銀行數(shù)字化營銷（5集）

課程大綱：

　　一、銀行數(shù)字化營銷的發(fā)展現(xiàn)狀

　　1、 什么是數(shù)字化營銷

　　2、 數(shù)字化營銷分類

　　3、 數(shù)字化營銷的主要使命

　　二、銀行數(shù)字化營銷能力分析

　　1、 數(shù)字化認知能力

　　2、 數(shù)字化推廣能力

　　3、 數(shù)字化銷售能力

　　4、 數(shù)字化運營能力

　　5、 數(shù)字化服務能力

　　三、銀行數(shù)字化營銷觸點

　　1、 如何挖掘客戶需求

　　2、 如何快速發(fā)現(xiàn)痛點

　　3、 體驗水平如何量化

　　4、 持續(xù)優(yōu)化有無抓手

　　四、銀行數(shù)字化營銷業(yè)務設計

　　1、 客戶選擇

　　2、 產(chǎn)品設計

　　3、 盈利模式

　　4、 業(yè)務活動范圍

　　5、 關鍵控制點

　　6、 風險管理

　　五、銀行產(chǎn)品策劃與數(shù)字化營銷能力提升行動

講師簡介：

　　堅鵬

　　中國銀行業(yè)協(xié)會特聘講師，中國人民銀行鄭州培訓學院特聘講師，中國金融研究院院長，深圳市科技金融促進會首席顧問，深圳金融服務外包行業(yè)協(xié)會顧問。

　　擁有豐富的咨詢經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗，服務多家客戶。擁有先進的管理理念，豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。有國企、民企、外企多種企業(yè)類型及大(年營業(yè)額超過200億)、中、小多種企業(yè)規(guī)模的10余年工作經(jīng)驗，熟悉日美港臺管理方式。

　　十年管理咨詢培訓經(jīng)驗(擁有豐富的制造類、金融類、政府類客戶咨詢培訓經(jīng)驗，服務內容覆蓋政府產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式、集團管控、人力資源管理、精益生產(chǎn)、流程制度、營銷管理、品牌規(guī)劃、企業(yè)文化、股權激勵、信息化、投融資等多個領域);服務上百家咨詢培訓客戶(包括資產(chǎn)過千億、銷售額過千億的多家知名客戶)。