王占坡
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- 華夏良子集團(tuán)等5家企業(yè)獨(dú)立董事，《人力資源營(yíng)銷學(xué)》獨(dú)立學(xué)科研究應(yīng)用創(chuàng)始人，人力資源管理咨詢專家，績(jī)效量化考核專家，山東省政府行政績(jī)效考評(píng)專家，湖北衛(wèi)視《職業(yè)指南》頻道簽約專家，《人力資源管理》雜志社2011年度“著名管理咨詢專家”。
王占坡老師長(zhǎng)期致力于企業(yè)管理咨詢，以績(jī)效量化考核、三線平衡薪酬設(shè)計(jì)、員工職業(yè)規(guī)劃與成長(zhǎng)晉升機(jī)制為核心，勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)合理規(guī)避為保障，幫助企業(yè)達(dá)成業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增。
王占坡老師在銷售、生產(chǎn)、人力資源管理三大領(lǐng)域跨界研究應(yīng)用，被業(yè)界稱為“銷售、生產(chǎn)、人力資源三棲咨詢師”。王老師將人力資源管理與市場(chǎng)營(yíng)銷理論融會(huì)貫通首創(chuàng)《人力資源營(yíng)銷學(xué)》，用市場(chǎng)營(yíng)銷的角度、工具和方法重新解讀人力資源管理的各個(gè)模塊，為HR三支柱理論落地提供了實(shí)操工具，破解了企業(yè)人力資源管理的諸多難題。
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劉新華
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- 北京大學(xué)客座教授；中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)BPM首席專家、講師;SGS高級(jí)講師；NIMBUS(中國(guó))原副總裁兼咨詢總監(jiān)。擁有國(guó)際領(lǐng)先的戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理和咨詢經(jīng)驗(yàn)，精通BPM(流程管理)、組織高績(jī)效管理(精細(xì)化管理)、平衡計(jì)分卡等管理理念、方法和工具。負(fù)責(zé)實(shí)施了多個(gè)精益戰(zhàn)略管理、流程管理項(xiàng)目，其中包括福田汽車、威高集團(tuán)、國(guó)家開發(fā)銀行、深圳農(nóng)業(yè)銀行、北京建設(shè)銀行、大連潤(rùn)德機(jī)構(gòu)、四川民眾日化、唐山道誠(chéng)管業(yè)、安徽力源集團(tuán)、大連雪龍集團(tuán)、福田雷沃重工、北京市政府、廣州市政府、商洛市政府、紅河州政府等。資深培訓(xùn)講師，為近百家企業(yè)、政府做過(guò)管理類培訓(xùn)，培訓(xùn)課程包括：業(yè)務(wù)流程管理(BPM)、平衡計(jì)分卡(戰(zhàn)略管理)、組織高績(jī)效管理、卓有成效的管理者等。
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英盛網(wǎng)講師團(tuán)
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- 授課專家導(dǎo)師團(tuán):
孫海藍(lán)
組織能力發(fā)展專家
原海爾企業(yè)文化體系主創(chuàng)人員、
IPTS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師30強(qiáng)金牌培訓(xùn)師
北大、人大、清華、華東理工MBA、EMBA企業(yè)文化和人力資源主講老師
盧云峰
組織能力發(fā)展專家
國(guó)際人力資源管理協(xié)會(huì)理事
法學(xué)學(xué)士，中科院心理學(xué)研究生
組織文化與團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
國(guó)內(nèi)最早研究管理心理學(xué)在組織發(fā)展與人才管理中應(yīng)用的專家之一
蘇正蘭
英盛網(wǎng)副總裁
英盛生態(tài)圈總經(jīng)理
數(shù)字化學(xué)習(xí)研究專家
組織能力發(fā)展專家
陳曉斌
人力資源外包課程培訓(xùn)講師，有著多年的人力資源管理和外包服務(wù)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，在人力資源外包方面有著豐富的實(shí)踐和理論知識(shí)。曾在人力資源機(jī)構(gòu)服務(wù)公司擔(dān)任高級(jí)人力資源顧問(wèn)，負(fù)責(zé)為跨行業(yè)的客戶提供全方位的人力資源外包解決方案。熟悉人力資源外包的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括招聘、薪酬福利、績(jī)效管理、員工關(guān)系等。
