張靖笙
何謂傳統(tǒng)？
今天的互聯(lián)網(wǎng)大潮面前，傳統(tǒng)仿佛成了將要被新新人類掘墓的代名詞，在他們眼里，傳統(tǒng)都是老古舊，在萬事萬物皆可互聯(lián)的今天、信息智能無所不在的明天，“一不沾網(wǎng)絡(luò)，二不靠數(shù)據(jù)，三不懂挨踢(IT)”仿佛成了傳統(tǒng)企業(yè)掌門人跟不上這個快速改變的時代的標(biāo)志了。當(dāng)哪些當(dāng)初的七零后，今天的八零后、九零后用匪夷所思的顛覆創(chuàng)意創(chuàng)造一個個一夜暴富的財富傳奇的時候，過去信仰“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”的傳統(tǒng)企業(yè)掌門人也不由得自慚形穢，慨嘆“跟不上時代了”，要被互聯(lián)網(wǎng)時代淘汰了。
我卻認(rèn)為這里有對傳統(tǒng)極大的誤會，傳統(tǒng)絕不是老古董、迂腐、不思進(jìn)取、行將就木的代名詞！什么是傳統(tǒng)，傳統(tǒng)是傳承和統(tǒng)一前人社會經(jīng)驗概念的共識，簡而言之傳統(tǒng)是可以傳承的統(tǒng)一共識！并且，正如老子在《道德經(jīng)》里面告訴我們的：“迎之不見其首，隨之不見其后。執(zhí)古之道以御今之有。能知古始，是謂道紀(jì)”。割裂歷史就看不清楚未來，如果互聯(lián)網(wǎng)真的成了絞殺傳統(tǒng)的機器，那么將給人類社會帶來巨大的災(zāi)難，對于變得越來越快的今天和明天，傳統(tǒng)將具有更為給力的現(xiàn)實和未來意義。
對于當(dāng)下很多傳統(tǒng)企業(yè)掌門人，首先正視傳統(tǒng)，檢視傳統(tǒng)，立足傳統(tǒng)，才能明白面向未來該如何轉(zhuǎn)型、向什么方向升級。
傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的SWOT分析
S-優(yōu)勢:傳統(tǒng)企業(yè)能存活下來，其掌門人也是摸爬滾打過來、久經(jīng)考驗過的，特別是目前數(shù)量眾多的傳統(tǒng)實業(yè)里面的民營企業(yè)，大多數(shù)都是白手興家、草根起步，雖然不高大上，但是親平民、接地氣、吃苦耐勞，這種草根平民精神讓傳統(tǒng)企業(yè)比起資本燒紅的互聯(lián)網(wǎng)題材企業(yè)有更強的生存韌性和意志，在運營能力、財務(wù)管理和成本控制上也更為成熟穩(wěn)重；
W-弱勢：在以提高產(chǎn)品和服務(wù)的知識含量為主要手段是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代市場競爭的主要特征，傳統(tǒng)企業(yè)的弱勢可以表現(xiàn)為兩方面。一方面是精神文化層面，粗放式的經(jīng)營、僵化的管理、封閉的經(jīng)營觀念和環(huán)境，這些和互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)精確、活力、開放的精神文化明顯是格格不入的，這個會制約了知識員工的創(chuàng)新激情和動力，就很容易因為對于人才吸引力不夠而被邊緣化；另外一方面是技術(shù)層面，現(xiàn)在沒有信息化就沒有現(xiàn)代化，信息技術(shù)方面的落后制約了現(xiàn)代化生產(chǎn)力的形成和提高，產(chǎn)品在生產(chǎn)效率、質(zhì)量、技術(shù)和工藝水平等方面都可能競爭不過全球市場上的同類領(lǐng)先競爭者；
