銀行對公營銷技巧（5集）

課程大綱：

　　一、營銷自己

　　1、積極的心態(tài)

　　2、火一樣的熱情

　　3、誠實的信用

　　4、豐富的知識

　　5、高超的技能

　　6、良好的習(xí)慣

　　7、穩(wěn)定的情緒

　　二、尋找客戶

　　1、用優(yōu)選法確認(rèn)目標(biāo)客戶

　　2、用資料法查找目標(biāo)客戶

　　3、用陌生拜訪法尋找目標(biāo)客戶

　　4、用緣故法介紹目標(biāo)客戶

　　5、用關(guān)系法開發(fā)目標(biāo)客戶

　　三、接近客戶

　　1、收集客戶情報

　　2、制定訪問計劃

　　3、約見目標(biāo)客戶

　　四、面議商談

　　1、正式接觸客戶

　　2、善于溝通

　　3、認(rèn)真傾聽

　　4、巧妙回答

　　5、介紹產(chǎn)品

　　6、場外公關(guān)

　　7、提出提議

　　五、處理異議

　　1、認(rèn)識異議

　　2、辨別異議

　　3、冰釋異議

　　六、促成交易

　　1、識別客戶購買信號

　　2、講究成交策略

　　3、走出成交誤區(qū)

　　4、簽訂合作協(xié)議

　　七、客戶維護(hù)

　　1、客戶維護(hù)內(nèi)容

　　2、客戶維護(hù)方式

　　3、重點客戶維護(hù)

講師簡介：

　　孫軍正

　　銀行業(yè)532理論創(chuàng)始人，中國銀行業(yè)最佳導(dǎo)師，中國講師協(xié)會副會長，中國最具專業(yè)性品牌講師，中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師，注冊企業(yè)咨詢顧問、培訓(xùn)師，長期擔(dān)任工行、中行、招行等多家銀行管理顧問，專注銀行20年，出版著作50本，累計培訓(xùn)輔導(dǎo)18萬人(次)，500家銀行共同見證。

　　孫老師豐富的跨行業(yè)工商管理經(jīng)驗、深厚的專業(yè)知識底蘊(yùn)給銀行所帶來的不僅是創(chuàng)造價值生產(chǎn)力提升的課程，更有前瞻性、全局性的管理思維、戰(zhàn)略價值的突破。

　　孫老師親自研發(fā)并主導(dǎo)的《開門紅1245整體解決方案》已成功導(dǎo)入500多家銀行，使客戶的團(tuán)隊執(zhí)行力提升了300%，業(yè)績獲得了200%以上突破。