一、開啟故事溝通之旅
1、為什么要講故事
2、講故事的魅力
二、生活中的故事溝通
1、故事目的
2、講故事的四個角度
三、工匠精神打磨故事
1、講故事的核心目的是什么
2、打開故事之門的鑰匙
(1) 精準的時間點表述
(2) 跌宕起伏的故事情節(jié)
(3) 有來有往人物對話
(4) 創(chuàng)造真實的故事情境
四、創(chuàng)建你的銷售故事
1、故事成為首要銷售工具的十大原因
2、銷售故事
(1) 第一個銷售故事:品牌故事
(2) 第二個銷售故事:個人故事
(3) 第三個銷售故事:產(chǎn)品故事
(4) 第四個銷售故事:回應故事
(5) 第五個銷售故事:激勵故事
五、演好故事精彩呈現(xiàn)
1、講述技巧
2、象聲詞的應用
3、語言的運用
4、故事中的放大器
5、情緒軸上的三類故事
6、情感帶入
7、細節(jié)
六、收集銷售故事素材
李治江
美國格理集團資深行業(yè)顧問,上海圓石金融研究院產(chǎn)業(yè)研究員,中國管理科學研究員高級研究員,Persona領導力教練,HPF促進師認證講師。
連鎖門店體驗營銷研究專家,家居建材專賣店體驗營銷研究專家,門店營銷與銷售管理講師,國內(nèi)知名的營銷問題診斷專家,多家主流經(jīng)濟媒體的專欄作家。
曾在歐普照明(廠家)、國美電器(零售賣場)、聯(lián)強電通(代理商公司)等企業(yè)負責過市場營銷工作,熟悉國內(nèi)渠道銷售(B2C)各個環(huán)節(jié)的贏利模式與運營管理方式;三年多銷售培訓經(jīng)驗,培訓場次已過兩百余場,受訓學員人數(shù)過萬;十余年銷售管理工作經(jīng)驗,從基層業(yè)務員做起,干過銷售,做過企劃,當過內(nèi)訓師,單槍匹馬跑市場,領導團隊打天下,曾以優(yōu)異表現(xiàn)摘得過歐普照明標桿市場經(jīng)理殊榮。
多年來筆耕不輟,有多篇文章在《銷售與市場》、《新營銷》、《中國營銷傳播網(wǎng)》等媒體發(fā)表,圖書《家居建材門店銷售動作分解》、《銷售的常識》作者。