鄧?yán)蠋?質(zhì)量管理培訓(xùn)師，對(duì)于質(zhì)量管理工具用于企業(yè)提效有獨(dú)到的見解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。專注通過(guò)系統(tǒng)化的方法提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。擅長(zhǎng)使用5WHY分析法來(lái)引導(dǎo)學(xué)生深入理解問(wèn)題的根本原因，并教授如何有效應(yīng)用這一工具來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)個(gè)人和組織的持續(xù)改進(jìn)。
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劉小明
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- 國(guó)際注冊(cè)高級(jí)經(jīng)理國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師國(guó)際注冊(cè)高級(jí)采購(gòu)師中國(guó)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派講師中華講師網(wǎng)特聘講師中山大學(xué) 客座教授清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授華南理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師QMS/EMS/OHSAS國(guó)家注冊(cè)高級(jí)審核員中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)授予質(zhì)量管理講師 【工作背景】企業(yè)管理博士，工商管理碩士。十多年中高層企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，先后在拓璞電器集團(tuán)、美的集團(tuán)、中國(guó)超人集團(tuán)擔(dān)任生產(chǎn)/質(zhì)量經(jīng)理，生產(chǎn)/質(zhì)量總監(jiān)，副總經(jīng)理兼管理者代表等職務(wù)，同時(shí)兼職在認(rèn)證公司對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化管理體系審核數(shù)年。擅長(zhǎng)企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量和采購(gòu)物流管理課程培訓(xùn)。領(lǐng)域涉及食品、電子、機(jī)械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥、五金、服裝等行業(yè)。【授課風(fēng)格】劉老師授課注重理論與實(shí)際相結(jié)合，對(duì)學(xué)員工作技能、良好習(xí)慣的培養(yǎng)，追求改變學(xué)員心態(tài)與觀念。近6年豐富的專業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)，外加擔(dān)任多家企業(yè)常年管理顧問(wèn)，使本人對(duì)教育與培訓(xùn)十分熟悉及了解。——關(guān)注顧客需求，為顧客提供有針對(duì)性的解決方案；——注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；——注重實(shí)效，以結(jié)果為導(dǎo)向?yàn)樵瓌t；——關(guān)注過(guò)程，以過(guò)程為實(shí)現(xiàn)績(jī)效的手段。講課風(fēng)格生動(dòng)、幽默及深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實(shí)用的解決問(wèn)題之工具及技巧，把管理當(dāng)故事講。對(duì)參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的效果。