課程

質(zhì)量戰(zhàn)略與變革——讓質(zhì)量成為一種優(yōu)勢（4集）
• 課程大綱：一、質(zhì)量戰(zhàn)略綜述1、讓質(zhì)量成為一種優(yōu)勢2、一種全新戰(zhàn)略思考模式二、使命宣言1、起草“使命宣言”2、使命宣言”應(yīng)回答的問題3、案例分享三、質(zhì)量戰(zhàn)略五步曲1、確定客戶需求2、收集客戶需求信息3、列出客戶需求4、將客戶需求進行分類5、客戶需求的評級四、戰(zhàn)略與文化五、戰(zhàn)略與執(zhí)行1、變革成功DNA2、變革四個步驟與管理風(fēng)格3、變革心理發(fā)展曲線4、變革成功的衡量講師簡介：鞏家誠   《精益之道》作者，基...
• 課程時長 02:26:23學(xué)習(xí)人數(shù) 人 學(xué)費 ￥71.8

創(chuàng)建質(zhì)量文化的十四個步驟（6集）
• 課程大綱：一、前言：創(chuàng)建質(zhì)量文化的基礎(chǔ)1、—個人的決心2、避免可能的6個錯誤二、管理層的承諾1、管理階層的行動2、建立并說明質(zhì)量政策3、提供資源以支持改進行動4、表明決心5、參與并支持改進十大行動6、案例：中車集團7、案例：海爾創(chuàng)客8、案例：華為智造9、質(zhì)量立場的傳遞和方式三、質(zhì)量改進團隊1、質(zhì)量改善小組行動2、章程3、團隊作業(yè)4、評估改進程序的運作5、主管的教育職責四、主管教育1、教育的宗旨2、體系3、高管4、主管5、推動力6、...
• 課程時長 03:16:57學(xué)習(xí)人數(shù) 人 學(xué)費 ￥108.8