǎng)一線,親自去了解市場(chǎng)情況;客戶沒(méi)有告訴你他的基本情況,你可以主動(dòng)地通過(guò)其他一些間接手段去了解。
再次業(yè)務(wù)新手要做一個(gè)能吃苦的人。很多客戶不認(rèn)可剛從學(xué)校畢業(yè)的新手,很大一部分原因是懷疑業(yè)務(wù)新手不能吃苦。業(yè)務(wù)新手如果沒(méi)有吃苦的精神,是不可能獲得客戶的認(rèn)可的。因?yàn)樽鲣N(xiāo)售,業(yè)務(wù)新手相對(duì)沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有太多的關(guān)系網(wǎng),沒(méi)有太多的老本吃,唯獨(dú)的方法是比別人拜訪客戶的時(shí)間更長(zhǎng),比別人拜訪的客戶更多,比別人拜訪客戶的頻率更高,也就是說(shuō)比別人吃更多的苦。只有這樣,個(gè)人的業(yè)績(jī)才能提高,個(gè)人的銷(xiāo)售能力才能提升,才有可能得到客戶的認(rèn)可。
最后業(yè)務(wù)新手還要做一個(gè)好學(xué)的人。一是業(yè)務(wù)新手要養(yǎng)成“多問(wèn)”的習(xí)慣。業(yè)務(wù)新手既不要形成“自己什么都懂,而客戶什么都不懂,客戶不如自己”而不值得去問(wèn),也不要有“問(wèn)多了,怕客戶嘲笑自己愚笨”而怕去問(wèn)。二是業(yè)務(wù)新手要養(yǎng)成“多聽(tīng)”的習(xí)慣。傾聽(tīng),可以使你變得更聰明,更能受到對(duì)方的尊重。
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dongzhang
經(jīng)驗(yàn):95 2015-06-25 12:01:46
經(jīng)驗(yàn):95 2015-06-25 12:01:46
1、向所有的親朋好友介紹產(chǎn)品,請(qǐng)求他們給你生意做或介紹生意給你做。
2、從理論與實(shí)踐層面深入研究產(chǎn)品知識(shí)(包括主要的目標(biāo)客戶與實(shí)際購(gòu)買(mǎi)的客戶類(lèi)型、產(chǎn)品的其他用途及銷(xiāo)售渠道、產(chǎn)品歷史銷(xiāo)售最高點(diǎn)出現(xiàn)的現(xiàn)象與原因),并利用對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的熟悉來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)售。
3、保證每天的銷(xiāo)售電話數(shù)量在100個(gè)以上,一是積累電話銷(xiāo)售的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),二是保證有足夠的潛在客戶進(jìn)入"銷(xiāo)售漏斗"。
4、維持客戶關(guān)系,列一張表,在表上詳細(xì)列出客戶姓名、電話拜訪的頻率、面談的頻率、電子郵件的頻率、信函與賀卡的頻率,并切實(shí)去做。
5、與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)銷(xiāo)售代表、直銷(xiāo)銷(xiāo)售代表、過(guò)去同事、老客戶聯(lián)系,和他們談好介紹客戶的回扣。
6、通過(guò)給行業(yè)雜志、行業(yè)網(wǎng)站投稿,及阿里巴巴商人社區(qū)、生意經(jīng)、博客、云計(jì)劃的活躍,來(lái)積累商脈。
7、如果客戶拒絕,可以第一周、第一個(gè)月、三個(gè)月、半年的時(shí)侯,各跟進(jìn)一次。
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