價格競爭與客戶投訴重創(chuàng)了珠寶企業(yè)的生存與發(fā)展空間，企業(yè)無目的做營銷去改善客戶關系，最終卻浪費資源又沒有好效果。如何才能真正做到維系客戶的忠誠度？本課程分享了珠寶終端的客戶關系維護策略，從客戶認知，到客戶分析，再到客戶溝通，全過程為你分析客戶關系維護的要點，最終實現(xiàn)客戶忠誠度的培養(yǎng)與提升。
類別：客戶服務 講師：馬婷婷 播放時長：02:27:16 目前學習人數(shù)：9244
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價格競爭與客戶投訴重創(chuàng)了珠寶企業(yè)的生存與發(fā)展空間，企業(yè)無目的做營銷去改善客戶關系，最終卻浪費資源又沒有好效果。如何才能真正做到維系客戶的忠誠度？本課程分享了珠寶終端的客戶關系維護策略，從客戶認知，到客戶分析，再到客戶溝通，全過程為你分析客戶關系維護的要點，最終實現(xiàn)客戶忠誠度的培養(yǎng)與提升。
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