如何做好向下溝通（2集）

課程大綱：

　　一、溝通思維模式建立

　　1、有效溝通的定義

　　2、思維模式

　　(1)PODAC模式

　　a.準(zhǔn)備

　　b.創(chuàng)造氛圍

　　c.信息交換

　　d.達(dá)成一致

　　e.落實(shí)行動(dòng)

　　(2)感性+理性

　　(3)信任

　　二、向下溝通技巧

　　1、布置任務(wù)

　　(1)感性加理性

　　(2)心中有數(shù)

　　2、輔導(dǎo)(互動(dòng)教學(xué))

　　(1)學(xué)習(xí)之前：鼓勵(lì)

　　(2)學(xué)習(xí)過程中：激勵(lì)

　　(3)學(xué)習(xí)后：祝賀

講師簡(jiǎn)介：

　　周茂源

　　職業(yè)化塑造實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師，商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師，全國(guó)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師;中國(guó)公益聯(lián)盟公益講師團(tuán)講師，了解企業(yè)現(xiàn)狀，深入企業(yè)實(shí)際，專業(yè)為企業(yè)提供人才成長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練解決方案。

　　服務(wù)過的部分企業(yè)：海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、利群集團(tuán)、金鑼集團(tuán)、益海嘉里(金龍魚)、中糧花生、中海油、中國(guó)石油、青島石油天然氣、現(xiàn)代威亞發(fā)動(dòng)機(jī)、山東立安集團(tuán)、進(jìn)口大眾、大星電子、國(guó)家電網(wǎng)、青島國(guó)稅局、方太集團(tuán)等。