珠寶店長(zhǎng)管理提升（7集）

課程大綱：

　　一、店長(zhǎng)商業(yè)人格鍛造

　　1、商人的基本特點(diǎn)

　　(1)定好規(guī)則

　　(2)具備資格

　　(3)學(xué)會(huì)算賬

　　(4)客戶第一

　　(5)正道賺錢

　　2、樹立和堅(jiān)守商業(yè)人格

　　(1)成年人邏輯

　　(2)社會(huì)人心態(tài)

　　(3)經(jīng)濟(jì)人品格

　　(4)職業(yè)人精神

　　3、打造優(yōu)秀執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

　　(1)堅(jiān)守原則

　　(2)積極主動(dòng)

　　(3)承擔(dān)責(zé)任

　　(4)開放心態(tài)

　　(5)協(xié)同一致

　　二、店長(zhǎng)角色定位

　　1、店長(zhǎng)主管在運(yùn)營(yíng)管理中的作用

　　2、店長(zhǎng)管理者的角色

　　3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的角色定位

　　(1)戰(zhàn)略執(zhí)行

　　(2)角色定位

　　(3)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)

　　三、高效人員管理方法

　　1、講清授權(quán)結(jié)果定義

　　2、授權(quán)人一對(duì)一責(zé)任

　　3、授權(quán)過程檢查

　　4、授權(quán)執(zhí)行后即時(shí)激勵(lì)

講師簡(jiǎn)介：

　　曹敬

　　香港天機(jī)奢侈品管理咨詢有限公司高級(jí)講師，資深珠寶管理專家，珠寶團(tuán)隊(duì)激勵(lì)導(dǎo)師，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，2015年中國(guó)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽點(diǎn)評(píng)專家，中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)特聘管理專家。

　　擅長(zhǎng)終端門店團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、心態(tài)提升與執(zhí)行力打造。致力于通過課程傳授提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在“業(yè)績(jī)與精神”雙方面幫助企業(yè)與員工提升。導(dǎo)航員工幸福且具有責(zé)任的職場(chǎng)人生，通過員工成長(zhǎng)促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)倍增，受訓(xùn)學(xué)員、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)訓(xùn)后均得到績(jī)效和幸福感的提升。