【講授課程】生產(chǎn)管理類：《5S/6S/7S/8S》《ESD靜電知識(shí)》《精益生產(chǎn)管理》《從技術(shù)走向管理》《8090后員工管理》《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》《MTP中層管理技能提升》《從優(yōu)秀到卓越班組建設(shè)》《TWI一線主管技能提升》質(zhì)量管理類：《檢驗(yàn)員培訓(xùn)》《QC七大手法》《全面質(zhì)量管理》 《PDCA管理培訓(xùn)》《供應(yīng)商質(zhì)量管理》《質(zhì)量意識(shí)與責(zé)任》《問(wèn)題分析與解決》《零缺陷質(zhì)量管理》《客戶抱怨與處理技巧》采購(gòu)管理類：《供應(yīng)商管理》《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》《采購(gòu)談判技巧與策略》《采購(gòu)合同管理與規(guī)范》《倉(cāng)儲(chǔ)管理與物流配送》《成本降低與供應(yīng)商優(yōu)化》《采購(gòu)人員綜合技能提升》《項(xiàng)目采購(gòu)與招投標(biāo)管理》《供應(yīng)商開發(fā)、選擇和評(píng)估》 【服務(wù)客戶】一、制造行業(yè)：電子：廈門龍僑、聯(lián)想集團(tuán)、中興電子、旭日電子、深圳華陽(yáng)、蘇泊爾、萬(wàn)達(dá)機(jī)械：三一重工、廣東農(nóng)機(jī)、沈陽(yáng)機(jī)床、西安舍森、臺(tái)富機(jī)械、廣進(jìn)、大連液力食品：蒙古酒業(yè)、河套酒業(yè)、蒙牛、統(tǒng)一、可口可樂(lè)、徐福記、億源食品、雨潤(rùn)電器：日本松下、TCL電器、新飛電器、萬(wàn)寶、利仁電器、艾美特、鴻雁、正泰家電：美的、華凌、萬(wàn)寶、新寶、龍的、海信、TCL、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、康佳、格蘭仕、飛科、帥康、格力、志高、奔騰、九陽(yáng)、安吉爾、龍的、方太通訊：偉易達(dá)、偉創(chuàng)力、聯(lián)想、金立、鎢珍電子、HTL、德賽、三星、索尼、庫(kù)柏、酷派、國(guó)人通信家具：連天紅、森寶、穗寶床墊、廣東鴻業(yè)、正美、索菲亞、皇朝家具、廣東聯(lián)邦、曲美塑膠：東莞山富、南通強(qiáng)力、珠海三大、深圳旺鑫、深圳恒益達(dá)、深圳沐陽(yáng)五金：廣東文華、深圳高飛、廣東振鴻、廣州現(xiàn)代、廣東五榮、三環(huán)鎖業(yè)、雅潔五金、匯泰龍、頂固、廣州大力、廈門凱立服裝：維珍妮、康華林、豐隆服飾、正華、以純、金利來(lái)、老爺車、奧康集團(tuán)生物制藥：三金集團(tuán)、三九制藥、白云制藥、升華集團(tuán)、山東山松、遼寧諾康汽車：中國(guó)北車、中國(guó)南車、福田汽車、宇通客車、比亞迪、東風(fēng)日產(chǎn)、廣州本田、廣西通用五菱、奇瑞汽車、金龍客車、三菱煙草：長(zhǎng)春卷煙廠、韶關(guān)煙廠、梅州卷煙廠、云南卷煙廠二、電力行業(yè)：韶關(guān)電力、廣東電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、茂名電力、廣西電力、貴州電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、佛山電力、南海電網(wǎng)欽州供電局、韶關(guān)供電局、桂林供電局、佛山供電局、華潤(rùn)電力控股、廣東粵電集團(tuán)、霍州煤電三、通信行業(yè)：廣州移動(dòng)、清遠(yuǎn)移動(dòng)、清遠(yuǎn)聯(lián)通、深圳移動(dòng)、南京移動(dòng)、福建移動(dòng)、惠州移動(dòng)、廣州電信、西安聯(lián)通、韶關(guān)移動(dòng)、寧夏移動(dòng)、韶關(guān)電信、中興通訊、貴州移動(dòng)四、物業(yè)管理：深圳基金、中奧物業(yè)、廣東公誠(chéng)、廣東金宇、珠港物業(yè)五、高校合作：清華大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)、韶關(guān)大學(xué)、廣東郵電學(xué)院、廣東金融學(xué)院、廣州大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、肇慶大學(xué)、五邑大學(xué)、深圳大學(xué)、南京理工大學(xué)【客戶評(píng)價(jià)】◆“劉小明老師是我所遇到的國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的企業(yè)管理培訓(xùn)師之一！”——日本兄弟公司珠海分公司人力資源部賴經(jīng)理 ◆“劉小明老師是中國(guó)最成功的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師之一，他的課程深受廣大學(xué)員歡迎！”——尚德（中國(guó)）培訓(xùn)集團(tuán)副總裁陳總裁 ◆“劉老師具有十多年大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)課程最容易讓員工理解接受?！