對于很多企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)話題的管理能力與掌控引導能力皆是短板,當評論回復引導錯誤時,將會給企業(yè)帶來輿論危機,因而如何“善待、善用、善管”,是擺在很多人面前的重要課題。本課程分享了互聯(lián)網(wǎng)中的評論回復與輿情控制,綜述回復評論的本質(zhì)以及搭建社群的必要性,引導相關(guān)管理者打造輿情控制體系,控制并引導輿情向企業(yè)有利的方向推進。
類別:電商運營 講師:王超 播放時長:00:58:08 目前學習人數(shù):8889