課程
- 課程大綱:一、消費者行為與心理分析1、心理分析(1)消費者心理動態(tài)分析(2)銷售顧問心理動態(tài)分析2、行為分析(1)不同時期顧客的行為表現(xiàn)(2)對顧客級別的判定二、消費者性格與應(yīng)對策略分析1、表現(xiàn)型性格的應(yīng)對策略分析2、主導(dǎo)型性格的應(yīng)對策略分析3、社交型性格的應(yīng)對策略分析4、分析型性格的應(yīng)對策略分析講師簡介:馬誠駿汽車服務(wù)企業(yè)運營管理專家;清大汽車研修班特聘講師;中國汽車協(xié)會特聘講師;十幾年的汽車行業(yè)背景,汽車技師,是國內(nèi)多家汽車集...
- 課程時長 01:54:05學(xué)習(xí)人數(shù) 人 學(xué)費 ¥42.8