薄袊?guó)南車人力資源部部長(zhǎng)謝部長(zhǎng)◆“聽朋友說(shuō)，劉小明的課很好，一聽，果然是好。一聽就知道是管理企業(yè)的人，有血有肉，有情有理，聽了確實(shí)受益?！?nbsp; ——內(nèi)蒙古河套酒業(yè)集團(tuán) 謝部長(zhǎng) ◆“劉小明老師講課聲情并茂，內(nèi)涵豐富，我受到了很大的啟發(fā)?！薄獤|風(fēng)日產(chǎn)人力資源部范專員 ◆“我曾經(jīng)聽過(guò)北京一些教授的課，感覺不錯(cuò)?，F(xiàn)在聽了劉老師的課，感覺也很好，而且是那種不僅好聽，而且好用的好。” ——清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 林教授 ◆“劉老師的演講特別流暢，特別有激情，邏輯非常好，很有鼓動(dòng)性！” ——東莞市鎢珍電子公司 陳先生 ◆如何做大、做強(qiáng)、做長(zhǎng)是每個(gè)企業(yè)家日思夜想的重要問(wèn)題，在所有的培訓(xùn)課程中，劉老師的課程對(duì)我們企業(yè)是最實(shí)用、最有效、最能解決實(shí)際問(wèn)題的培訓(xùn)?！憬C錦集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)張錦福 ◆中國(guó)像劉老師這樣有水平的人很多，但像他一樣愿意扎扎實(shí)實(shí)為民營(yíng)企業(yè)做實(shí)事。要做到他這種境界，沒(méi)有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和做事的扎實(shí)精神是不可能做到的?！憬瓊ズ？毓杉瘓F(tuán)有限公司董事長(zhǎng)陶海弟
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林俞丞
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- 實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力系統(tǒng)專家、超級(jí)盈利思維系統(tǒng)創(chuàng)始人、天津大學(xué)工商管理學(xué)碩士、執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)專家、“4+1”執(zhí)行運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)及“三五一”實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力訓(xùn)練模式創(chuàng)始人；2009年全國(guó)培訓(xùn)金壇獎(jiǎng)十佳培訓(xùn)師。
曾在外資華信投資集團(tuán)公司、萬(wàn)歲制藥集團(tuán)、華雨科技集團(tuán)公司等大型企事業(yè)單位先后擔(dān)任經(jīng)理、銷售總監(jiān)、集團(tuán)總經(jīng)理等職務(wù)。曾為聯(lián)想集團(tuán)、湘江地產(chǎn)、好記星、中國(guó)移動(dòng)、華北石油、石焦集團(tuán)、博深工具、等上百家大型企業(yè)做過(guò)實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力系統(tǒng)導(dǎo)入工作。
從事培訓(xùn)行業(yè)十幾年來(lái)，先后培養(yǎng)學(xué)員3萬(wàn)多人，其由于培訓(xùn)風(fēng)格幽默風(fēng)趣，實(shí)操性強(qiáng)平均為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)增長(zhǎng)5%-30%，受到了廣大企業(yè)的一致好評(píng)，被譽(yù)為中國(guó)執(zhí)行力系統(tǒng)專家第一人！
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付雅萍
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- 國(guó)內(nèi)知名的績(jī)效專家，著有《贏在績(jī)效改進(jìn)》一書，“績(jī)效生態(tài)”概念的提出者，深圳人力資源研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，績(jī)效驅(qū)動(dòng)工作室首席顧問(wèn)。中國(guó)職業(yè)經(jīng)理學(xué)院人力資源研發(fā)中心副主任，北大、清華、中大、青島人大等總裁班常年合作導(dǎo)師，有著十年的人力資源咨詢和培訓(xùn)研究，專注于中小民營(yíng)企業(yè)績(jī)效管理和薪酬體系的研究。
