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  企業(yè)行政應(yīng)急與沖突管理（6集）

  在企業(yè)管理中，沖突是客觀存在的。而所有的沖突都是具有兩面性，如何趨利避害，將有效的沖突轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的重要手段，是企業(yè)實施沖突管理的重要途徑。本課程分享了企業(yè)行政應(yīng)急與沖突管理，著重解析沖突的原因、類型、作用、原則及應(yīng)對步驟等，全面引導(dǎo)管理人員做好有效的管理方案，有效管理改善沖突，讓沖突朝有利的方向轉(zhuǎn)變。

  類別：人力資源 講師：孫海藍    播放時長：01:59:26   目前學(xué)習(xí)人數(shù)：8414

  

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  沖突管理（8集）

  對于職場沖突管理不當(dāng)，不利于團隊協(xié)作氛圍和績效達成。本課程邀請可口可樂大學(xué)首席商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師姚俊杰，為我們解析職場沖突，呈現(xiàn)如何管理職場沖突，通過實際例子支招職場沖突解決方案，解讀關(guān)鍵性對話，為職場沖突提供很好的模型與范本，助力沖突管理的化解。

  類別：綜合管理 講師：姚俊杰    播放時長：03:23:50   目前學(xué)習(xí)人數(shù)：16121