課程

終端VIP客戶管理（3集）
• 課程大綱：一、VIP管理的價(jià)值意義二、VIP會(huì)員的檔案管理1、會(huì)員的資料收集途徑2、收集會(huì)員資料常見問題3、VIP必備檔案信息三、會(huì)員維護(hù)提高忠誠(chéng)度1、會(huì)員的基本維護(hù)方法2、會(huì)員忠誠(chéng)的分析指標(biāo)3、會(huì)員分類及維護(hù)方法四、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住VIP1、顧客流失的原因分析2、服務(wù)營(yíng)銷的四個(gè)思想3、滿意度與服務(wù)的三個(gè)臨界點(diǎn)4、衡量顧客忠誠(chéng)度的三個(gè)關(guān)鍵五、八大機(jī)制結(jié)合做客群1、拉(會(huì)員)2、推(員工)講師簡(jiǎn)介：呂詠梅連鎖終端實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家；教育碩士...
• 課程時(shí)長(zhǎng) 01:21:36學(xué)習(xí)人數(shù) 人 學(xué)費(fèi) ￥31.8

終端連帶銷售技巧（2集）
• 課程大綱：一、連帶銷售的價(jià)值與意義二、提升連帶率的銷售前提三、影響連帶銷售的致命傷四、連帶銷售的時(shí)機(jī)與話術(shù)講師簡(jiǎn)介：呂詠梅連鎖終端實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家；教育碩士；企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)講師；原長(zhǎng)沙南方大學(xué)講師；曾任萊特妮絲品牌培訓(xùn)經(jīng)理；自主經(jīng)營(yíng)管理多家品牌服裝專賣店和護(hù)膚品專賣店；曾任百分百感覺、伊絲艾拉培訓(xùn)經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)。呂老師擁有7年高校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，10余年連鎖專賣店豐富的培訓(xùn)和終端經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，終端銷售和管理課程貼近終端，深受導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)和加盟商...
• 課程時(shí)長(zhǎng) 00:53:02學(xué)習(xí)人數(shù) 人 學(xué)費(fèi) ￥28.8

怎樣引導(dǎo)終端顧客進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)（2集）
• 課程大綱：一、產(chǎn)品體驗(yàn)的價(jià)值與意義二、顧客不愿體驗(yàn)原因分析三、提高產(chǎn)品體驗(yàn)率三動(dòng)法四、引導(dǎo)體驗(yàn)“3個(gè)1”話術(shù)講師簡(jiǎn)介：呂詠梅連鎖終端實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家；教育碩士；企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)講師；原長(zhǎng)沙南方大學(xué)講師；曾任萊特妮絲品牌培訓(xùn)經(jīng)理；自主經(jīng)營(yíng)管理多家品牌服裝專賣店和護(hù)膚品專賣店；曾任百分百感覺、伊絲艾拉培訓(xùn)經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)。呂老師擁有7年高校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，10余年連鎖專賣店豐富的培訓(xùn)和終端經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，終端銷售和管理課程貼近終端，深受導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)和加盟...
• 課程時(shí)長(zhǎng) 01:03:30學(xué)習(xí)人數(shù) 人 學(xué)費(fèi) ￥25.8

接近終端顧客的技巧（2集）
• 課程大綱：一、快速建立信任開場(chǎng)技巧二、接近顧客的時(shí)機(jī)與站位三、一對(duì)多客戶的接待技巧四、如何打動(dòng)不說話的顧客講師簡(jiǎn)介：呂詠梅連鎖終端實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家；教育碩士，企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)講師；原長(zhǎng)沙南方大學(xué)講師；曾任萊特妮絲品牌培訓(xùn)經(jīng)理；自主經(jīng)營(yíng)管理多家品牌服裝專賣店和護(hù)膚品專賣店；曾任百分百感覺、伊絲艾拉培訓(xùn)經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)。呂老師擁有7年高校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，10余年連鎖專賣店豐富的培訓(xùn)和終端經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，終端銷售和管理課程貼近終端，深受導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)和加盟商...
• 課程時(shí)長(zhǎng) 00:58:32學(xué)習(xí)人數(shù) 人 學(xué)費(fèi) ￥23.8

終端門店迎客技巧（3集）
• 課程大綱：一、門店為何總是沒人二、引顧客進(jìn)店的方法三、迎賓前的準(zhǔn)備工作四、迎賓語的使用技巧講師簡(jiǎn)介：呂詠梅連鎖終端實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家;教育碩士，企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)講師；原長(zhǎng)沙南方大學(xué)講師；曾任萊特妮絲品牌培訓(xùn)經(jīng)理；自主經(jīng)營(yíng)管理多家品牌服裝專賣店和護(hù)膚品專賣店；曾任百分百感覺、伊絲艾拉培訓(xùn)經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)。呂老師擁有7年高校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，10余年連鎖專賣店豐富的培訓(xùn)和終端經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，終端銷售和管理課程貼近終端，深受導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)和加盟商的歡迎。
• 課程時(shí)長(zhǎng) 01:12:14學(xué)習(xí)人數(shù) 人 學(xué)費(fèi) ￥27.8

終端顧客心理分析與成交技巧（3集）
• 課程大綱：一、顧客與導(dǎo)購(gòu)關(guān)系分析定位二、不同顧客類型與性格分析三、如何識(shí)別不同的顧客類型四、顧客消費(fèi)心理和成交技巧講師簡(jiǎn)介：呂詠梅連鎖終端實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家;教育碩士，企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)講師;原長(zhǎng)沙南方大學(xué)講師；曾任萊特妮絲品牌培訓(xùn)經(jīng)理；自主經(jīng)營(yíng)管理多家品牌服裝專賣店和護(hù)膚品專賣店；曾任百分百感覺、伊絲艾拉培訓(xùn)經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)。呂老師擁有7年高校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，10余年連鎖專賣店豐富的培訓(xùn)和終端經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，終端銷售和管理課程貼近終端，深受導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)...
• 課程時(shí)長(zhǎng) 01:57:13學(xué)習(xí)人數(shù) 人 學(xué)費(fèi) ￥39.8