研究并推出企業(yè)戰(zhàn)略定位的工具－產(chǎn)業(yè)模型、企業(yè)創(chuàng)業(yè)或立項(xiàng)必需的工具－經(jīng)營(yíng)地圖及模型、企業(yè)管理必需的激勵(lì)體系－4V薪酬。
服務(wù)過(guò)的企業(yè)有：中國(guó)移動(dòng)、網(wǎng)易、平安保險(xiǎn)、比亞迪、美的、創(chuàng)維液晶、金利來(lái)、百麗鞋業(yè)、南粵物流集團(tuán)、外代國(guó)際貨運(yùn)、德國(guó)賴因技術(shù)、世紀(jì)證券、寶航建設(shè)工程、廣州歐派櫥柜、國(guó)藥控股、珠海名家建材等企業(yè)。
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宋德標(biāo)
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- 宋德標(biāo)老師簡(jiǎn)介 ★多家酒店戰(zhàn)略顧問(wèn);★中國(guó)酒店管理協(xié)會(huì)專家；★中國(guó)講師500強(qiáng)之一 ; ★中國(guó)培訓(xùn)師華譽(yù)獎(jiǎng)--600強(qiáng)之一★國(guó)際注冊(cè)飯店高級(jí)執(zhí)業(yè)經(jīng)理人；★山東旅游職業(yè)學(xué)院客座教授； ★清華大學(xué)酒店管理總裁班客座教授； ★中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘專家；★最佳東方旗下先之酒店教育客座教授?！锼蔚聵?biāo)老師，畢業(yè)于瑞士洛桑酒店管理學(xué)院，上海旅游高等?？茖W(xué)校。先后在瑞士聯(lián)邦納什.卡爾頓、蘆茨萊高級(jí)酒店、假日集團(tuán)成員酒店、國(guó)內(nèi)多間高星級(jí)酒店歷任人事主管、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理、業(yè)主方代表。三十余年管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷中沉淀與積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，融匯國(guó)際培訓(xùn)方法和中國(guó)的實(shí)際情況，以一種全新的授課方式把培訓(xùn)效果最佳化，贏得了企業(yè)與學(xué)員的歡迎。擁有國(guó)際假日集團(tuán)亞太區(qū)假日大學(xué)、國(guó)際假日集團(tuán)美國(guó)孟鳩斯培訓(xùn)中心、浙江大學(xué)旅游學(xué)院飯店管理培訓(xùn)背景?！飶目头孔哌M(jìn)人力資源，從人力資源走上培訓(xùn)老師講臺(tái)，又從講臺(tái)步入酒店高層職位，有機(jī)的將理論與實(shí)踐聯(lián)系。用豐富的酒店管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定制專項(xiàng)培訓(xùn)課程?！锼蔚聵?biāo)老師國(guó)內(nèi)著名酒店運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)派專家，曾就職于瑞士酒店、國(guó)際假日集團(tuán)成員酒店、國(guó)內(nèi)多家高星級(jí)品牌企業(yè)，致力于酒店、服務(wù)企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升?！锼蔚聵?biāo)老師一直從事酒店的籌備、策劃、培訓(xùn)及高層管理工作，三十余年酒店、餐飲一線管理中積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有著非常獨(dú)特的操作心得。經(jīng)歷了從一線員工到高級(jí)管理人員的過(guò)程，具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理和人員管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在各有專攻的基礎(chǔ)上，構(gòu)成一套完整的專業(yè)化酒店籌建開業(yè)、運(yùn)營(yíng)管理、培訓(xùn)管理、咨詢顧問(wèn)管理體系。以理論與實(shí)踐積淀深厚發(fā)展，業(yè)績(jī)效果深受酒店業(yè)界認(rèn)可。尤其在解放軍酒店企業(yè)工作，接受解放軍文化的教育，將解放軍文化與現(xiàn)代企業(yè)管理文化相融合，著力構(gòu)建酒店企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大能力模塊——角色認(rèn)知能力、管理執(zhí)行與溝通能力、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開拓管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力?！