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如何建立客戶信賴感(3集)

  1. 如何與客戶建立信賴感?本課程分享了建立信賴感的十大方法,詳細地解讀和客戶建立信賴感的要點,通過呈現(xiàn)促成顧客成交四大要素,深入剖析建立信賴感的前提與過程。從微笑、贊美寒暄入手,到傾聽的各種方法,語速語調的同步,尋找與客戶的共同點,打造銷售的專業(yè)性,形成更好的信賴感。
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課程時長
00:55:58
課程講師
曾鵬錦
學習人數(shù)

課程介紹

客戶信賴感 成交技巧 專業(yè)性 客戶見證
課程大綱:

  一、促成客戶成交的四大要素

  1、 建立信賴

  2、 發(fā)掘需求

  3、 產品介紹

  4、 成交技巧

  二、建立信賴感的十大方法

  1、 微笑

  (1) 微笑是最好的贊美

  (2) 每天保持微笑

  2、 贊美寒暄

  3、 傾聽

  4、 語速語調同步

  (1) 視覺型

  (2) 聽覺型

  (3) 觸覺型

  5、 尋找共同點

  6、 講話有禮貌

  7、 專業(yè)性

  8、 職業(yè)形象

  9、 不斷認同及關心客戶

  10、 客戶見證

講師簡介:

  曾鵬錦

  國內知名心態(tài)培訓實戰(zhàn)講師,銷售員積極心態(tài)訓練專家,專業(yè)銷售技巧訓練教練,擁有13年實戰(zhàn)銷售及團隊管理經驗。優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)培訓師,陽光心態(tài)與壓力管理培訓講師,國家二級職業(yè)心理咨詢師,曾服務過中國電信、中國移動、安利(中國)、阿里巴巴及海爾集團等上百家大中型企業(yè)。



課程列表

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適合人群

銷售人員
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課程講師

曾鵬錦
曾鵬錦
銷售員積極心態(tài)訓練專家,專業(yè)化銷售訓練提升教練,擁有13年實戰(zhàn)銷售及團隊管理經驗。
曾鵬錦
曾鵬錦:中國培訓網(wǎng)金牌講師; 心態(tài)培訓實戰(zhàn)講師; 員工積極心態(tài)訓練專家; 員工職業(yè)化心態(tài)培訓師; 專業(yè)化銷售訓練提...
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