一、 培訓(xùn)師的自我修養(yǎng)
1、 認(rèn)知和定位修煉
(1) TTT培訓(xùn)與PTT培訓(xùn)的關(guān)系
(2) 老師與講師的關(guān)系
(3) 培訓(xùn)師的技能構(gòu)成
(4) 優(yōu)秀的培訓(xùn)師定位
(5) 培訓(xùn)呈現(xiàn)的原則性建議
2、 心態(tài)和魅力修煉
(1) 心態(tài)修煉
(2) 造成緊張的三大原因
(3) 四大心態(tài)緩解法
(4) 六大行為緩解法
(5) 培訓(xùn)準(zhǔn)備的要點(diǎn)
(6) 魅力修煉
二、 口頭表達(dá)與授課風(fēng)格
1、 發(fā)音和吐字修煉
(1) 氣息練習(xí)
(2) 發(fā)音練習(xí)
(3) 口齒練習(xí)
2、 行文和修辭修煉
(1) 語言表達(dá)的結(jié)構(gòu)
(2) 基本修辭手法的運(yùn)用
(3) 思維表達(dá)練習(xí)
(4) 一分鐘演講訓(xùn)練
3、 授課風(fēng)格的修煉
(1)演講四大風(fēng)格
三、 課程選題與開發(fā)設(shè)計(jì)
1、 課程設(shè)計(jì)的意義
(1) 豐富課程內(nèi)涵和深度
(2) 保證課程質(zhì)量穩(wěn)定
(3) 讓課程更出彩
2、 常見的課程主題
(1) 常見培訓(xùn)課題
(2) 培訓(xùn)課題的選取
3、 課程調(diào)研的要點(diǎn)
(1)課前調(diào)研對(duì)象
(2)課前調(diào)研的要素
4、課程設(shè)計(jì)的原則
(1)課前設(shè)計(jì)的原則
(2)課前設(shè)計(jì)三個(gè)思考
(3)課程設(shè)計(jì)的邏輯
(4)課程設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
四、 培訓(xùn)師的語言技巧
1、 理性的語言
(1) 順勢(shì)理性
(2) 定義理性
(3) 序列理性
(4) 程式理性
(5) 等式理性
(6) 疊式理性
2、 感性的語言
(1) 熱情似火的語言
(2) 熱情似火的語言
(3) 熱情似火的語言
3、 肢體的語言
(1) 站立
(2) 手勢(shì)
(3) 眼神
五、 幻燈片的設(shè)計(jì)與制作
1、 幻燈片的設(shè)計(jì)原則
(1) 幻燈片的作用
(2) 核心五要訣
(3) 設(shè)計(jì)要點(diǎn)
(4) 文案
(5) 風(fēng)格
(6) 版式
2、 幻燈片的色彩運(yùn)用
(1)影像視覺的要素
(2)色彩運(yùn)用的方法
(3)PPT色彩運(yùn)用
3、 幻燈片的做圖技巧
(1)搜索和加工圖片
(2)舉例
六、 呈現(xiàn)一流的開場(chǎng)
1、 六種一流的開場(chǎng)
(1) 開場(chǎng)的意義
(2) 第一類開場(chǎng):開場(chǎng)三問
(3) 第二類開場(chǎng):強(qiáng)勢(shì)內(nèi)容開場(chǎng)
(4) 第三類開場(chǎng):故事案例開場(chǎng)
(5) 第四類開場(chǎng):廣告式開場(chǎng)
(6) 第五類開場(chǎng):大互動(dòng)開場(chǎng)
(7) 第六類開場(chǎng):離奇開場(chǎng)
2、 五種失敗的開場(chǎng)
(1) 自我批評(píng)開場(chǎng)
(2) 過于冗長(zhǎng)開場(chǎng)
(3) 自我陶醉開場(chǎng)
(4) 負(fù)面消極開場(chǎng)
(5) 半廣告式開場(chǎng)
七、 課堂的呈現(xiàn)技巧
1、課堂的呈現(xiàn)技巧
(1) 游戲活動(dòng)設(shè)計(jì)
(2) 課程互動(dòng)設(shè)計(jì)
(3) 視頻案例設(shè)計(jì)
(4) 小品演繹設(shè)計(jì)
(5) 小品演繹設(shè)計(jì)
(6) 小品演繹設(shè)計(jì)
(7) 小品演繹設(shè)計(jì)
八、 課堂控場(chǎng)技巧和藝術(shù)圓滿終場(chǎng)
1、課堂的控場(chǎng)技巧
(1) 邀請(qǐng)學(xué)員互動(dòng)不響應(yīng)
(2) 學(xué)員上臺(tái)演練指令不明確
(3) 學(xué)員場(chǎng)下講話影響氣氛
(4) 研討活動(dòng)熱烈無法收住
(5) 現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員持續(xù)小聲討論
(6) 大型培訓(xùn)活動(dòng)控場(chǎng)
2、藝術(shù)圓滿的終場(chǎng)
3、終場(chǎng)的作用
(1) 總結(jié)回顧
(2) 感恩致謝
(3) 藝術(shù)升華
(4) 正面宣傳
4、理性的終場(chǎng)
5、感性的終場(chǎng)
朱寒波
金融業(yè)職業(yè)培訓(xùn)師,湖北省培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)合作導(dǎo)師,2013年“中國(guó)好講師”大賽華中區(qū)五十強(qiáng)講師。曾成功為多家銀行完成銀行精細(xì)化管理、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型之6S管理導(dǎo)入、銀行顧問式營(yíng)銷、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力導(dǎo)入、全國(guó) “千佳”、“百佳”示范網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建、時(shí)間管理等培訓(xùn)咨詢專題服務(wù),為玖玖金融等優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)完成金牌營(yíng)銷修煉、門店管理、標(biāo)桿門店創(chuàng)建等培訓(xùn)服務(wù)。