锼蔚聵?biāo)老師所講授課程全部以經(jīng)典案例為主線，主要以講實(shí)務(wù)、技能為主。同時(shí)提供給大家很多實(shí)用的工具和經(jīng)驗(yàn)。授課風(fēng)格親切、富有感染力，課程內(nèi)容貼近實(shí)際工作，可操作性強(qiáng)。深入淺出，幽默風(fēng)趣，觀點(diǎn)新穎，倍受培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)員的高度好評(píng)和贊譽(yù)。《現(xiàn)代酒店運(yùn)營(yíng)管理實(shí)務(wù)與技巧》《酒店餐飲服務(wù)與操作技能提升》《酒店、餐飲業(yè)控制成本的措施分析》《構(gòu)建中高層卓越領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》《酒店餐飲業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的六要素》《強(qiáng)化廚房4W現(xiàn)場(chǎng)管理與提升菜品質(zhì)量》《酒店服務(wù)經(jīng)營(yíng)尋求盈利模式的創(chuàng)新提升》★宋德標(biāo)老師經(jīng)歷了從一線員工到高級(jí)管理人員的全過(guò)程，多年來(lái)積極探索企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制的研究與實(shí)踐。是一位酒店、餐廳企業(yè)管理診斷/酒店、餐飲開業(yè)策劃與籌備/餐飲運(yùn)營(yíng)、人事等體系建設(shè)/酒店、餐飲團(tuán)隊(duì)建設(shè)的中國(guó)民族式酒店企業(yè)資深專家?！?酒店13年高層精細(xì)化管理體系運(yùn)營(yíng)流程管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) —-酒店10年人力資源與培訓(xùn)中層運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)—-酒店10年基層服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)—-近三十余年中高層管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。為客戶嚴(yán)謹(jǐn)分析其酒店發(fā)展障礙因素，策劃解決問(wèn)題的最佳方案。提高酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保培訓(xùn)后效益最大化。針對(duì)企業(yè)實(shí)際，既有先進(jìn)模式介紹，成熟方法推薦，又有操作技能訓(xùn)練，持續(xù)品牌建設(shè)。★主要涉及組經(jīng)營(yíng)管控體系、流程管理體系、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理體系方面的內(nèi)訓(xùn)與咨詢。★主要涉及運(yùn)營(yíng)管控體系、流程管理體系方面的內(nèi)訓(xùn)與咨詢?！镏饕婕叭肆Y源管控體系、流程管理體系、績(jī)效管理體系、薪酬管理體系方面的內(nèi)訓(xùn)與咨詢?！镏饕婕皯?zhàn)略規(guī)劃方面的咨詢。培訓(xùn)管理體系、企業(yè)文化管理體系、主酒店?duì)I銷微觀運(yùn)營(yíng)管理體系方面的內(nèi)訓(xùn)與咨詢。一、酒店、餐飲業(yè)顧問(wèn)式內(nèi)訓(xùn)模塊（一）基層員工課程1、《酒店、餐飲業(yè)服務(wù)禮儀》2、《酒店、餐飲業(yè)職業(yè)心態(tài)》3、《酒店、餐飲業(yè)服務(wù)技能訓(xùn)練》4、《酒店客房服務(wù)技能訓(xùn)練》5、《餐飲酒店菜品銷售技巧》6、《酒店、餐飲業(yè)服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變處理》（二）綜合課程1、《酒店、餐飲業(yè)卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力打造》2、《酒店、餐飲業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升》（三）酒店標(biāo)準(zhǔn)化管理體系1、《酒店全面質(zhì)量管理技能與職業(yè)素養(yǎng)》2、《酒店（餐飲、房務(wù)、行政等部門）標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理體系》3、《員工激勵(lì)與成本控制管理實(shí)訓(xùn)》4、《酒店?duì)I銷管理提升實(shí)訓(xùn)》5、《酒店、餐飲業(yè)收益管理與營(yíng)銷預(yù)算管理實(shí)務(wù)》6、《團(tuán)隊(duì)管理與全員營(yíng)銷實(shí)操技能提升實(shí)訓(xùn)》7、《酒店餐飲業(yè)全面績(jī)效管理》 