課程

銀行支行長網(wǎng)點現(xiàn)場管理能力提升（3集）
• 課程大綱：一、銀行網(wǎng)點現(xiàn)場管理要素1、銀行網(wǎng)點的功能2、什么是銀行服務3、什么是服務意識二、銀行網(wǎng)點現(xiàn)場管理流程1、現(xiàn)場環(huán)境—6S管理2、外部環(huán)境管理3、內部環(huán)境管理三、銀行網(wǎng)點現(xiàn)場改造技巧1、營業(yè)大廳改造2、網(wǎng)銀體驗機的擺放要注意什么3、網(wǎng)店植物擺放的注意事項講師簡介：劉歡儀銀行職業(yè)能力提升專家，5年專業(yè)的銀行培訓及銀行網(wǎng)點輔導經歷，8年中國人壽培訓工作經歷。主打銀行一線、服務營銷系列課程，及銀行標桿網(wǎng)點輔導項目。曾主導甘肅省、...
• 課程時長 01:28:40學習人數(shù) 人 學費 ￥38.8

銀行支行長網(wǎng)點營銷管理能力提升（2集）
• 課程大綱：一、營銷環(huán)境分析1、營銷環(huán)境的意義2、營銷環(huán)境分析二、營銷管理流程技巧1、硬環(huán)境打造2、軟環(huán)境打造3、員工訓練三、銀行營銷創(chuàng)新管理1、銀行利潤點的轉移2、營銷創(chuàng)新講師簡介：劉歡儀銀行職業(yè)能力提升專家，5年專業(yè)的銀行培訓及銀行網(wǎng)點輔導經歷，8年中國人壽培訓工作經歷。主打銀行一線、服務營銷系列課程，及銀行標桿網(wǎng)點輔導項目。曾主導甘肅省、湖北省、云南省、黑龍江等各省市農村信用社近六十多個標桿網(wǎng)點服務營銷一體化建設，對服務規(guī)范、...
• 課程時長 01:04:07學習人數(shù) 人 學費 ￥29.8

銀行主動服務營銷怎么做（4集）
• 課程大綱：一、為什么銀行要提出主動服務營銷的概念1、銀行的現(xiàn)狀2、你意識到了什么二、什么是服務1、什么是服務2、什么是銀行服務三、什么是營銷1、為什么需要營銷2、誰在做營銷3、什么是營銷四、如何做好主動服務營銷1、如何做好主動營銷2、營銷中的溝通技巧(1)什么是溝通(2)溝通與說話的區(qū)別(3)營銷過程中如何溝通(4)營銷過程中最重要的是什么(5)溝通在營銷中的運用(6)溝通：讓營銷雙贏(7)主動營銷的標準流程講師簡介：劉歡儀銀行職...
• 課程時長 02:19:14學習人數(shù) 人 學費 ￥36.8