老師回答的問題

    聽完后,明白了OKR的寫法,主要要簡潔、具體并且讓人一看就受鼓舞。那么,為什么目標不能量化?

      謝謝。這個問題,極具有代表性。1、在OKR的結構中,目標(O)是指我們想做做的事情,而不是應該要做的事,是方向,是一種公司、部門、團隊或個人的意向,因此,不提倡量化。如提高客戶滿意度,就是一個高質量的O,如何提高呢?需要從不同維度(METRIC)來定義成功實現O(提高客戶滿意度)的標準。這時候,KR是必需要具體而且量化。2、按以上操作后,會發(fā)現:經過OKR的實現,績效指標可能會讓人驚奇得好。
  • 2022年07月21日 08時10分10秒瀏覽次數(525)回答人數(1)
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