8、《打造酒店持續(xù)贏利能力五層贏利法》 9、《餐飲酒店服務(wù)營(yíng)銷與點(diǎn)菜技巧培養(yǎng)》10、《飯店新業(yè)態(tài)與酒店行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)》11、《餐飲酒店關(guān)鍵營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理》12、《酒店餐飲成本分析與費(fèi)用控制實(shí)務(wù)》13、《酒店人才的選育用留與接班人計(jì)劃》14、《酒店經(jīng)理人非人力資源與高效管理溝通》★上海眾美聯(lián)公司、鄂爾多斯霍洛依金旅游局、湖南張家界旅游局、清華大學(xué)酒店管理高級(jí)研修班、粵海國(guó)際酒店集團(tuán)、深圳中國(guó)移動(dòng)、杭州中國(guó)電信、中國(guó)銀行日照分行、中國(guó)銀行青島分行、交通銀行棗莊分行、南京陽(yáng)光百貨、 濟(jì)南百盛、濟(jì)南貴和、濟(jì)南索菲特大酒店、濟(jì)南泉城大酒店、 濟(jì)南肯德基餐飲公司、濟(jì)南靜雅餐飲集團(tuán)公司、濟(jì)南鮑翅皇餐飲集團(tuán)公司、濟(jì)南山東大廈（五星）、濟(jì)南黃臺(tái)大酒店（四星）、山東臨沂金勝集團(tuán)、東方航空公務(wù)機(jī)服務(wù)公司、深圳移動(dòng)公司、深圳佳兆業(yè)集團(tuán)可域系列連鎖酒店、安徽瑞景商旅集團(tuán)、中石油烏魯木齊運(yùn)送綜合服務(wù)公司下屬酒店。濟(jì)南空軍后勤部干部培訓(xùn)中心（準(zhǔn)五星）、第二軍醫(yī)大學(xué)學(xué)術(shù)交流中心（準(zhǔn)四星）、澳門恒和集團(tuán)下屬酒店（五星）、連云港東圓國(guó)際酒店（四星）、浙江金鷹大酒店（四星）、新疆正天華廈大酒店（五星）、河北世紀(jì)酒店（四星）、山東新聞大廈（四星）、慈溪國(guó)脈大酒店（四星）、福州成龍國(guó)際酒店（四星）、浙江蕭山國(guó)際大酒店（四星）、假日上海銀心飯店（五星）、假日桂林假日賓館（四星）、西安假日鐘樓（五星）、廈門假日皇冠海景大酒店（五星）等。 ★授課視頻鏈接：http://v.youku.com/v_show/id_XNTQ2Nzc5NTAw.html★2012年中國(guó)最受職業(yè)經(jīng)理人尊敬的培訓(xùn)師：http://www.jia123.org/html/sds/index.htm★培訓(xùn)講師_列表__先之酒店業(yè)教育培訓(xùn)網(wǎng)_酒店業(yè)職業(yè)資格認(rèn)證 www.9first.com/teachers_0_3.html 2013-04-26★獲2013全球500強(qiáng)企業(yè)商學(xué)院最認(rèn)可的“Top100培訓(xùn)專家”榮譽(yù)稱號(hào)；http://www.u1000.org/raa6_172.htm★2013年獲得山東省十佳管理培訓(xùn)師榮譽(yù)稱號(hào)：http://www.jia123.org/html/mingshi/index.htm★視頻還可以連接：http://www.huishi365.com（進(jìn)入?yún)R師經(jīng)紀(jì)網(wǎng)輸入宋德標(biāo)搜索）★視頻還可以鏈接英盛網(wǎng)；http://ask.yingsheng.com/0-atissue-1★榮獲中國(guó)講師500強(qiáng)鏈接：http://www.jiangshi99.com/500/huojiang.html
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鄒莫
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- 企業(yè)文化、培訓(xùn)體系建設(shè)專家，16年世界500強(qiáng)名企及咨詢公司專業(yè)訓(xùn)練和實(shí)踐深耕，負(fù)責(zé)人力資源/企業(yè)管理/咨詢等工作領(lǐng)域，具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。歷任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、咨詢顧問(wèn)等職務(wù)，聚焦企業(yè)培訓(xùn)及管理的實(shí)踐與研究，能以獨(dú)立專業(yè)的視角，利用扎實(shí)的經(jīng)驗(yàn)和工具為企業(yè)設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系并承擔(dān)部分課程的授課。
