如何建設(shè)卓越團(tuán)隊（7集）

課程大綱：

　　一、團(tuán)隊建設(shè)的基本概念

　　1、團(tuán)隊定義

　　2、團(tuán)隊精神

　　3、團(tuán)隊建設(shè)

　　4、企業(yè)的凝聚力層次

　　5、團(tuán)隊的疑惑

　　二、中西方國家團(tuán)隊精神分析

　　1、中國企業(yè)為什么缺乏團(tuán)隊精神

　　2、發(fā)達(dá)的國家為什么有團(tuán)隊精神

　　三、好團(tuán)隊的七個特征

　　1、案例：最理想團(tuán)隊

　　2、案例：最真實團(tuán)隊

　　3、明確的團(tuán)隊目標(biāo)

　　4、共享

　　5、不同的團(tuán)隊角色

　　6、良好的溝通

　　7、共同的價值觀和行為規(guī)范

　　8、歸屬感

　　9、有效授權(quán)

　　四、人際關(guān)系和諧五大原則

　　1、互惠法則—圣經(jīng)黃金法則

　　2、君子原則

　　3、吃虧既?！岬?/p>

　　4、如履薄冰—彼得原理

　　5、達(dá)摩精神—職業(yè)道德

　　五、上下級倫理與團(tuán)隊建設(shè)

　　1、西點(diǎn)軍校俱樂部引發(fā)的思考

　　2、上下級倫理可維護(hù)正常同事關(guān)系

　　3、正常上下級倫理可維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)尊嚴(yán)

　　4、正常上下級倫理可維護(hù)規(guī)章制度

　　六、團(tuán)隊建設(shè)的誤區(qū)

　　1、把人性化管理誤解成為“人情化”

　　2、領(lǐng)導(dǎo)總喜歡標(biāo)榜“企業(yè)就是員工的家”

　　3、遇事不敢認(rèn)真管——縱容態(tài)度不好的人

　　4、做事先做人——管理成了比賽誰受歡迎

　　5、以“開明、人本”為借口犧牲規(guī)章制度

　　七、人文素養(yǎng)與人格魅力

　　1、人文素養(yǎng)

　　2、人格魅力

講師簡介：

　　張晨

　　中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會培訓(xùn)專業(yè)委員會副主任，中國培訓(xùn)師聯(lián)合會副會長，云南省培訓(xùn)咨詢業(yè)聯(lián)合會會長，云南省省級創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)師，中國人力資源開發(fā)研究會簽約專家，博納中美4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證專家。

　　歷任央企干部，外資企業(yè)高管、保險公司高管。