O-機會: 互聯(lián)網(wǎng)讓傳統(tǒng)企業(yè)有機會整合全球供應(yīng)資源、接觸全球范圍的廣泛客戶，在這個機會面前是人人平等的，傳統(tǒng)企業(yè)有現(xiàn)成的經(jīng)濟(jì)資源、組織條件和生產(chǎn)條件，有多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗和積累的顧客資源，這些資源都可以轉(zhuǎn)變成數(shù)據(jù)資產(chǎn)注入到互聯(lián)網(wǎng)里面，成為自己投身互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的資本，過去有經(jīng)驗比現(xiàn)在白紙起家的企業(yè)有先發(fā)優(yōu)勢，在顧客面前顯得更加靠譜。傳統(tǒng)企業(yè)如果能重新審視自己，積極轉(zhuǎn)型和向互聯(lián)網(wǎng)靠攏，成為IBM、諾基亞這樣的全球企業(yè)也不是不可能的事情，100年前的IBM也就是一家生產(chǎn)打孔機的小企業(yè)，不斷轉(zhuǎn)型變成今天信息社會的巨擘，諾基亞也是從原來的木材加工企業(yè)轉(zhuǎn)型成1G、2G手機時代的全球霸主，可惜后來在3G智能手機上搭錯了微軟的車而沉戟折沙、令人惋惜，不過這些案例都表明企業(yè)是活的，只要活著就有無限可能；
T-風(fēng)險: 傳統(tǒng)企業(yè)在信息處理手段和方式上的落后，客觀上處于信息不對稱的弱勢，現(xiàn)在的市場行情、顧客口味、競爭態(tài)勢等訊息萬變，企業(yè)組織各種事項活動也千頭萬緒、愈發(fā)復(fù)雜，商機稍縱即逝、組織危機也日益慎重，企業(yè)管理者的每一項決策都可能牽一發(fā)而動全身，看不清的情況下被逼做應(yīng)對就像蒙著眼睛開快車，是非常危險的；
傳統(tǒng)企業(yè)掌門人的轉(zhuǎn)型升級六步曲
企業(yè)掌門人直接掌握著決定企業(yè)命運的鑰匙，今天的選擇可能就決定了企業(yè)明天的成就或者沉淪，在互聯(lián)網(wǎng)大潮面前，我們都無法置身世外、偏安一隅了，因此，認(rèn)清形勢，積極應(yīng)對方為上策，在此，筆者給文章開頭所說的“三不”傳統(tǒng)企業(yè)掌門人開出轉(zhuǎn)型升級的六步曲路線圖，供大家參考。
第一步，重新審視傳統(tǒng)價值?，F(xiàn)在浮躁的互聯(lián)網(wǎng)時代稀缺的不是光怪陸離的創(chuàng)新，反而是對傳統(tǒng)精髓的堅持，能沉淀下來的傳統(tǒng)都有不可磨滅的生命力和價值。筆者曾經(jīng)一次在南海商會活動里聽過這樣的概嘆，一個富二代炒了一年房地產(chǎn)的財富收入超過了其父輩辛苦經(jīng)營二十三年的傳統(tǒng)實業(yè)工廠，而我認(rèn)為，房地產(chǎn)只能炒一兩年，而實業(yè)可以做幾十年，這說明，傳統(tǒng)比時興有更長的生命力?；ヂ?lián)網(wǎng)確實可以短時間內(nèi)創(chuàng)造一些熱點和短時間暴發(fā)的機遇，可是以為燒幾年錢就能制造熱點的浮夸風(fēng)也非常嚴(yán)重，很多新生企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上錢是燒掉了，可是熱點早也轉(zhuǎn)移了，盲目的投機始終會讓大多數(shù)投資者自食苦果。風(fēng)宜長物放眼量，非理性繁榮終不能長久，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”的精神并不過時；
第二步，建立全球視野。什么是全球視野？就是無地域限制、無時間限制、無政治壁壘的市場競爭意識和生意格局?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)出了永不停息的電波，利用互聯(lián)網(wǎng)二十四小時全球運作的企業(yè)已經(jīng)在笑傲江湖、吃香喝辣，立志成為這樣的企業(yè)，謀劃做全球生意的格局，這是傳統(tǒng)企業(yè)掌門人在互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)有的心胸和使命感，誠如心理學(xué)家所揭示的“怎么看影響怎么干”，作為個個人精的改革開放后創(chuàng)一代企業(yè)家，一旦建立全球視野，其爆發(fā)出來的能量不是后生小年輕可以相提并論的；
