課程
銀行主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷怎么做(4集)
- 課程大綱:一、為什么銀行要提出主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷的概念1、銀行的現(xiàn)狀2、你意識(shí)到了什么二、什么是服務(wù)1、什么是服務(wù)2、什么是銀行服務(wù)三、什么是營(yíng)銷1、為什么需要營(yíng)銷2、誰(shuí)在做營(yíng)銷3、什么是營(yíng)銷四、如何做好主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷1、如何做好主動(dòng)營(yíng)銷2、營(yíng)銷中的溝通技巧(1)什么是溝通(2)溝通與說(shuō)話的區(qū)別(3)營(yíng)銷過(guò)程中如何溝通(4)營(yíng)銷過(guò)程中最重要的是什么(5)溝通在營(yíng)銷中的運(yùn)用(6)溝通:讓營(yíng)銷雙贏(7)主動(dòng)營(yíng)銷的標(biāo)準(zhǔn)流程講師簡(jiǎn)介:劉歡儀銀行職...
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課程時(shí)長(zhǎng) 02:19:14學(xué)習(xí)人數(shù)
人
學(xué)費(fèi)
¥36.8
銀行支行長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷管理能力提升(2集)
- 課程大綱:一、營(yíng)銷環(huán)境分析1、營(yíng)銷環(huán)境的意義2、營(yíng)銷環(huán)境分析二、營(yíng)銷管理流程技巧1、硬環(huán)境打造2、軟環(huán)境打造3、員工訓(xùn)練三、銀行營(yíng)銷創(chuàng)新管理1、銀行利潤(rùn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)移2、營(yíng)銷創(chuàng)新講師簡(jiǎn)介:劉歡儀銀行職業(yè)能力提升專家,5年專業(yè)的銀行培訓(xùn)及銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)歷,8年中國(guó)人壽培訓(xùn)工作經(jīng)歷。主打銀行一線、服務(wù)營(yíng)銷系列課程,及銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)項(xiàng)目。曾主導(dǎo)甘肅省、湖北省、云南省、黑龍江等各省市農(nóng)村信用社近六十多個(gè)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷一體化建設(shè),對(duì)服務(wù)規(guī)范、...
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課程時(shí)長(zhǎng) 01:04:07學(xué)習(xí)人數(shù)
人
學(xué)費(fèi)
¥29.8
銀行支行長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理能力提升(3集)
- 課程大綱:一、銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理要素1、銀行網(wǎng)點(diǎn)的功能2、什么是銀行服務(wù)3、什么是服務(wù)意識(shí)二、銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理流程1、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境—6S管理2、外部環(huán)境管理3、內(nèi)部環(huán)境管理三、銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)改造技巧1、營(yíng)業(yè)大廳改造2、網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)的擺放要注意什么3、網(wǎng)店植物擺放的注意事項(xiàng)講師簡(jiǎn)介:劉歡儀銀行職業(yè)能力提升專家,5年專業(yè)的銀行培訓(xùn)及銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)歷,8年中國(guó)人壽培訓(xùn)工作經(jīng)歷。主打銀行一線、服務(wù)營(yíng)銷系列課程,及銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)項(xiàng)目。曾主導(dǎo)甘肅省、...
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課程時(shí)長(zhǎng) 01:28:40學(xué)習(xí)人數(shù)
人
學(xué)費(fèi)
¥38.8
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