一、基層管理者需要具備什么觀念?
1、思想觀念改變——習慣養(yǎng)成
2、管人管思想——思想植入
3、做一個好老師——言傳身教
二、如何讓員工接受你的思想?
1、讓員工有“奔頭”——以心換心
2、人性加專制——以愛之名
三、分清角色,擺正位置
四、角色轉(zhuǎn)變,當好領(lǐng)頭羊
王珍
職業(yè)心理素質(zhì)訓練導師
國家二級心理咨詢師
廈門大學、浙江大學客座講師
中國金融業(yè)協(xié)會顧問講師
王老師在浙江企業(yè)及山東省服務業(yè)內(nèi)具有很高的知名度和影響力。浙江近1/4的企業(yè)接受過王老師的培訓,眾多企業(yè)把王老師的課,指定為全員及新員工必修課。凡聽過王老師課程的單位均給予高度評價,學員上萬人,滿意率平均達95%以上。
【培訓特點】
王老師授課風格生動幽默,笑聲不斷。提倡快樂學習,快樂工作。培訓中倡導:“三實”原則,即:實戰(zhàn)、實效、實用,結(jié)合自身豐富的實踐經(jīng)歷,深入淺出,在培訓中教授大量的方法和工具,使學員在培訓之后,能夠結(jié)合各自工作即學即用,進行實踐操作。