第三步，觸網(wǎng)工作?，F(xiàn)在用互聯(lián)網(wǎng)的使用門檻已經(jīng)很低，連退休的老年人都開始興起玩微信，因此還有什么理由不再用互聯(lián)網(wǎng)來開展自己的工作？這個需要掌門人逐步改變自己的工作習(xí)慣，以前可能要靠秘書打印出紙質(zhì)文件閱讀審批，開各種會議聽匯報、做安排，電話遙控指揮，現(xiàn)在盡量改成用智能手機、平板電腦這些隨身信息裝備看郵件、讀報告、批申請，會議可以改成多方視頻通話等遠(yuǎn)程方式來召開，這樣一來既能提高掌門人的工作成效，也能讓領(lǐng)導(dǎo)人的決策信息數(shù)據(jù)化，減少口頭傳遞過程中的偏差；
第四步，實數(shù)求是，用數(shù)據(jù)和圖表說話。掌門人在工作中要積極主動向各層級的管理人員要數(shù)據(jù)、考（分析）數(shù)據(jù)和用數(shù)據(jù)，現(xiàn)在Excel等電子表格工具在各級管理者已經(jīng)非常普及，里面各種現(xiàn)成的圖表制作工具相當(dāng)豐富和發(fā)達(dá)。掌門人養(yǎng)成要求看圖讀數(shù)的意識和習(xí)慣，對于企業(yè)的讓數(shù)據(jù)說話的機制和經(jīng)營管理文化將是最直接的推動，其實這些都并不需要復(fù)雜的定制開發(fā)的信息系統(tǒng)來支撐，關(guān)鍵是掌門人有重視數(shù)據(jù)、尊重數(shù)據(jù)的意識和習(xí)慣；
第五步，端正對企業(yè)信息化的認(rèn)識。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，可以不懂得信息技術(shù)，但是不能不認(rèn)識企業(yè)信息化。在互聯(lián)網(wǎng)時代，如前文所言，沒有信息化就沒有現(xiàn)代化生產(chǎn)力，企業(yè)各項活動積累下來的數(shù)據(jù)是寶貴的知識財富，這些是將來幫助企業(yè)參與互聯(lián)網(wǎng)全球市場博弈的資本，企業(yè)信息化已經(jīng)不再是電子自動化的技術(shù)工具，而是賺取未來財富的數(shù)字化投資手段，如果企業(yè)掌門人錯失了這項投資機會，就必然會在不久的將來成為企業(yè)的歷史罪人；
第六步，逐步向網(wǎng)搬家、整合外部資源?！拔覟槿巳?、人人為我”是互聯(lián)網(wǎng)催生了越來越深入人心的合作創(chuàng)造和成果共享的文化，現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)能開展更廣泛的產(chǎn)業(yè)合作，甚至和顧客合作共同創(chuàng)造產(chǎn)品都成為時興，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變成一個可以供多方參與的平臺，有更便利的接入手段和更緊密的協(xié)助機制，這些都需要企業(yè)把各項業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)資源逐步搬到網(wǎng)上，供別人分享和使用，這樣才有整合和使用外部資源的資本和條件。企業(yè)掌門人要在企業(yè)長治久安的角度，平衡股東、員工、顧客、供應(yīng)商等多方利益相關(guān)者的訴求和關(guān)系，完善治理機制，實現(xiàn)企業(yè)財富和生產(chǎn)資源逐步向互聯(lián)網(wǎng)搬家，以此為資本去爭取企業(yè)更高的市場地位和實現(xiàn)更大的價值。
以上六步曲，循序漸進(jìn)、易用可行，信息技術(shù)早已經(jīng)不是高門檻，關(guān)鍵是傳統(tǒng)企業(yè)掌門人自己有決心有魄力去轉(zhuǎn)型和升級自己，這樣在互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)型和升級企業(yè)才不會成為一句口號，而變成切實可行的企業(yè)戰(zhàn)略。
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（初稿完成于2014年9月20日早上）
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