對于門店導購員來說,說的好不如問的好。懂得提問,問到客戶心坎里,了解到客戶的需求,才能更好地給予服務(wù)。門店導購員要怎么提問才能掌握客戶的需求呢?本課程將通過剖析顧客的購買動機,總結(jié)導購提問的方式和技巧,讓你懂得通過提問探測客戶真實需求,讓成交變得順理成章。
銷售人員不僅要掌握客戶的淺層需求,更需要深挖客戶的潛在需求,以此轉(zhuǎn)化為奪單的關(guān)鍵。本課程將分享探尋客戶需求的有效技巧與策略,擅用事實調(diào)查,利用“望聞問切”診斷方法直擊客戶痛點,實現(xiàn)快速成交,輕松實現(xiàn)業(yè)績倍增。