打造企業(yè)新中層（4集）

課程大綱：

　　一、角色與認(rèn)知

　　1、中層管理者常見的問題

　　2、中層管理者五種角色錯(cuò)位

　　(1)土皇帝

　　(2)民意代表

　　(3)自然人

　　(4)傳聲筒

　　(5)本位主義

　　3、中層管理者角色七大變化

　　(1)在內(nèi)容上，從做業(yè)務(wù)到管理

　　(2)在實(shí)現(xiàn)方式上，從野牛型到雁群型

　　(3)在工作方式上，從個(gè)性化到組織化

　　(4)在關(guān)系上，從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系

　　(5)在目標(biāo)上，從個(gè)人目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

　　(6)在工作力度上，從守成到變革

　　(7)在管理方式上，從指揮到授權(quán)

　　4、中層管理者的管理新思路

　　二、效能與效率

　　1、四個(gè)象限法

　　(1)平時(shí)作好工作記錄

　　(2)根據(jù)輕重緩急列出優(yōu)先順序

　　(3)優(yōu)先做又緊急又重要的事

　　(4)部分時(shí)間做重要不緊急的事

　　2、提高效率的方式

　　(1)統(tǒng)籌安排，平行作業(yè)

　　(2)優(yōu)化流程，簡(jiǎn)化操作

　　(3)整理整頓，快速定位

　　(4)千萬不要來者不拒

　　(5)第一次把事情做好

　　(6)遵循自己的生物鐘

　　(7)預(yù)留可機(jī)動(dòng)的時(shí)間

　　3、節(jié)省時(shí)間小貼士

　　三、目標(biāo)與計(jì)劃

　　1、目標(biāo)管理

　　(1)制定

　　(2)執(zhí)行

　　(3)完成

　　2、制定目標(biāo)的SMART原則

　　(1)S——具體性

　　(2)M——衡量性

　　(3)A——達(dá)成性

　　(4)R——相關(guān)性

　　(5)T——時(shí)限性

　　3、目標(biāo)設(shè)定小竅門

　　4、目標(biāo)設(shè)定的方法

　　(1)逐年遞增法

　　(2)目標(biāo)分解法

　　(3)上限平均法

　　(4)平均加和法

　　5、制定計(jì)劃的原則

　　(1)關(guān)注核心要素

　　(2)輔以備用計(jì)劃

　　(3)做好細(xì)節(jié)工作

　　四、輔導(dǎo)與授權(quán)

　　1、輔導(dǎo)下屬的基本原則

　　(1)思想為先

　　(2)以身作則

　　(3)循序漸進(jìn)

　　(4)因材施教

　　(5)及時(shí)糾錯(cuò)

　　(6)激發(fā)鼓勵(lì)

　　2、教練式領(lǐng)導(dǎo)

　　3、中層領(lǐng)導(dǎo)者不授權(quán)的原因

　　(1)不滿意

　　(2)不放心

　　(3)怕麻煩

　　(4)怕威脅

　　4、如何授權(quán)

　　(1)抓大放小

　　(2)把握方向

　　(3)容忍小錯(cuò)誤

　　(4)懂得放棄

　　5、授權(quán)的基本步驟

　　(1)選對(duì)人

　　(2)講結(jié)果

　　(3)供資源

　　(4)不干涉

　　(5)防倒授

　　(6)做檢查

　　(7)要考核

講師簡(jiǎn)介：

　　蔣小華

　　被業(yè)內(nèi)譽(yù)為“最佳執(zhí)行教練”， 浙江大學(xué)客座教授，浙江工業(yè)大學(xué)等高校特聘專家，阿里巴巴、華為等企業(yè)特聘培訓(xùn)師；獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物、全球500強(qiáng)華人講師”榮譽(yù)。

　　11年授課經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)了1000多家企業(yè)，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到10萬人以上，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，特別在領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、工匠精神方面造詣斐然，成為企業(yè)首選教練。