當(dāng)員工遇到問題困擾,工作停滯不前,難以有所突破時,身為管理者,應(yīng)該如何與員工溝通,才能既讓員工接受,又能幫助他解決問題,提高工作效率?本課程通過運(yùn)用心理學(xué)知識,呈現(xiàn)管理者有效與員工進(jìn)行溝通的流程與方法,讓學(xué)員掌握溝通必備的心理學(xué)知識,以及用心溝通三種能力,同時懂得根據(jù)不同類型員工問題作出正確應(yīng)對策略,用有效溝通幫助員工發(fā)...
類別:綜合管理 講師:施怡彤 播放時長:02:02:54 目前學(xué)習(xí)人數(shù):61674