職場(chǎng)安全問題防范與解決（7集）

課程大綱：

　　一、職場(chǎng)安全問題的嚴(yán)重性及表現(xiàn)分析

　　1、職場(chǎng)安全問題三大類型

　　2、職場(chǎng)騷擾問題分析——職場(chǎng)騷擾的特點(diǎn)

　　3、職場(chǎng)上，一半以上的欺凌事件都是利用了人性的弱點(diǎn)

　　4、職場(chǎng)騷擾對(duì)個(gè)人與企業(yè)的危害

　　二、職場(chǎng)安全問題的防范與處理——個(gè)人的防范

　　1、職場(chǎng)騷擾問題防范與應(yīng)對(duì)——個(gè)人防范原則

　　2、個(gè)人職場(chǎng)安全防衛(wèi)原則——價(jià)值觀是一切行為的導(dǎo)向

　　3、個(gè)人職場(chǎng)安全問題防范——防范意識(shí)的建立

　　4、個(gè)人職場(chǎng)安全問題預(yù)防——塑造一個(gè)專業(yè)、職業(yè)，但又不可侵犯的形象

　　5、職場(chǎng)安全問題預(yù)防——著裝自由與著裝安全

　　6、職場(chǎng)騷擾問題防范——關(guān)于著裝的提醒

　　7、職場(chǎng)騷擾預(yù)防——肢體舉止與接觸是最容易引發(fā)騷擾誤會(huì)的區(qū)域

　　8、職場(chǎng)騷擾問題防范——同性之間的舉止分寸

　　9、個(gè)人職場(chǎng)安全防范：主動(dòng)出擊，宣示身份，展示正向的婚戀觀念

　　10、職場(chǎng)上騷擾防范——已婚職場(chǎng)人士的兩性觀念

　　11、職場(chǎng)安全防范方法(個(gè)人)——學(xué)會(huì)區(qū)分職責(zé)內(nèi)與職責(zé)外的工作內(nèi)容

　　12、職場(chǎng)騷擾問題

　　13、個(gè)人職場(chǎng)安全防范——酒局飯局的識(shí)別與應(yīng)對(duì)

　　14、職場(chǎng)安全問題防范——日常工作時(shí)間的注意事項(xiàng)

　　三、職場(chǎng)騷擾的防范與處理

　　1、個(gè)人發(fā)生安全問題的應(yīng)對(duì)與處理——識(shí)別、界定問題

　　2、職場(chǎng)騷擾界定與應(yīng)對(duì)——關(guān)于肢體接觸的特別說明

　　3、職場(chǎng)安全防范方法——常見動(dòng)作騷擾及應(yīng)對(duì)

　　4、個(gè)人安全問題的處理與應(yīng)對(duì)——日常安全問題的處理

　　5、個(gè)人職業(yè)安全問題處理——侵犯后的處理流程

　　6、個(gè)人職業(yè)安全問題的處理——證據(jù)意識(shí)

　　7、個(gè)人職業(yè)騷擾問題應(yīng)對(duì)：個(gè)人訴求主張與權(quán)益爭(zhēng)取

　　8、個(gè)人遭遇職場(chǎng)安全問題的應(yīng)對(duì)——內(nèi)部反映與投訴

　　9、個(gè)人安全問題處理與應(yīng)對(duì)——依法維權(quán)

　　10、互聯(lián)網(wǎng)維權(quán)

　　11、日常工作中的騷擾處理提醒

　　12、企業(yè)職場(chǎng)騷擾問題預(yù)防——正視職場(chǎng)騷擾的危害性

　　13、企業(yè)職場(chǎng)騷擾預(yù)防：塑造健康積極，風(fēng)清氣正的企業(yè)文化與工作風(fēng)氣

　　14、企業(yè)如何預(yù)防職場(chǎng)安全問題——打造良好的企業(yè)風(fēng)氣

　　15、企業(yè)預(yù)防職場(chǎng)騷擾機(jī)制：有效的制度是預(yù)防問題發(fā)生的必要條件

　　16、企業(yè)安全問題預(yù)防機(jī)制——打造陽光，有安全感的工作環(huán)境

　　17、企業(yè)騷擾問題防范——企業(yè)自身先要守法

　　18、企業(yè)安全問題預(yù)防機(jī)制——沒有嚴(yán)格的監(jiān)督與考察，再好的制度都會(huì)流于形式

　　19、企業(yè)安全問題的預(yù)防管理推動(dòng)要求——頂層帶頭

　　20、企業(yè)安全問題處理——四度原則

　　21、職場(chǎng)騷擾問題的處理——騷擾問題負(fù)責(zé)人的勝任要求及處理方式

　　22、一般安全問題受理要求及流程

　　23、職場(chǎng)騷擾問題處理——嚴(yán)重緊急的事件的處理

　　24、企業(yè)騷擾問題處理——處理維度的把握

　　25、企業(yè)內(nèi)部職場(chǎng)騷擾防范——企業(yè)在處理職場(chǎng)騷擾問題時(shí)的注意事項(xiàng)

　　26、企業(yè)安全問題處理——心理輔導(dǎo)與安撫措施建議

講師簡(jiǎn)介：

　　曹燕欣

　　職場(chǎng)行為研究專家，曾就職于國(guó)內(nèi)著名人力資源門戶網(wǎng)站、某著名人力資源管理咨詢集團(tuán)。擁有兩年客戶經(jīng)理、八年大客戶經(jīng)理、三年專業(yè)咨詢顧問，五年培訓(xùn)師經(jīng)歷。