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張毅
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- 英國(guó)在華國(guó)際培訓(xùn)師協(xié)會(huì)(BITAC)高級(jí)董事;ITT國(guó)際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師導(dǎo)師;中國(guó)首批PCT認(rèn)證導(dǎo)師; 埃里克森國(guó)際專業(yè)認(rèn)證教練;WFA國(guó)際認(rèn)證促動(dòng)師;國(guó)家一級(jí)企業(yè)人力資源管理師;國(guó)家二級(jí)心理咨詢師;CCMC高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人;版權(quán)課程《性格領(lǐng)導(dǎo)力》著作權(quán)持有人;GEVAR領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證教練;中國(guó)企業(yè)管理能力建設(shè)工程特聘專家;中國(guó)機(jī)械工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理研究院特聘高級(jí)研究員;浙江省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)智庫(kù)導(dǎo)師;潤(rùn)灣資本創(chuàng)業(yè)教練;杭商研究院特聘智庫(kù)專家。
曾就職于國(guó)企、民企集團(tuán)、上市公司、外企等任高管多年，具豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，工具方法落地，并不斷學(xué)習(xí)迭代。常年應(yīng)邀為清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、華東師范大學(xué)、電子科技大學(xué)、湖南大學(xué)、杭州師范大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)等著名高校授課，并多次赴海外授課。
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李見明
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- 國(guó)際認(rèn)證注冊(cè)管理咨詢師(CMC)，卓越績(jī)效管理模式導(dǎo)入資深專家，精益化/精細(xì)化管理高級(jí)顧問(wèn)，質(zhì)量改善專家，零缺陷質(zhì)量管理落地本土化首席專家，深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家，廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家
李見明老師擁有系統(tǒng)的管理理論又有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在20年+的職業(yè)生涯中，8年+基中高層管理經(jīng)驗(yàn)、12年+管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾任某港資管理標(biāo)桿企業(yè)（獲全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)）人資主管、質(zhì)量推進(jìn)辦負(fù)責(zé)人、董事長(zhǎng)特別助理，多家咨詢公司高級(jí)顧問(wèn)、高級(jí)培訓(xùn)師、項(xiàng)目經(jīng)理等職，接受過(guò)日本戴明質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審委員會(huì)的專家國(guó)分正義全面質(zhì)量管理的系統(tǒng)訓(xùn)練；美國(guó)卓越績(jī)效模式管理國(guó)際大師卡特博士卓越績(jī)效模式的系統(tǒng)訓(xùn)練，并把這些方法工具融合到咨詢培訓(xùn)的落地實(shí)踐中，創(chuàng)立了全面員工關(guān)懷模型，提出了354管理模式、智慧精益質(zhì)量等。
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